谷歌反壟斷審判：Instagram、TikTok、亞馬遜擔心搜索領導者 - 彭博社

普拉巴卡爾·拉加萬

攝影師：丹尼爾·阿克/Bloomberg谷歌的高級搜索執行官表示，對於亞馬遜公司等在線零售巨頭以及像字節跳動旗下的抖音這樣的新應用太過擔憂，以至於他晚上睡不着覺，因為公司正在失去用户。

作為谷歌在美國司法部反壟斷案件中的證人，谷歌高級副總裁普拉巴卡爾·拉加萬週四表示，尤其是年輕人正在使用抖音等應用以及Meta Platforms Inc.旗下的Instagram和WhatsApp，他們每天平均花費四個小時。

拉加萬説：“我深切感到不想成為下一個路邊殘骸。”他是Alphabet Inc.旗下谷歌公司召集的第一批員工之一。對於年輕人來説，“谷歌爺爺知道答案，會幫你做作業。但是當涉及做有趣的事情時，他們喜歡從其他地方開始。”

美國司法部上週結束了對谷歌的指控，稱谷歌通過每年向技術競爭對手、智能手機製造商和無線服務提供商支付超過100億美元，以換取在移動電話和網絡瀏覽器上被設定為預選“默認”狀態，從而非法維持在線搜索的壟斷地位。谷歌通過拉加萬的證詞部分地辯稱，公司不僅面臨來自其他搜索引擎的激烈競爭，還面臨來自其他年輕人蔘與的在線網站的競爭，這些網站涵蓋了從娛樂到購物再到烹飪等各個方面。

Raghavan的證詞是對谷歌可能成為互聯網搜索“一站式購物”概念的反駁，此前司法部證人，包括微軟公司首席執行官薩蒂亞·納德拉在庭審中提出了這一論點。美國訴谷歌案預計將持續10周，是政府過去20年來最大的科技壟斷審判。

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Raghavan強調，谷歌面臨着失去市場份額的風險，特別是因為與TikTok和Instagram等應用的互動與傳統的在線搜索行為大相徑庭——即通過網絡瀏覽器進入搜索引擎並輸入查詢。

“查詢增長最快的部分是年輕人使用他們的相機指向事物，” Raghavan在證人席上説。

“我們的用户研究顯示，年輕人去的地方，老年用户會跟隨，”他補充道，解釋了谷歌為何專注於TikTok。Raghavan在2022年發表了類似言論，依賴於內部谷歌研究，稱“幾乎40%的年輕人在尋找午餐地點時，並不會去谷歌地圖或搜索。他們會去TikTok或Instagram。”

Pandu Nayak，Google搜索副總裁，上週作證説，Google最近專注於TikTok，以瞭解年輕人如何搜索信息。

“尤其是年輕人越來越傾向於在TikTok上獲取信息，我們想了解他們在那裏做什麼，他們發現什麼有用，我們應該怎麼做才能滿足這一需求，”他説。

電商巨頭亞馬遜也在侵佔Google的搜索主導地位。

“用户越來越多地在亞馬遜上開始他們的購物之旅，”Raghavan説，他重申了此前一位Google高管的證詞，稱廣告商已經從搜索引擎轉移到了零售巨頭。

週四在法庭上展示的2018年Google演示文稿提到了與在線零售商重疊的產品，並列出了其業務面臨的四個風險領域：零售、查詢、廣告和雲計算。

“他們非常擅長利用他們的封閉循環吸引廣告收入，而我們無法做到這一點，因為我們沒有封閉循環，”Raghavan説。

在交叉審問中，司法部的律師試圖表明，在亞馬遜上購物更多的人並不意味着他們在Google上搜索更少。他援引了Google自己2019年的內部研究項目“夏洛特計劃”得出的結論。

“在亞馬遜上花更多時間的人也可能是在Google上花更多時間的人，”Raghavan在司法部律師Joshua Hafenbrack的質詢下作證説。“一個不會導致另一個。”

後來，哈芬布拉克問亞馬遜為在搜索服務上獲得突出廣告展示付給谷歌多少錢。

“數十億美元，” 拉加萬説。