大型科技公司可能在Z世代面前遇到了強大對手 - 彭博社
Amanda Little
大科技公司與Z世代的對決是我們意想不到的。
攝影師:Manan Vatsyayana/AFP/Getty Images
又一位告密者本週在國會作證,揭露了更多令人震驚的指控,稱Meta一直忽視其平台對青少年造成的傷害的內部證據。
這是一個及時的揭露:經過多年的慣性,參議院可能很快通過一項法案,改變孩子們與社交媒體互動的方式。一個包括田納西州共和黨參議員瑪莎·布萊克本和馬薩諸塞州民主黨參議員伊麗莎白·沃倫在內的廣泛聯盟一直在支持兒童在線安全法案,該法案將賦予兒童和家長拒絕社交媒體算法推送自殺、飲食紊亂和其他痛苦主題內容的權力。
受到喬·拜登總統最近關於人工智能的行政命令的鼓舞,他在其中敦促國會“保護所有美國人,尤其是孩子們”,參議院的KOSA贊助商們正在爭分奪秒地安排在國會假期前進行一次全體投票,據立法助手稱,他們還在眾議院制定了一項相關法案。
當然,有理由相信這只是又一次失敗的國會嘗試)來打擊那些花費了數千萬美元遊説以抵制監管的大科技公司。然而,幕後發生了一些關鍵的變化:青年活動家在這一努力中扮演了重要角色,而且他們是認真的。
逐漸而悄悄地,作為社交媒體的真正引擎的選民——Z世代——正在成為該行業最大的威脅。
在過去的一年裏,這些年輕活動家一直在在國會聽證會上作證,向白宮官員提供建議,並與立法助手不斷會面(“12個月內200次會面”,一位青少年活動家告訴我)。他們敦促KOSA的共同贊助人、康涅狄格州民主黨參議員理查德·布盧門撤爾澄清法案的措辭,以限制家長的監視並遏制對LGBTQ+青少年的潛在影響,對於他們來説,社交媒體可以成為自我發現的工具。
他們還與加利福尼亞立法者合作,推動了適齡設計準則法案,該法案去年成為法律。此後,該法案面臨挑戰,但Z世代支持了北卡羅來納州和其他六個州的類似提案,意識到地方壓力可以促使聯邦行動。
這些領導者建立了一系列非營利企業,包括Encode Justice,Young People’s Alliance,Half the Story以及更廣泛的Design It For Us聯盟。他們正在建立青少年在線安全與更大範圍監管數據隱私和人工智能之間的重要聯繫,認為AI算法使社交媒體上癮。他們倡導的聯邦政策組合遠不止KOSA,還包括兒童隱私法案,這是兒童和青少年在線隱私保護法的擴展版本,以及AI標籤法案。
他們擁有支持為什麼我們需要這樣的法律的數據,包括青少年自殺率激增60%和Gen Z對焦慮和抑鬱的猖獗鬥爭。美國大學四年級學生兼Design It For Us的聯合創始人Zamaan Qureshi將其描述為“主要是由社交媒體上癮設計驅動的心理健康緊急情況。”
許多活動人士將自己視為與巨人戰鬥的大衞。華盛頓大學大三學生兼Design It For Us的聯合創始人Emma Lembke告訴我,青少年將會戰勝大科技,不僅因為他們的政治眼光,還因為“我們是無情的,並且受到強大個人故事的驅動。”
他們就是這樣。“我患有厭食症12年,Instagram每天給我提供節食建議和持續的自我厭惡,”青年人聯盟的活動人士Ava Smithing告訴我。YPA創始人Sam Hiner補充説:“我看到我的朋友們變得更加沮喪和對社交媒體上癮,直到我意識到大科技是我們這一代的大製藥公司,但沒有FDA。”Half the Story的創始人Larissa May更加直接地表達了:“多年來,當我與自殺念頭掙扎時,我每天都在接收關於抑鬱和自殺的內容,直到我不得不採取行動或死亡。”
青年策略最令人驚訝的不是他們的個人熱情,而是他們的實用主義:Lembke強調,活動人士不想推翻大科技,而是推動行業進化:“我們不想把精靈放回瓶子裏。”相反,他們“希望以公正和人道的方式與社交媒體和人工智能互動。”
Sneha Revanur,Encode Justice的創始人,是Williams College的大二學生,強調了合作的重要性,特別是在像KOSA這樣的立法上,該立法存在缺陷:“政治需要妥協。這只是一個起點。”她補充説,現在責任在眾議院領導人身上,他們需要將KOSA的勢頭帶到參議院並最終完成。
我們都應該傾聽這些年輕的聲音,不僅是政策制定者,還有科技高管和他們的投資者。我與每位年輕活動人士交談時,他們都表示行業領袖未能邀請他們參與對話,或者同意以一種有意義的方式與監管者一起坐下來討論。
大科技領袖們將不可避免地遭受後果。他們已經疏遠了他們的Z世代選民,開始毒害他們公司的生命線。現在,即使出於為他們的行業創造確定性和可持續性的其他原因,他們也應該向孩子們學習,並接受是時候長大了。
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