施華洛世奇首席執行官Alexis Nasard押注金·卡戴珊和第五大道旗艦店 - 彭博社
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亞歷克西斯·納薩德。
來源:施華洛世奇
施華洛世奇首席執行官亞歷克西斯·納薩德預計,由於全球奢侈品消費放緩,銷售增長將從2022年的10%保持相對不變甚至下降至“低位或中位個位數”。
在公司新 紐約第五大道旗艦店 軟開業之前,納薩德向彭博新聞表示,儘管施華洛世奇保持其營銷支出、保持零售業務規模不變並繼續升級全球各地的店鋪,但利潤和現金流預計將以“兩位數”水平增長。
從 路威酩軒 到 普拉達 再到 古馳,全球奢侈品牌正在經歷銷售放緩或下降,因為不斷上漲的通貨膨脹和較高的利率迫使有抱負的消費者在非必需品上花費更少。
施華洛世奇由丹尼爾·施華洛世奇於1895年在奧地利創立,仍為家族所有,在去年實現了183億歐元(196億美元)的營收。納薩德表示,全球擁有6500個銷售點,其中1300個是自營精品店。該公司歷史上以其價格實惠的切割水晶珠寶和可收藏的小雕像而聞名—基本的 圓形切割吸引耳釘售價65美元 一對。
“全面而言,有志向的消費者變得更加謹慎消費,”他説。“我們謹慎地希望我們提供了非常廣泛的產品和價格,希望這將在動盪的經濟時期起到某種避險作用。”
全球分割,關鍵策略
Nasard表示,截至目前,美國和中國的銷售額同比增長了6%,而德語市場表現非常強勁。其他市場,如韓國和英國,表現相對平穩。
“那些表現出彈性的人和那些表現出較少彈性的人之間的區別在於對品牌發展的絕對明確的紀律,因為最終一切都取決於品牌的吸引力,”他説,談到了整個生活零售行業。這提高了紐約旗艦店的重要性,該店位於美國最著名的高端購物區,這是塑造施華洛世奇在全球最重要中心居民心目中形象的更廣泛戰略的一部分。
紐約第五大道新施華洛世奇店的效果圖。來源:施華洛世奇“商店是我們的第一個真實時刻,旗艦店的作用超越了損益表和商業交易——它是一個品牌殿堂,您可以在其中進行品牌沉浸,”他説。“在紐約、倫敦和新加坡之間,有時候趨勢傳播得比倫敦和威爾士之間快得多。”
Nasard是第一位來自創始家族之外的施華洛世奇首席執行官。在他的前任羅伯特·布赫鮑爾獲得批准縮減員工人數並重新專注於利潤更高的珠寶產品之後,公司經歷了最大規模的改組,儘管一些其他家庭成員反對。如今的購物者越來越傾向於更復雜且更有利可圖的產品線,比如這款$20,000雕塑變成的紐約紀念品或這款售價$6,800的實驗室培育的鑽石網球手鐲。
對於一家銷售精美切割和着色水晶禮品和配飾的公司來説,品牌至關重要。納薩德此前曾在啤酒生產商喜力(Heineken)等公司擔任高級營銷和管理職位,之後在市場研究公司凱度(Kantar)工作了四個月,然後於2021年辭職。
引人注目的活動,名人合作
該公司最明顯的成功策略將是加大在世界各大城市舉辦重大營銷活動和合作。一個例子是“施華洛世奇光之大師-從維也納到上海”展覽,該展覽在上海當代藝術博物館於9月20日至10月初舉辦,為展示珠寶、藝術和合作創造了一個空間。
在那次活動中展示的許多風格和設計語言——以品牌標誌性的八角形為展示物的大膽色彩調色板——構成了施華洛世奇紐約店的基礎,據公司提供的效果圖顯示。這家佔地14,000平方英尺的店鋪將分佈在第五大道680號的兩層,距離洛克菲勒中心不到半英里。該店將於11月7日舉辦活動,並在當月晚些時候全面開業。
“我們在那次活動之後獲得了超過12億次印象,”納薩德提到了上海博物館的接管。 “這些就是我們所説的重要品牌時刻,這是我們活動系統的重要組成部分。未來您應該期待看到更多這樣的活動,以及第三方品牌合作。”
本週宣佈的其中一個合作項目是:施華洛世奇與 金·卡戴珊及她的 Skims 體育服飾系列 合作推出了一系列鑲有水晶的產品。這是基於類似的合作關係,比如與模特 貝拉·哈迪德 的合作。未來還會有更多合作項目,產品系列將在品牌的各個銷售點延伸。
“我們沒有擴大或縮小它的意圖,但在這一範圍內,我們打算逐漸提高質量,” Nasard 説道,他將這一口號描述為“餵養和除草——關閉一些地點,開設一些新地點。”
他表示,其他將成為銷售和利潤增長的關鍵來源的領域包括施華洛世奇的人造鑽石計劃,以及在供應鏈、市場研究和消費者瞭解方面使用人工智能和自動化技術。