星巴克（SBUX）被國際司機工會指控惡意討價還價 - 彭博社

一個組織者在星巴克咖啡店外戴着星巴克工人聯合的徽章。

攝影師：維克多·J·布魯/彭博社第二個美國工會指控星巴克公司拒絕公平談判，破壞了該公司最近努力證明自己是在努力完成合同的一方。

代表賓夕法尼亞州格林斯堡一家店鋪的國際司機工會於11月17日向美國國家勞工關係委員會提交了一份投訴，彭博社通過信息自由法獲得了該投訴。投訴指控這家咖啡連鎖店參與了“一場拖延時間的惡意和表面談判”的活動，這是指在談判過程中只是走過場，而不真誠地解決問題。根據投訴，自2022年6月員工組成工會以來，已經舉行了十幾次談判會議，“沒有取得任何實質性進展”。

雖然國際司機工會只代表一家咖啡店，但其主張可能有助於加強工人聯合的主張，後者與星巴克之間長期存在的衝突，即哪一方阻礙了談判桌上的進展。該公司上週表達了一種和解的態度，表示希望在2024年結束僵局並批准合同。然而，“星巴克無意願或願望與工會進行誠意的談判，更不用説達成協議了，”國際司機工會在其投訴中表示。

這家總部位於西雅圖的公司對談判的狀態提出了非常不同的看法。上個月，當聯合工人準備罷工，涉及數百家咖啡館，並指控該公司拒絕公平談判時，星巴克提到了國際司機工會（Teamsters）作為一個積極的對比。星巴克在週二重申，與國際司機工會的談判正在進行中。

“星巴克代表自2022年11月以來已經與國際司機工會的談判委員會面對面會談了14次，並已就近30個條款達成了集體談判協議的初步協議，”一位發言人在一封電子郵件中説道。“儘管工會最近提出了控訴，雙方仍在安排並進行額外的談判會議以推進談判。”

在12月8日寫給國際司機工會的一封信中，星巴克告訴國際司機工會，他們“急切希望”明年完成談判。

國際司機工會沒有立即對彭博社關於其向國家勞工關係委員會的投訴發表評論。

在過去兩年中，星巴克超過9500家公司經營的美國咖啡館中有超過360家投票加入了聯合工人工會，但沒有一家與公司達成集體談判協議。國家勞工關係委員會的地區主任指控該公司使用非法的反工會策略，包括對活動人士進行報復和拒絕公平談判。

在首批組建工會的兩家門店，該機構聲稱該公司“進行談判卻沒有達成協議的意圖”。該機構的總法律顧問還得出結論，這家咖啡連鎖店違反了勞工法，拒絕參加集體談判會議，如果有些工人通過視頻會議參加的話，一位機構發言人今年早些時候表示。

星巴克表示，工人聯合會拒絕進行談判，並聲稱上個月工會同意進行合同談判已經過去了幾個月。在12月8日的信中，公司敦促工人聯合會同意只進行面對面的談判。工人聯合會上週表示他們並沒有拒絕談判，正在審閲這封信。

在上個月的投訴中，卡車司機工會指控公司阻撓和不尊重。工會的申訴文件中寫道：“星巴克堅持一再討論同一提案，而且絕對不改變立場。”“星巴克的談判代表平均遲到會議45分鐘。”文件還聲稱公司代表“嘲笑、貶低和挑釁”工會成員，並在他們提出安全顧慮時指責他們撒謊。

在最近的信中，星巴克首席合作伙伴官員Sara Kelly表示公司將“避免使用貶低、粗話、威脅、歧視性或辱罵性的語言、手勢或行為。”

提交給國家勞工關係委員會的投訴將由地區官員進行調查，他們可以選擇駁回投訴，或者在沒有達成和解的情況下，將其提交給機構法官進行起訴，法官的裁決可以上訴到華盛頓的國家勞工關係委員會成員，然後再上訴到聯邦法院。該機構沒有權力發出懲罰性賠償，也不能讓高管個人對不當行為承擔責任。