亞馬遜（AMZN）稱全球盜竊團伙竊取了數百萬美元的虛假退款 - 彭博社

亞馬遜公司起訴了他們所稱的一個國際盜竊團伙，他們通過一系列退款詐騙從該公司手中竊取了數百萬美元的商品，其中包括在亞馬遜購買產品後尋求退款而不退還商品。

亞馬遜在美國華盛頓州的聯邦地區法院提交的訴訟中稱，一個名為REKK的組織在社交媒體網站上（包括Reddit和Discord）宣傳其退款服務，並在Telegram消息應用上與犯罪者進行溝通。該訴訟將REKK以及來自美國、加拿大、英國、希臘、立陶宛和荷蘭的近30人列為該計劃的被告，該計劃涉及侵入亞馬遜內部系統並賄賂亞馬遜員工批准退款。REKK向想要獲取像MacBook Pro筆記本電腦和汽車輪胎這樣昂貴物品而不付款的客户收取基於購買價值的佣金。

“被告的計劃欺騙亞馬遜處理從未退還的產品的退款；被告並未如承諾般退還產品，而是保留了產品和退款，”亞馬遜在其訴訟中稱。

該訴訟列舉了從2022年6月到2023年5月導致欺詐退款的十多筆交易。購買的物品包括遊戲機、智能手機、筆記本電腦，甚至還有一枚24K金幣。該公司確定至少有七名前亞馬遜員工參與了這起盜竊，通過據稱收受數千美元的賄賂批准退款，儘管產品並未退還。

全球購物者今年將在亞馬遜網站上花費6780億美元，這使得它成為了一大詐騙目標，有時會導致刑事起訴，並牽涉到亞馬遜內部人員。2020年，一名印度亞馬遜員工被 指控 接受了10萬美元的賄賂，以使某些商家在網站上銷售商品時獲得優勢。

亞馬遜表示，2022年，它花費了12億美元，僱傭了1.5萬人來打擊其網站上的盜竊、欺詐和濫用行為。

“當檢測到欺詐行為時，就像在這種情況下一樣，亞馬遜會採取各種措施來阻止這種行為，包括髮出警告、關閉賬户，並阻止從事退款欺詐的個人開設新賬户，”亞馬遜負責賣家服務的副總裁Dharmesh Mehta在LinkedIn的一篇帖子中説道。