公眾號推行“公平式”迭代，反而進入亂紀元_風聞

內容一旦離開用户，也將失去其商業價值。

文｜園長

編｜石燦

閲讀本文之前，**刺蝟公社（ID ：ciweigongshe）**想要先問你三個問題：

第一，你有多久沒關注新的公眾號了？

第二，你還會花多長時間，用在閲讀公眾號文章上？

第三，你有沒有注意到，微信公眾號推文無法按照時間排序了？

如果你已經很久沒有關注新的公眾號，也不會花太多時間來閲讀微信文章，那麼你就不會發現，微信公眾號文章在近期無法通過點擊右上角圖標，實現一鍵時間排序了。

更重要的是，微信公眾號信息流會自動將用户不常閲讀的公眾號頭圖摺疊為小圖，只保留少數幾個用户常讀公眾號的完整頭圖，且不論摺疊還是不折疊，公眾號都只能外顯二條推送，二條之後的推文在信息流中要再次點擊才能查看……

再加上公眾號從2018年起就開始普及的時間打亂、興趣推薦的信息流模式，那些堅持創作、但用户關注了卻不經常閲讀的賬號，也就越來越容易被公眾號的迭代“隱入塵煙”了。

更值得公眾號生態創作者們焦慮的是，當年公眾號推出打亂時間順序改版的舉措，還引起了整個互聯網行業的大討論；而在今天，即便是互聯網從業者圈層，似乎也很少有人關注這一話題。微信公眾號創作者，真的到了最危險的時刻？

時代變了

概括起來，微信公眾號信息流近年來的最大變化主要有三點——視頻化、興趣化和“公平”化。

先説視頻化：自微信推出視頻號和視頻號直播以來，公眾號信息流從產品上就開始向視頻和直播大幅度轉型、傾斜資源。

視頻越來越多地出現在公眾號信息流中：只要用户下滑幾屏，用户就能看到視頻內容；再往下滑，視頻內容還會不斷出現。不僅如此，用户在點擊進入公眾號名片中，相當一部分時候會直接進入公眾號的視頻號頁面，直接展示公眾號的視頻內容。

公眾號信息流中也出現了直播內容。用户常讀的幾個被置頂的公眾號，如果正在直播便會排在首屏最左側，也就是整個微信公眾號信息流中最好的位置。於是我們能看見，有不少公眾號一天十幾個小時都在開直播，就為了“卷”這個公眾號信息流生態中最佳的曝光位。

最新一期《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國短視頻用户規模達9.62億，佔網民整體的91.5%。從用户規模上看，是即時通訊之外的第一大用户羣體。同時，短視頻也是我國網民使用時長最長的產品形態，最近幾個季度穩定在33%左右，“斷層式”高於即時通訊等產品。

**沒有產品會選擇和短視頻對着幹。**微信作為視頻領域的後起之秀，“全村的希望”不能只靠發現頁和朋友圈的入口來供養，必須要吃夜草、賺外快，視頻號想要進一步加速，必須“薅公眾號的羊毛”，借勢公眾號信息流的入口來增加曝光和流量。

不僅如此，曾經只能搜到微信文章微信搜索，其大部分搜索結果同樣以視頻號的形式展現。有些視頻號內容調性一般甚至與搜索關鍵詞不甚匹配，但仍然被放在了比製作更精良、結果更匹配的微信文章更靠前的位置。微信公眾號文章長尾傳播的重要入口微信搜索，也因此被視頻號佔去了相當大比重的曝光量。

**被微信視頻號逼上做短視頻和做直播的梁山，成了微信公眾號創作者的新常態。**但辦法總比困難多，刺蝟公社發現，一些曾經被認為只能做圖文的條漫類公號，硬是讓圖片動了起來，做起了短視頻，還把短視頻傳播到了微信公眾號之外的視頻平台。比如職場公眾號“槽邏輯”，就用自制解説配漫畫的形式，實現了圖文到短視頻的轉型。

而停留在微信公眾號1.0——也就是隻做圖文的創作者，不得不面對越來越少的微信流量了。而內容一旦離開用户，也將失去其商業價值。

訂閲號信息流的第二大重大變化是**興趣化。**目前，公眾號的時間順序已經被完全打亂：刺蝟公社發現，有時，公眾號信息流中三天前發佈的文章和十幾個小時之前發佈的文章緊挨着；常讀的公眾號，即使一天多次發佈文章，用户刷幾屏就會多次讀到，不常讀的公眾號發佈的文章，用户可能要下滑很久才會發現——原來我還關注了這麼一個號。

如何應對興趣推薦，很多公眾號和當年的做法別無二致——發一個標題是“這可能是你最後一次見到我們”“以後可能再也見不到我們”之類的文章，然後在文章裏懇求讀者“加個星標”等等。

算法的一顆灰，落在不習慣算法的創作者身上就是一座山。如何適應推薦規則的改變，對於創作者來説更是一個難解之題——這不是憑創作者單方面的努力就能解決的，更要結合算法、熱點和內容的天時地利人和。

