抖音上線外賣服務，定下1500億小目標_風聞

外賣市場格局將變？

2月7日，有消息稱，抖音將於3月1日上線全國外賣服務，目前已在北上廣三地進行內測。

相關話題迅速衝上微博熱搜。有網友表示：“給網紅們新思路了，邊做飯邊直播，保證外賣新鮮”“誰做不重要，作為顧客，誰性價比高支持誰”。

對此，抖音生活服務相關負責人回應稱，“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中，近期已開放該三城的商家自助入駐。後續將視試點情況，考慮逐步拓展試點城市，目前無具體時間表。

據瞭解，去年7月就有消息傳出抖音試水團購外賣，當時抖音生活服務相關負責人回應稱平台正在嘗試為部分需求迫切的商家開放團購商品的配送服務，該項目還在探索階段。

而後的12月5日，順豐同城、達達快送以及抖音相繼宣佈，就抖音生活服務“團購配送”達成合作。

根據官方介紹，“團購配送”是抖音生活服務基於商家和用户的實際需求，以及在平台上發現商家在進行自配送的背景下，為規範和提升配送服務質量，保障商家經營與用户體驗，而試點推出的團購套餐配送服務支持產品。

今年1月16日，抖音發文稱，目前抖音生活服務“團購配送”形式進一步拓寬商家開放範圍，面向餐飲商家（非果蔬生鮮），在北京、上海、成都三個城市開放自助入駐。

在此前的試點項目中，很多商家積極嘗試抖音生活服務“團購配送”，獲得了獲高轉化，顧客、訂單量倍增。

抖音方面表示，成長於2022年的新鋭烘焙品牌稻園裏通過“烘焙產品+配送服務”，在抖音生活服務平台進行“團購配送”找到了第二增長曲線。

從9月開始入駐平台截至11月，3個月內訂單累計成交2.3萬單，引流到店累計成交6500單，品牌門店也實現了“從1擴5”的成長。

隨着我國外賣行業的不斷發展與整合，行業競爭格局逐漸穩定。

據中研網數據，2020年美團外賣佔據中國外賣市場份額的69%，同一時期的餓了麼佔比為26%。另有報告顯示，2022年，美團在外賣領域的市場份額逼近70%，營收是餓了麼的3倍。

不過，抖音的不斷加碼入局或將攪動外賣江湖已經成為業內共識。

零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥表示，如果能夠補齊履約部分，抖音的整體業務會形成一個協同性的發展，那對抖音整個大電商來説，充滿了更大的想象空間。去年5月，抖音升級全域興趣電商之後，已經提出了發力雲零售的業務佈局。

網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示，抖音頻頻加碼本地生活，對於合作方餓了麼而言，抖音為餓了麼提供流量資源的同時，也與其在餐飲團購方面存在一定競爭關係。

此外，抖音與美團的競爭關係更為直接。而作為新勢力的抖音，通過視頻形式的營銷形式對於美團這類以圖文營銷為主的平台可以説是“降維打擊”，且該形式已在零售電商的實戰中得到印證。或許，抖音將成為本地生活領域下一個破局者。