蘋果未能關閉英國iPhone集體訴訟 - 彭博社
Katharine Gemmell
倫敦的一家蘋果公司商店。
攝影師:Hollie Adams/Bloomberg蘋果公司未能駁回一項倫敦集體訴訟,指控其在iPhone上的一個備受爭議的電源管理工具上誤導消費者。
競爭上訴法庭,這個負責處理英國集體訴訟的法庭,週三裁定這項集體訴訟現在可以暫時繼續進行。蘋果的律師曾要求駁回此案,理由是涉及的設備質量不達標。
這項訴訟聲稱,蘋果濫用其主導市場地位,告知客户2016年底的軟件更新可以改善設備的電池續航,而實際上據稱它悄悄地“降頻”了。
“我們從未——也永遠不會——故意縮短任何蘋果產品的使用壽命,或者降低用户體驗以推動客户升級,”蘋果發言人在做出決定後表示。
負責代表英國iPhone用户提起訴訟的市場研究員Justin Gutmann表示,蘋果在更新中隱藏了一個電源管理工具,以掩蓋手機電池無法應對新軟件處理需求的事實。
“這為數百萬消費者鋪平了道路,他們因為需要更換電池或新手機型號而支付了費用,他們應得到應有的賠償,”Gutmann在一份聲明中表示。
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