Spotify在重組和裁員中失去了頂級營銷人員 - 彭博報道
Ashley Carman
Spotify手機應用
大家好,歡迎回到Soundbite。這周又是艱難的一週,多家公司進行了裁員,包括Spotify,裁員了17%的團隊。今天,我們將介紹一些變化。
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但首先,我要厚顏無恥地打個廣告:本週我參加了The Town播客,談論了播客業務 - 在Spotify裁員之前我們已經計劃好了。你可以在這裏收聽。
Spotify的最後晚餐
Spotify Technology SA在一次重組和重大裁員中失去了其首席營銷執行官。本週公司宣佈了這一重大裁員。
Taj Alavi,此前曾在Uber Technologies Inc.和Chime Financial Inc.工作,將繼續擔任她的現任職務直到2月。
Alavi的離職消息讓一些Spotify員工感到意外。就在上週,公司成員與廣告商和播客出版合作伙伴在紐約上西區的一家豪華餐廳Milling Room舉辦了一場歡樂的“Spotify晚宴”。
有很多值得慶祝的事情。公司剛剛推出了年度“Wrapped”功能,允許用户分享關於他們使用Spotify的數據。這是公司最成功的營銷活動之一。幾天來,無論你在社交媒體上看到哪裏,Spotify用户都在發佈他們年終的聽歌總結,為該服務帶來了大量免費宣傳。
好心情沒能持續多久。幾天後,公司宣佈裁員1500人。
“我們仍然有太多人致力於支持工作,甚至是在工作周圍做工作,而不是為真正有影響力的機會做出貢獻,”首席執行官丹尼爾·埃克在宣佈裁員時在一份聲明中説道。“更多的人需要專注於為我們的關鍵利益相關者——創作者和消費者——提供服務。”
從2020年到2022年,在擴展到播客和有聲讀物領域時,Spotify的員工數量翻了一番。但是對播客的押注並沒有達到它雄心勃勃的目標,這讓埃克不得不急忙收縮規模。
由於Spotify的人力資源人員直到週二結束之前都無法與所有受影響的員工交談,焦慮的員工們試圖自行弄清裁員的範圍。
週三,在一次全員會議上,埃克大部分時間都在堅持他的論點,告訴員工他希望公司能盈利,並且現在進行大規模裁員是為了避免在接下來的一兩年裏進行更小規模的裁員,據參加會議並要求匿名的人士透露。在整個討論過程中,虛擬會議室的羣聊中的評論都很緊張。有一次,當埃克告訴人們把問題和關切帶給他們的經理時,一羣員工紛紛輸入説他們的老闆已經被解僱了。
自那以後的幾天裏,更多細節在Spotify員工中流傳開來。裁員影響了公司的播客銷售和託管部門,包括Megaphone的員工,該公司為播客提供軟件,以及Spotify廣告分析部門的員工,還有廣告完整性和品牌安全總監。
“我們社區的安全,包括我們的聽眾、創作者和廣告客户,始終是首要任務,”Spotify一位發言人在一份聲明中表示。“Spotify的品牌安全一直是團隊努力的結果,並將繼續由我們產品和政策組織的領導人監督。”
作為重組的一部分,全球高級業務發展負責人Marc Hazan將負責營銷部門,而戰略倡議負責人Roman Wasenmüller將更直接地與播客業務團隊合作。
兩檔熱門播客,Heavyweight和Stolen,被取消了。目前正在製作中的本季將是它們的最後一季。兩檔節目完成後將有機會尋找新的播放平台。
除了播客業務外,據一位受影響的員工在LinkedIn上發佈的帖子稱,Spotify Stages團隊中的一部分人員也被裁員了,這是該公司進軍現場音樂的努力。
“機會並不總是等於成功,現在的現場團隊將在未來看起來大不相同——我的職業道路也將如此,”這位員工寫道。
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雜項
Tidal 裁員超過 10%,包括編輯播放列表方面的人員
本週 Spotify 不是唯一一個裁員的音樂流媒體服務。曾經由 Jay-Z 擁有的平台 Tidal 裁減了超過 10% 的員工。播放列表策劃者也受到了影響。有趣的是,Tidal 今年早些時候推出了一個 AI 生成的播放列表測試版。
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