“考公人”將上岸，公考培訓巨頭們還在沉浮_風聞

撰文/ 黎炫岐

編輯/ 陳鄧新

伴隨着國考信息公佈，又將有不少“考公人”迎來上岸時刻。而在近日，“公考三巨頭”之一粉筆有限公司（下稱“粉筆”）也終於“上岸”，自2月向港交所遞表後，將於1月9日上市。

公考教育賽道，似乎一直不缺需求。自2009年始，國考報名人數已經連續14年超百萬，而在 2021年至2023年，國考報名人數則分別為150萬人、200萬人、250萬人，考公熱情有增無減。

當然，這條賽道也不缺玩家。面對千億市場，中公教育、華圖教育、粉筆、腰果公考、筆航公考、格燃教育、縱橫公考等一系列企業都曾湧入賽道，渴望成為一代“考公神器”。

不過，質疑聲也從未斷過。目前雖有中公教育、華圖教育和粉筆佔據頭部位置，且被戲稱為“公考三巨頭”，但中公教育股價“跌跌不休”，華圖教育上市路屢屢受挫……

從中公到華圖，巨頭們各有各的坎坷路

“中公、華圖和粉筆，到底選哪家好？”

如果在小紅書和微博等平台輸入“考公”等關鍵詞稍加搜索，不難發現，提起公考培訓，便少不了“公考三巨頭”。在小紅書上，關於“中公”的筆記多達9萬篇，“華圖”的筆記則超過10萬篇……然而，社交平台上的繁榮，並沒有換來巨頭們的“高枕無憂”。

伴隨着粉筆最終上市，“三巨頭”們的上市浮沉路來到一個新的節點——作為“公考培訓第一股”的中公教育股價大跌，華圖教育則在衝擊上市中屢敗屢戰。可以説，巨頭們各有各的坎坷路。

先看一度被稱為“公考一哥”的中公教育。事實上，就在粉筆忙於向港交所遞交招股書時，中公教育正深陷泥潭，不斷傳出壞消息，先是被曝出大量拖欠學員退費，甚至有部分學員在經歷多次拖欠後被告知“分期退費”；後有業績暴雷，股價一路下跌。

要知道，中公教育曾高舉高打，創造過高光時刻：2018年，中公教育借亞夏汽車之殼掛牌深交所，成為A股職業教育第一股；2020年，便以“不過包退”的協議班迅速攻城略地，其中，2020年三季度，中公教育實現淨利潤15.5億元，同比增幅達234%。2020年底，中公教育股價曾達到43.58元/股的歷史高點，市值突破2600億元。

短時間內實現如此可觀的突破，價格遠高出普通班的協議班“功不可沒”——據“風口財經”，中公教育財報顯示，近年來協議班模式佔據了中公教育75%的收入。

中公教育推出的協議班模式然而，水可載舟亦可覆舟。“不過包退”的承諾既可以讓學生和資金在短時期湧入，也可以讓退費率成為潛在的風險。僅僅一年後，中公教育就被“反噬”，根據其此前發佈的公告，2021年前三季度退費率達到65.8%，金額為124億元，比2020年增加24億元，接近2019年的兩倍，第三季度首次出現了現金流負數。

於是，從2021年開始，退費問題就成為了盤旋在中公教育頭頂的烏雲，時至今日仍未散去。鋅刻度留意到，在黑貓投訴上，中公教育的相關投訴量已多達88248條，最新的投訴發起時間為2022年12月底，而投訴問題集中為“退款難”。

在中公教育的官網，仍然可以看到協議班的相關介紹，按照介紹，若學員筆試/面試不通過，（中公教育）將按照協議約定退還學費，“一般自正式提交辦理之日起，30-45個工作日內退款到賬。”然而，在黑貓投訴上，不少用户指出，中公教育並未按照合同約定，按時退款，並“被中公教育要求籤訂新的分10期退款方案”。

**更為直接的影響是業績跳水，甚至引起了證監會和深交所的注意。**其中，深交所於2022年6月向中公教育發出年報問詢函，11連問直指“高退費率”。

當中公教育在上市之後大起大落，後起之秀粉筆都已彎道超車，華圖教育卻仍然被困於漫長的上市路。

回溯華圖教育衝擊上市的歷程，可謂頗為坎坷：早在2012年9月，華圖教育就進行了上市輔導備案，由招商證券下場輔導；隨後，華圖教育轉戰了新三板，並於2014年7月成功掛牌；而在2015年和2016年，華圖教育試圖分別借殼新都酒店和揚子新材上市，卻均以未果告終；2017年，招商證券宣佈終止對華圖教育的上市輔導工作，給出的理由為，“鑑於公司上市計劃暫緩且已在新三板掛牌交易，決定暫時終止輔導工作。”而其A股的獨立上市申請也因排隊時間過長而流產；2018年，華圖教育兩度衝擊港股，但兩次招股書均因排隊超過6個月失效。

一個重要的時間節點是2019年，華圖教育再度試圖借殼彼時的山鼎設計上市。然而，聯姻已3年，卻一直未披露進一步進展。

當然，除了十年上市路屢戰屢敗，華圖教育也和中公教育一樣，投訴和行政處罰纏身。先是2021年底，因2020年《財務狀況》(F103表)中應交增值税本年(4021)指標上報數為-29539千元，檢查數為5955千元，上報數與檢查數相差35494千元，差錯率596.04%。北京市海淀區統計局對華圖教育“提供不真實的統計資料”的違法行為給予警告並處1.2萬元罰款的行政處罰；後是據“藍鯨財經”，2022年2月，華圖教育江西分公司的多個出版物，因無相應版權信息及圖書在版編目（CIP）數據，經南昌市出版物鑑定委員會鑑定，屬非法出版物。

