百度如何主抓搜索引擎30年來的第一次大變局？_風聞

作者：李東耳

百度（BIDU.NASDAQ/09888.HK）版的ChatGPT要來了。2月7日下午，百度通過其微信公眾號宣佈，敬請期待其大模型新項目“文心一言”，英文名為ERNIE Bot。據相關報導，文心一言是百度旗下的類似ChatGPT的項目，並計劃於3月完成內測，向公眾開放。此次官宣也是證實了該項目的存在。

2月7日，百度港股收報162.50港元/股，漲15.33%；美股收報160.22美元/股，漲12.18%。

自ChatGPT出現以來，在國內外引起了不小的轟動，並在很多領域被使用，創始人都因此表示ChatGPT應該受到更嚴格的監管。國內雖然已有多家上市公司被冠以ChatGPT概念，但目前真正算得上有類似或相關ChatGPT業務或研發項目的公司並不多。因此人們對百度的文心一言關注度更高。

自1994年Lycos誕生以來搜索引擎已經發展了近30年，如今ChatGPT被應用到搜索引擎中也宣告搜索引擎將進入新的階段。

百度作為一家以搜索引擎起家的公司，又將如何應對這個大變局？

ChatGPT是什麼？

什麼是ChatGPT？

簡單來説，就是一種AI自然語言處理工具，一種聊天機器人程序。但ChatGPT的應用範圍之廣可謂前所未有，除了字面意思上的聊天外，ChatGPT還可以完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。

使用過ChatGPT的人對於ChatGPT的印象之一就是太方便了。相對於傳統的生成式AI，ChatGPT已經可以從事一些更加複雜的創作型工作。據相關報導，巴黎政治大學已經向所有師生髮郵件，禁止使用一切基於AI的工具，原因就在於已經有不少學生通過ChatGPT完成作業或寫論文；2月4日，以色列總統艾薩克發表了一份部分由ChatGPT完成的演講稿，成為第一個公開使用ChatGPT的國家領導人。

當前，ChatGPT已經能夠模仿人類風格回答大量問題，而不是傳統機器人式的交流，如根據要求，ChatGPT可以模仿各大作家的文風為用户提供不同的回答；在文本生成方面，ChatGPT不僅可以寫出一些邏輯縝密含有觀點的新聞報導，還能夠進行詩歌創作；同時，在一項利用AI修改程序bug的測試中，ChatGPT成功修改40個bug中的31個，遠遠領先於第二名的21個；此外，ChatGPT在考試、客服等其他領域均有優異的表現，其中就包含搜索。

ChatGPT作為一種聊天機器人程序，與搜索場景有着非常高的匹配度。比如人們可以詢問天氣情況、股價漲跌、美食景點、百科知識等，甚至人們還可以進行更為複雜的搜索。

雖然當前ChatGPT仍無法避免一些“人工智障”回答，在許多地方仍然不完善，在法律監管等一些技術以外的問題上也有不少問題等待解決，但自ChatGPT面世以來，ChatGPT將要取代傳統搜索引擎的聲音就不絕於耳。

因此，百度推出文心一言這個類似ChatGPT的產品並不意外。儘管百度早已轉型為一家科技公司，但搜索仍是百度的主營業務，也是最為人熟知的業務。

百度選擇在7日下午緊急官宣的原因，或許與微軟、谷歌加速相關佈局有關。就在百度官宣文心一言前不久，北京時間2月7日凌晨，谷歌發佈了對標ChatGPT的產品Bard，兩位退出一線的創始人也重出江湖。微軟方面也是很快做出回應，北京時間2月8日凌晨，早已與ChatGPT母公司OpenAI深度合作的微軟正式宣佈，將推出由ChatGPT支持的最新版本必應搜索引擎和Edge瀏覽器。

兩大科技巨頭圍繞AIGC的直接交火率先在搜索領域展開，因此，無論是從搜索還是AI的角度，百度都必須加快推出自己的AI語音處理工具。更何況，推出文心一言不僅僅是在蹭熱點或秀肌肉，這已經影響到百度的核心利益了。

搜索引擎廣告營銷玩法將生變

雖然當前直接説AIGC對搜索引擎廣告收入的影響還太早，畢竟以ChatGPT當前的能力來説，充其量只能算是對搜索引擎的輔助，有時連一些常識性的問題都答不出，但已經有不少人開始探究其AIGC影響下的營銷新策略。

