愛奇藝恢復會員高清投屏，支持5台設備登錄_風聞

面對洶湧的輿論、官媒批評以及相關部門整改，愛奇藝妥協了。

2月20日，愛奇藝在微博發文稱，將恢復愛奇藝黃金會員720p和1080p清晰度的投影功能，已付費用户可持續使用至訂單結束。

從2023年2月20日起，愛奇藝黃金、白金、星鑽VIP會員可在5台設備上登錄，不再限制登錄設備種類；在同一時間播放的設備也不再限制種類。

此外，因為IP地址異常導致的賬户鎖定，可以通過修改密碼解除鎖定。

愛奇藝在公開信中表示，會員體驗近日引發的討論，讓他們深刻意識到以用户為中心、重視用户體驗，是做好內容、產品和服務的前提和基礎。

上海市消保委對愛奇藝的改進表示歡迎和肯定，並希望愛奇藝能繼續重視消費者的體驗，瞭解消費者的需求和要求，與全社會一起共同維護好消費者的權益。

今年1月，愛奇藝App開始對投屏功能作出限制，之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現在只能選最低的480P清晰度，要想進行4K投屏必須購買白金VIP會員。

隨後1月底，一名老用户將愛奇藝告上法庭。

據瞭解，該用户是愛奇藝平台的7年老用户，從2017年就成了愛奇藝會員，同時他還是一名律師。

在發現愛奇藝投屏到電視端的分辨率突然從4K變成了最高480P後，他聯繫了愛奇藝客服，對方告訴他需要升級為白金會員才能繼續享有原有投屏清晰度。該用户認為愛奇藝單方面變更合同條款，已構成違約，於是將愛奇藝告上了法庭。

他希望愛奇藝在會員期間內不得以任何方式限制投屏，減少或者限縮原有會員權益，不要求民事賠償。

1月29日，北京市互聯網法院就這一合同糾紛案立案。

上海消保委當時稱，平台在App內限制消費者投屏的做法不合理，想加收費用更不厚道。

2月1日下午，愛奇藝官方微博回應稱，已收到關於投屏清晰度變更的應訴通知，會本着尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待。

這不是愛奇藝首次被起訴。

2019年年底，網劇《慶餘年》熱播，愛奇藝開啓超前點播，在VIP會員享有的“熱劇搶先看”權利基礎上，以單集支付3元的方式，為願意繳費的VIP會員提供提前觀看該影視劇劇集的機會。

該模式引發大量VIP會員的不滿，認為愛奇藝有利用平台強勢地位欺瞞消費者之嫌，“會員權益隨意變化”“玩‘套娃式’文字遊戲”……

同樣身為VIP會員的上海律師吳聲威將愛奇藝告上法庭。

2020年6月，北京互聯網法院宣判確認，愛奇藝公司的《愛奇藝VIP會員服務協議》部分無效；在原告吳某購買會員服務後更新的“付費超前點播”條款對吳某不發生效力；愛奇藝公司向原告吳某連續15日提供愛奇藝平台“黃金VIP會員”權益，使其享有平台已經更新的衞視熱播電視劇、愛奇藝優質自制劇的觀看權利，賠償吳某公證費損失1500元。

愛奇藝不服一審判決，提起上訴。二審判決駁回愛奇藝上訴，維持原判。

此後，包括愛奇藝在內的各大視頻平台陸續發佈聲明，取消超前點播服務。