頭部深陷泥潭，中小型機構亂象叢生

與其他教育的賽道不同的一點是，公考培訓賽道呈現出了極高的市場集中度。

在以往的k12賽道中，營收前十的教育公司收入總和僅佔整個行業的7%。但在公考行業中，據第三方諮詢機構Frost&Sullivan統計，僅在2019年，中公教育、華圖教育市佔率分別為33%和15%，二者合計佔比近一半。

所以，當頭部玩家都深陷泥潭，中小型機構更是亂象叢生。

從2021年起，就先後有格燃教育和導氮教育等多家中小型公考培訓企業跑路。其中，早在2021年6月，北京格燃教育科技有限公司就曾發出關於業務調整的聲明稱，公司出現較大的經營危機，基於公司業務發展實際，公司決定暫停部分經營不善的分校，但否認了網傳跑路現象，並承諾於2021年12月31日分批支付相關退費善後事宜。但重慶、青島、遼寧和廣東等多地分校都出現了“人去樓空”的局面。

鋅刻度留意到，在黑貓投訴上，不少消費者發起了與格燃教育相關的投訴。其中，有消費者於2022年11月發起投訴稱，“2021年2月23日，我與格燃教育簽署了省考公務員培訓協議，協議中承諾不過退費，我沒進面試，但格燃教育因經營不善而倒閉，承諾的退費也沒給退，我和其他學員遞交了起訴狀，從判決生效到現在快一年了，也沒動靜。”

黑貓投訴上對導氮教育的投訴另一邊，導氮教育在黑貓投訴上的投訴量也多達3000餘條，問題則同樣集中於協議班的退款問題，涉及學費在一萬至七萬不等。據《中國新聞週刊》此前報道，導氮教育拖欠千名學員上億元學費，多個線下分校均已停業，天津、廣州、西安、濟南、江蘇多地學員反映退費難的情況。

值得一提的是，成立於2016年的導氮教育，身陷困境前不久，還獲得了新東方（NYSE：EDU）數億元A輪融資。

如果要細究這些中小型培訓機構閉店跑路的緣由，從頭部企業中公教育學來的“協議班”模式，必然是原因之一。據“新華網”此前報道，機構名為“考捷公考”九天九晚的廣東省考面試協議班，價格26000元，承諾第一名不過全退費，第二名不過機構僅收3500元，餘額退還；“北宋教育”國考、央選面試衝刺班六天六晚，協議班23800元，不過退18000元。

此外，不少中小型機構還面臨着師資問題。

此前在新華網的調查中就曾指出，一些公考培訓機構在廣告宣傳中號稱“名師”上課，高學歷、名校畢業，授課經驗8年、10年，實際情況卻大相徑庭。還有一些公務員培訓機構場地不規範，甚至租賃酒店會議室當教室。

而鋅刻度在招聘平台搜索中小型培訓機構的“公考講師”發現，多家公考培訓機構的相關招聘信息中，對公考講師並未提出教學經驗或者教師資格證的要求，且不少機構對學歷也未提出要求，僅提出“有考公經驗的優先”。

做不大的蛋糕，卻將被更多玩家眼饞？

儘管從頭部到尾部，整條賽道的玩家都過得並不輕鬆，但外界仍然常因為公考的火熱而對這條賽道保持樂觀。

畢竟，從潛在需求來看，公考的確在不斷升温，據公開數據顯示，2023年國考的報名人數再創十年來新高，總報名人數已突破250萬，相比上一年增長了50萬人，同比增長25％。

**但事實上，考公人增多並不一定意味着公考培訓賽道的蛋糕就越大。**因為正如“財經十一人”此前寫道，“作為公考培訓行業最重要的指標，參培率決定了這個行業的天花板能有多高。”

而據市場研究公司Frost & Sullivan數據顯示，2019年公務員考試的筆試和麪試參培率分別在30%和50%左右。這就意味着大部分考生不會報班學習，而是自行找資料複習。要知道，被“雙減”政策限制的K12行業的參培率則在60%以上。

而高禾投資研究中心2020年報告同樣顯示，綜合估算報考人數、參培率與客單價後，公考培訓的市場規模約331億元。這也遠遠低於K12行業過去數千億的市場規模。

“其實我第一次備考也是報了線下的協議班，花了大概3萬元，並沒有順利上岸。第二次備考我是完全自學的，其實線上的網課資源非常多，包括在B站上也有很多很厲害的老師。充分利用各種資源的話，完全沒必要報班。”在2021年順利上岸的馨雅告訴鋅刻度，她身邊的朋友中，的確會有不少人在決定考公時第一反應是報班，“但是因為我經常在社交平台更新自學打卡，也加了不少公考羣，發現還是有越來越多人選擇自學而非報班。畢竟現在各大培訓機構都很多問題，不敢輕易報班。”

不少考公人並不願意報班馨雅的觀察並非個例，鋅刻度留意到，在小紅書和微博等平台，也已經出現越來越多的“考公人”表示，“考公真的沒必要報班”。

**所以，公考培訓的蛋糕，到底能不能做大，似乎需要打個問號。**但與此同時，卻有不少新的玩家或將湧入。畢竟，隨着K12教育公司紛紛轉型，公考賽道被踏足而入，是遲早的事。

畢竟，早在2021年3月，網易有道便對外宣佈成立“有道成人教育事業部”，且在西瓜視頻、抖音等眾多短視頻平台增加網易雲課堂的廣告投放；不久後，高途教育也宣佈調整業務，打造了專注成人業務的高途學院；作業幫則早在年初就上線了成人教育品牌“不凡課堂”；就連字節跳動也上線了“不倦課堂”，主打教師培訓。

那麼，在更多刀叉伸過來之前，“公考三巨頭”能保住自己眼前的蛋糕嗎？