而在百度方面，儘管已經形成多個成熟的業務，但搜索業務仍是百度當前收入的主要來源。財報顯示，百度核心業務的大部分收入來自P4P服務。百度表示：我們的P4P平台是幫助客户觸達互聯網搜索用户的在線平台。客户向百度支付基於點擊量計算的費用，以便將其鏈接放置於搜索結果的優先位置。我們亦向客户提供信息流在線營銷服務。我們的信息流平台幫助客户定位相關信息流用户，而客户則向我們支付基於CPC或產品展示廣告的費用。此外，我們為客户提供其他以效果或展示為基礎的在線營銷服務。

ChatGPT難以取代傳統搜索引擎，但會影響部分用户的搜索習慣和部分廣告主的廣告投放， 很有可能將搜索引擎的商業化進行分流。

傳統搜索引擎只能為用户提供互聯網上已經公開發布過的內容，但對於用户而言，往往要在搜索引擎所提供的內容瀏覽大量內容，才能對所要搜索的內容有所瞭解。但將ChatGPT引入到搜索引擎中後，用户直接輸入問題，得到一個經處理後的回答成為可能。

如用户想要知道中國在奧運會各項目的第一塊金牌都是什麼時候拿的，通過傳統搜索引擎搜索，除非已經有人發佈過此類內容，否則只能自己一點點蒐集資料自己統計；但通過ChatGPT進行搜索，即便網上沒有相關信息，ChatGPT也可以自動根據已有內容進行整理並給用户。

這種方式對於用户來説更加便捷友好，也有利於搜索引擎服務商吸引活躍用户。特別是在搜索引擎行業遇到增長瓶頸的當下，微軟、谷歌、百度等有實力的搜索引擎服務商們都希望藉助AIGC維護市場地位或擴大市場份額。

事實上，近年來傳統搜索引擎受到短視頻及APP內嵌搜索引擎的衝擊越來越大。據《第50次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2022年上半年，短視頻、網絡新聞等信息獲取應用的使用率均較2021年有所提升，其中短視頻使用率較2021年底增3.0個百分點是各類應用中增速最快的類型，但搜索引擎使用率下降了0.9個百分點。

網民們越來越喜歡通過其他方式而不是搜索引擎獲取信息。ChatGPT的出現不僅有望將用户拉回搜索引擎，還可以迅速搶佔其他沒有AIGC能力友商的市場份額，這也是在全球搜索引擎市場份額佔比並不高的微軟卻能讓谷歌如臨大敵的原因。這也同樣適用於百度。

以ChatGPT為代表的AIGC若被大量應用到搜索服務中，將出現一套與傳統競價廣告不同的玩法，廣告主的廣告投放方式、品牌方的營銷方式也將相應地改變。面對未來的種種可能性，百度需要積極升級技術和產品。

搶佔先機的百度需要的不只是第二曲線

雖然比起微軟谷歌兩個世界巨頭，百度的步伐還是慢了一點，但至少在國內，百度是第一個推出ChatGPT的公司。對於百度而言，一個不可否認的優勢在於，ChatGPT目前對中文環境還不太友好，無法達到像英文環境那樣的智能水平，更不用説用ChatGPT寫長篇論文了。

僅僅是從聊天的角度來説，百度已經研發出了可以連續對話AI語音能力，已經應用在了具體產品中並形成了收入，如百度的智慧屏產品。但此類功能目前所能提供的服務有限，用户的使用意願也不高。

更何況，對於百度而言，文心一言當前免費比收費更好。對於這類大模型來説，要想減少其“智障發言”，真正投入使用而不是成為一種娛樂消遣的工具，需要的並不只是更高的算力和性能更加優秀的芯片，還需要更加豐富的資源來進行訓練，而這單靠一家公司自己或多家公司聯合起來也難以完成。

ChatGPT雖然也推出了收費版，但並不影響免費版的正常使用，一個原因就在於，無論是用户是出於何種原因使用ChatGPT，用户在使用時產生的數據量遠比實驗室裏豐富，也更加貼近實際使用需求，更加有利於進一步完善其使用效果。

同時，文心一言也可以更好地將百度的其他業務線整合。文心一言並不只能用於搜索引擎中。無論是智能家居、無人駕駛、還是金融等其他業務板塊，文心一言都有非常大的發揮空間。百度在數字人業務上也有着不錯的成績，文心一言的官宣公告就是由4位數字人完成的，憑藉文心一言的能力，百度也可以將數字人能力進一步提升。

因此對於百度而言，文心一言至少在短期內還不至於成為百度業績增長的第二曲線，但從長遠來看，是一個不得不做的重要業務”。但無論是直接使用了ChatGPT的微軟，還是谷歌的Bard，目前也只是剛剛投入使用，到底能夠為微軟和谷歌帶來怎樣的改變還不可知，百度的文心一言能否承擔起ChatGPT那樣的責任更是需要與大家見面後才可知。