皇家郵政因信件送達延遲被Ofcom罰款560萬英鎊 - 彭博社
Julian Harris
英國切爾姆斯福德的皇家郵政分揀中心。攝影師:克里斯·拉特克利夫/彭博社英國通信監管機構對皇家郵政罰款560萬英鎊(690萬美元),因為未能按時投遞信件。
Ofcom表示,該公司無論是否與工會發生爭執導致了2022年和今年早些時候的罷工,都會未能達到目標。
監管機構週一表示,皇家郵政在2022-23財年內,頭等郵件按時投遞不到74%,二等郵件按時投遞約91%。它應該在一個工作日內投遞93%的頭等郵件,三個工作日內投遞98.5%的二等郵件。
“今天的罰款應該是一個警鐘,”Ofcom執法總監伊恩·斯特勞霍恩説。他表示,新冠疫情不再是藉口,皇家郵政應該更加認真對待其責任。
皇家郵政在一份聲明中承認了這一決定,並表示18天的罷工嚴重影響了其表現。
監管機構還表示,皇家郵政的高級管理人員沒有將包裹置於信件之上,但對地方辦事處做出的決定表示擔憂。該公司渴望利用在線購物激增帶來的利潤豐厚的包裹市場,但有義務在全國各地維持最低的信件服務水平。
皇家郵政於2013年被保守黨-自由民主黨聯合政府私有化。