被起訴後愛奇藝服軟了，將為會員恢復高清投屏服務_風聞

愛奇藝這次終於服軟了。最近幾天，愛奇藝的投屏限制政策一石激起千層浪，遭到人人喊打。先是登上熱搜引發網友口誅筆伐，緊接着又被5年黃金VIP用户告上法庭。2月20日，愛奇藝終於誠懇亮出官方態度稱：為黃金VIP會員恢復清晰度投屏服務。同時即日起，愛奇藝黃金、白金、星鑽VIP會員可在5台設備上登錄，不再限制登錄設備種類。對此，狀告愛奇藝限制投屏案的原告表示，這一案件希望能像蝴蝶效應一樣，引起啓發。

用户起訴愛奇藝：恢復投屏權益，不要民事賠償

之前，愛奇藝因其對投屏功能作出限制，引起很多用户不滿，被老用户告上法庭。這位叫朱元的愛奇藝老用户，曾是愛奇藝5年黃金VIP會員。

朱之在使用愛奇藝過程中，一直有使用投屏功能，當時任何清晰度的投屏都可以選擇。但在今年1月11日起，愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P，如需更高的清晰度，要必須升級購買白金VIP會員。此話題引發廣泛討論。

朱在和愛奇藝方面溝通無果後，認為愛奇藝和會員在沒有任何協商的情況下，改變合同條款，應認定構成違約，遂將愛奇藝起訴至法庭。法院於今年1月29日立案。對此，今年2月1日，愛奇藝微博回應稱：“已收到關於投屏清晰度變更的應訴通知，一定會本着尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待”。

被起訴後愛奇藝態度改變，稱恢復老用户高清投屏服務

視頻網站“限制投屏”、“多設備登錄導致賬號被封”等問題，引發各界關注爭論後。2月20日上午，愛奇藝發佈聲明回應此事：表示將針對網友提出的問題做出調整。愛奇藝將為2023年2月20日仍處於訂閲狀態的愛奇藝黃金VIP會員，恢復720P和1080P清晰度的投屏服務。

對用户跨終端使用，愛奇藝方面也表示，即日起，黃金、白金、星鑽VIP會員可在5台設備上登錄，不再限制登錄設備種類。

“抗議是有用的”，網友希望“下一步把價格打下來”

對於愛奇藝恢復黃金VIP會員部分投屏服務的行為，不少網友拍手叫好。甚至有網友表示“抗議是有用的”，同時還有網友希望：下一步能把價格打下來。

此前，自2020年11月至今，愛奇藝曾連續兩年漲價，連續包月價格從每月15元一路漲價到每月25元。現在，愛奇藝的黃金VIP會員連續包年價格是118元一年，白金VIP會員連續包年價格則是198元一年。

與此同時，很多網友表示：恢復黃金會員高清投屏，其他各平台也應該趕緊跟隨愛奇藝，不再限制網友看高清投屏。否則也要吃官司，倒逼平台改變。

網友：視頻平台搞錢要靠好內容，更要靠好的服務

網友表示：最近這些年，視頻平台為“搞錢”，可謂花樣百出。光在會員上就設置很多障礙，會員分三六九等，如會員、超級會員、黃金會員、白金會員等等，總之就是讓羣眾不斷花錢才能看視頻。除了限制投屏功能，各視頻平台，還會變着花樣形式提高會員價格。

不交錢，甚至連普通電視都不能看。不少網友感嘆：如今的電視成了擺設。還有人乾脆不裝電視，或者不看電視。

有專業人士表示：視頻平台不能只看眼前利益。要贏得人心，更重要的是要不斷推出優質的內容，將會員服務做的更周到更細緻，與用户良性互動。才能有長遠良性的產業生態，才能獲得會員的忠誠擁護。讓會員感到付費回報成正比，甚至超值。

原告律師：希望能像蝴蝶效應一樣，引起一些啓發

面對愛奇藝的積極表態。之前將愛奇藝告上法庭的原告朱元也是一名律師。

面對該結果，朱律師認為：該事件有很多法律上的思考：包括合同、消費者權益……希望在這些方面，司法上今後能有更清晰的認定，並希望通過這個事，就像蝴蝶效應一樣，能夠給其他平台行業引起一些啓發，並能促進整個視頻平台行業的規範。

正如網友所説，視頻平台推出的投屏限制，會員等級制度，對會員會起到膩煩作用，甚至迫使一些用户遠離電視和視頻。但還好，愛奇藝的改進及時順應了用户需求。希望改變的不僅僅是愛奇藝，包括騰訊視頻、芒果TV、優酷等視頻平台，也能及時改變運營模式，

重視消費者的體驗感受，以及需求和要求，共同維護好消費者的權益。