**最後要説的是“公平”化。**這是最近微信信息流發生的變化：不論是用户常讀的還是不常讀的，頭圖被摺疊的還是不被摺疊的，都“眾生平等”，只能展示最多兩條推送內容，剩餘的推送內容被摺疊，用户只能點擊之後再查看。

一些機構化的公眾號創作者，也就是“大號”，往往內容產能相對旺盛，可以同時推送多條內容，少則4、5條，長則7、8條。對於用户來説，長篇推送佔據了大半個屏幕，帶來了不好的體驗。出於優化用户體驗的考慮，微信信息流對公眾號生態來了一次“眾生平等”式的調整，一律只能展示兩條推送。

在刺蝟公社看來，這對於中小公眾號、中小創作者來説是一個利好：每次推送2條左右的創作者，幾乎不會收到摺疊政策的影響，反倒因為推送多條的“大號”被摺疊，獲得了更加平等的用户關注度。

與此同時，刺蝟公社還觀察到，以微信公眾號為主業的內容團隊大多分為內容為本、賬號為本、流量為本三種類型，這三種類型分別導向了創作者、運營者、生意人三種公司生存模式。判斷它們最明晰的第一條標準是：哪種類型員工的人數量更多；第二條標準是：哪類員工最能給公司掙錢。

在“公平式”變動下，公眾號運營團隊更需要考慮用户想要看什麼內容，但也是因為產品更迭頻繁和無法猜到的產品形態，讓他們對內容傳播範圍、圖文閲讀量、圖文轉載與轉發等數據更迷茫了。

**因此，公眾號信息流的這一次“平等化”改革，對於不同創作者而言有喜有憂。**那些善於通過多條推送“排列組合”、藉助推送頭圖傳遞信息的微信大號，也必須轉變運營思路，想辦法適應“平等”時代中的遊戲規則。

做把公眾號做好的三點方法

儘管公眾號圖文內容形態正在被短視頻、直播等內容形態侵蝕流量，視頻號、看一看等產品功能分掉訂閲號的受眾人羣，但不可否認，公眾號仍是傳遞資訊、知識和觀點最有力、高效的內容平台之一。只要微信在即時通訊領域的地位不可撼動，那麼公眾號的地位同樣不會改變。

一個顯而易見的現象是，不論對於新鋭品牌還是達人，一旦走紅後，往往會在微信上也開設公眾號，在微信生態中進行內容傳播。

**現在就開始談“留給公眾號的時間不多了”，顯然為時過早。**但留在或者新加入公眾號生態的創作者們，仍要面臨圖文流量要和短視頻、直播搶蛋糕、推送規則越來越偏向算法和興趣推薦的現實問題。也就是説，公眾號創作者在未來，還有機會嗎？

在刺蝟公社看來，除了順勢而為，“打不過就加入”，依託自身現有內容能力、藉助短視頻和直播“反哺”圖文內容之外，還可以從以下三點做出改變：

**一是進一步做好社羣和朋友圈運營。**儘管公眾號信息流的規則總在變，但微信社羣和朋友圈的內容規則基本上沒有變化。因此，做好社羣運營，通過社羣分享的形式為推文增加曝光量，在當下就顯得更有必要。

刺蝟公社發現，最近不少公眾號的用户社羣都在想辦法激活用户聯繫、增加討論度。當然，目前大部分社羣想要激起用户討論，還是以人工運營的“笨辦法”為主。如果能在之後接入chatGPT等AI生成問答內容的羣聊機器人，想必能為社羣運營提升效率，也能大幅提升社羣運營的質量。

注：果殼公眾號近期推送只推兩條的比重增加

**二是適度做減法，更加重視頭條和二條內容的質量，減少一次過多的文章推送。**在微信公眾號信息流的“公平”原則之下，不論公眾號是否為用户常讀，都只能被直接顯示兩條，再想看下面的，就要點擊展開。互聯網行業有個“70%”定律，大意是，每給用户增加一次操作，用户就要流失大約70%。過多的推送條數，因此顯得性價比不高，不如把精力放在直接被展示在信息流的頭條和二條內容上。

此外，公眾號內容二條的位置也變得相當重要。一旦公眾號被信息流認定為用户不常讀的狀態，公眾號的頭條和二條就會變成同樣的小圖顯示模式，在信息流中變成了短短的兩條。這種情況下，不常讀用户看來，頭條和二條的差別並不明顯，相當平等。這就讓公眾號二條更需要重視，不論是內容質量還是小圖製作，都要更加精細化。

**三是繼續保持穩定的更新頻率。**刺蝟公社發現，那些穩定更新的公眾號，往往比更新不規律的公眾號更容易被認定為用户常讀公號。這也就“逼迫”一些公眾號創作者不得不告別想更久更、想斷就斷的佛系狀態，變得更加狼性起來。

但在算法面前，永遠是“人算不如算法算”，再高明的創作者，也只能跟隨平台亦步亦趨，不停追趕，也不停遲到。只有一個事情是肯定的：此次公眾號悄悄更新之後，猶如房間裏擠進了一隻大象，創作者們想要有更多生存空間，只能付出比以前更多的努力，挑戰更多的從零到一，或者痛苦地從一歸零。