你的辦公空間為什麼持續縮小 - 彭博社
Justin Fox
美國有超過十億平方英尺的辦公空間閒置。
攝影師:賈斯汀·沙利文/蓋蒂圖片社
在大流行病爆發前的十年裏,美國每位勞動者的辦公空間逐漸減少 —— 一個被稱為“密集化”的迷人趨勢。節省成本是一個驅動因素,一些僱主認為更密集的佈局有助於促進互動和創新。但商業地產經紀公司高詩威(Cushman & Wakefield)在一份對這一現象的2018年分析中得出結論,密集化的最佳預測因素是“市場級別的就業增長和空間的可用性(或缺乏)”。也就是説,在曼哈頓、舊金山等大型辦公市場以及邁阿密、納什維爾等新興市場,公司簡單地比他們能找到的空間更快地僱傭了員工。
快進到2023年。根據高詩威的估計,美國有超過十億平方英尺的辦公空間閒置,據稱,全國空置率為19.4%(高於大流行病爆發前的13%)。然而,在2020年每位員工的辦公空間出現上升後,密集化似乎正在加速。
令人難以置信的辦公室縮減
每個辦公室使用工作者所佔用的平方英尺*
來源:CoStar
*根據勞工統計局季調整的信息、金融活動和專業及商務服務的薪資就業數據計算
“看起來”在這裏確實起到了很大作用。用於計算這一指數的辦公室使用工作者的分母僅僅是三個最辦公室導向的超部門中的工作崗位數量 — 信息,金融活動和專業及商務服務 — 因此它並不反映實際前往辦公室的人數。在十月的就業報告調查周內,這些超部門中“遠程辦公或在家工作”的員工比例分別為27.4%,26.1%和25.4%,根據勞工統計局的數據,雖然沒有確切的與疫情前可比的基準數據,但根據我通過IPUMS USA訪問的2019年美國人口普查數據,2019年主要在家工作的比例分別為8.6%,9.3%和10.3%。因此,自2019年以來每個工作者的辦公室面積下降了8.4%,可能已經被從未來辦公室的員工比例增加所抵消。
但是,儘管遠程工作的比例似乎已經穩定下來,辦公空間的擠壓仍在繼續。商業地產數據提供商CoStar Group的辦公室分析國家總監菲爾·莫布利表示:“在過去的一年裏,我們看到平均租賃面積比疫情前五年低20%的趨勢非常一致。” 美國約一半的疫情前辦公室租約仍未到期,辦公室似乎不會擴張。
一方面,這有點奇怪。許多空置辦公空間可供使用,許多僱主正試圖説服(或強迫)員工在辦公室花更多時間,而我們剛剛經歷了一場強調與他人密切接觸的感染風險的大流行。然而,幾乎沒有跡象表明辦公室在減少密集程度,更不用説私人辦公室的迴歸了。
另一方面,很容易找到密集化沒有逆轉的原因。以下是四個原因:
- 許多空置空間位於老舊、骯髒的建築物中,當前所有者無法進行重大改進,甚至無法提供大幅降低的租金。莫布利説:“我們將看到更多對這些空間的創造性利用,但為了嘗試執行其中一些想法,實際上需要以不同的基礎擁有物業。”
- 混合工作的新節奏意味着許多辦公室在週一和週五仍然相當空曠,因此從支付租金和水電費的人的角度來看,利用率不高。
- 由於家庭辦公室已被證明非常適合個人工作和與各地人員進行虛擬會議,辦公室越來越被視為主要用於面對面互動的空間。
- 從僱主的角度來看,將工人擠進較小的空間似乎沒有太多不利之處。工作場所評估公司Leesman的首席洞察和研究官佩吉·羅斯表示:“更多的空間並不自動意味着更好的體驗。”
Leesman調查員工的工作場所體驗和生產力,制定出高分僱主可以吹噓。2019年,Rothe比較了Leesman的生產力得分與每位工作者的空間,希望這可能指向一些最佳的平方米數量。然而,她發現幾乎沒有任何相關性。
來源:Leesman,“The World’s Best Workplaces 2019”對於開放式辦公室與更封閉空間的辦公室來説,情況一直都是一樣的。在Leesman的數據中,似乎對工作場所體驗產生積極影響的一件事是提供多種工作環境選擇,從私人房間到社交空間。“員工會帶着不同的需求進來,你希望能夠滿足不同的需求,而實現這一點的一種方式是提供多樣性,”Rothe説。“因此,你給員工選擇的權利是‘我現在最適合在哪裏做我即將要做的這件事?’”
然而,很多時候,答案往往是“在家裏”。在大流行期間,Leesman開始測量在家工作的體驗,並發現結果得分一直比在辦公室工作的得分要高。“令人難過的是,為生活而設計的普通家庭比為工作而設計的普通辦公室更擅長支持工作,”Rothe説。(對於尼基爾·薩瓦爾(Nikil Saval)2014年出版的精彩著作《Cubed: A Secret History of the Workplace》的讀者來説,這並不奇怪,其中一個主題是支持工作和工作者從未是首要的辦公室設計重點。)
家庭似乎並不擅長支持工作的各個方面。在疫情期間一直是遠程工作和混合工作的最勤奮的記錄者和在某些情況下是支持者的經濟學家何塞·瑪麗亞·巴雷羅(Jose Maria Barrero)、尼古拉斯·布魯姆(Nicholas Bloom)和史蒂文·J·戴維斯(Steven J. Davis)在今年夏天的一份工作論文中得出結論:“完全遠程工作似乎會使平均生產率降低約10%至20%。”但如果僱主得出結論認為需要安靜和隱私的工作最好在家完成,那麼我們未來可能會有更多的辦公室密集化。
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