男子拼多多網購後被詐騙11萬,對方準確報出名字和商品_風聞
首席合规观察-02-24 15:42
前腳剛網購,後面就接到詐騙電話。近日,河南信陽一農村男子在使用拼多多購物後,遭到團伙電信詐騙,對方準確報出男子拼多多賬號和購買商品的信息,並聲稱包裹已經破碎,可以支付賠償金,並逐步以資金安全為由,誘導男子轉出11萬左右的資金。目前,警方已經立案調查。拼多多客服也表示將跟進處理。那麼客户的個人信息又是怎樣到了詐騙團伙手裏呢?賣家到底是同夥還是故意泄露信息?
昨日, 35歲的信陽男子劉先生向觀察君爆料稱,自己遭遇了一樁離奇的團伙詐騙案。
2月22日,為幫鄰居老太太網購白糖,於當晚在拼多多下單購買了200斤白砂糖。因老人臨時改變決定,劉先生又於次日一大早取消訂單。
但是剛點擊取消訂單不到10分鐘,大約2月23日上午10點30分,有自稱是申通快遞的工作人員打來電話,非常精準的報出了劉先生拼多多賬户、購買商品和收貨地址。劉先生立馬放下了戒心。對方稱,劉先生的包裹已經破損,無法退貨,可以申請補償。接下來就開始了詐騙團伙的表演。
該工作人員告訴劉先生,需要按照她的引導操作才可以收到這筆補償。於是,這名工作人員要求劉先生打開微信錢包,再打開消費者保護,並詢問劉先生剛才的操作是否不小心激活了“安全保障”,該功能是個100萬的保險,每個月要收費3000元,一年差不多10萬元,需要關閉。
劉先生趕緊詢問如何關閉,該工作人員稱,會幫他聯繫專業人員指導操作。於是讓劉先生加了一個微信號碼。加為好友後,對方立即打來語音電話,對方稱可以幫助關掉安全保障,防止被收費。
這名所謂的專業人員在詢問劉先生在微信錢包是否綁定了銀行卡,需要將銀行卡中的錢轉移到安全的賬户,然後再操作。
劉先生質疑:“你是不是騙子,騙錢的吧?”
對方聲稱:無所謂,反正系統每年收你十萬多,我們有通話錄音,你可以報警。
劉先生再次放下戒心,在對方指引下先後下載了工行APP和一個投屏軟件,將兩張銀行卡中的11萬元轉到了指定賬户。
在轉完之後,對方還要求劉先生轉錢。劉先生表示已經沒有錢了。對方竟然要劉先生從親友借款,只需要再籌款23000元,就可以讓賬號恢復正常。
在溝通期間,對方要求劉先生使用無線網絡聯繫,將手機SIM卡信號關閉,以免其它電話打進來干擾操作。
意識到被騙後,劉先生掛斷電話就報警了,併到鄉派出所報案。警方表示,從轉賬到報警,已經超過半小時,被詐騙分子拖延時間,錯過了最佳追回時間,再追回就比較困難。
網購卻能遭遇團伙電信詐騙,聽起來就十分詭異。劉先生下單的店鋪為拼多多饞小雅食品經營部,根據備案資料,該商家位於昆明。詐騙電話顯示位於境外。賣家和詐騙團伙到底是什麼關係?是團伙還是泄露個人信息呢?
觀察君聯繫了拼多多人工客服。工作人員表示,拼多多不支持線下交易,至於劉先生被詐騙,到底是什麼環節出現問題,他們將交給專員進行核實處理。
據劉先生親友介紹,劉先生幼年喪父,家庭非常貧窮,小學輟學放牛。成年後外出打工,卻被騙入傳銷組織十年。回家後,劉先生和親友到北京打工,省吃儉用攢下了11萬元,準備回農村老家做養殖生意,不想,還沒開始就血本無歸。
根據相關法律規定,電子商務平台對經營者的資質具有審核審查義務,不僅要對商家進駐平台時的資質審查,還要對進駐後的資質進行定期審查,如果未盡審查義務,也應承擔連帶責任。
如果確實是店家環節出現問題,平台也應當承擔相應責任。關於劉先生被詐騙,到底是哪個環節出現問題,目前,當地縣公安局已經受理此案,案件還在調查中。