抖音開始變慢了_風聞

抖音放慢節奏

一路狂飆、大力出奇跡的抖音，終於開始降速了。

近日，字節跳動現任掌門人梁汝波發內部信，其中宣佈了兩件重要的事情。

第一，宣佈調整目標制定和回顧的週期，把原來的雙月OKR改為季度OKR；第二，放緩公司級的會議頻率，把原本的雙月會改為季度會，最近一次的公司雙月會也將從3月初調整到4月初。

簡言之，梁汝波治下的抖音，開始放慢節奏了。

對於調整的原因，梁汝波在內部信中指出，公司現在大部分業務相對成熟複雜，雙月變化不明顯，回顧週期可以更長些。

這一調整其實比較符合字節跳動一貫的“靈活”風格，當業務快速變化，或者處於關鍵時期，可以多增加一次回顧和對齊會議；而當業務變化較慢，則可以選擇兩個季度開一次會議。

這個舉動從集團戰略層面，表明抖音開始變慢了。

此前張一鳴在卸任CEO的時候也曾經説過，“每天要聽很多彙報總結、做很多審批和決策，容易導致內部視角，知識結構更新緩慢。”這也是張一鳴認為自己一直在“吃老本”的一個關鍵原因。

對比來看，2020年，抖音日活用户數突破6億，佔據當時中國10億網民的60%，隨後，這個數據增長開始放緩。

三年之後的今天，抖音的整體日活數據突破7億，月活用户達到8.42億左右，距離行業流量天花板，也更近一步。

在短視頻賽道，抖音想要實現進一步用户增長，會越來越困難，表現在數據上，就是用户增長慢了。

除了用户增長變慢之外，響噹噹的“APP工廠”名號，也越來越不入眼。

數據顯示，字節跳動2020年營收近2400億元，其中，廣告收入1750億元，電商營收60億元，直播流水450-500億元，遊戲板塊流水40-50億元，教育領域20-30億元。

在超高的流水背後，除了越發龐大的抖音、今日頭條外，字節跳動再難找出第三個拳頭產品。

2022年，字節跳動旗下的識區APP、飛聊APP、元宇宙社交APP派對島等一些新舊業務線，都接連碰壁。抖音的第三個拳頭產品，來的也比我們想象中更慢一些。

更值得注意的是，一向保持高速擴張、大力對外招聘的字節，從2022年開始，也步入了降本增效的賽道。

如今距離張一鳴卸任CEO已經過去近兩年的時間了，梁汝波時代下的抖音集團，開始減速，求穩。

或許對於抖音來説，變慢，反而是一件好事。

抖音為什麼變慢了

相較於梁汝波的放慢節奏，近一段時間來，在業務拓展方面，抖音無疑是互聯網大廠中最兇猛的一個。

1月28日，抖音APP上線抖音超市，用户在搜索欄或購物入口內搜索“抖音超市”，即可進入抖音超市購物。

2月7日，有消息表示，抖音外賣將於3月1日上線全國，隨後被抖音否認，“團購配送”項目目前僅在北京、上海、成都試點中，後續將視試點情況，考慮逐步拓展試點城市，目前無具體時間表。

這就很有意思了：掌門人提出放慢節奏，但是在具體業務擴張中，抖音一貫的加速拓展風格，還沒改變。

那麼抖音變慢了，究竟是真是假？

我的理解是，作為一艘十萬人級別的互聯網“大船”，無論是滿舵加速運行，還是選擇降速，都需要一定時間的來過渡。

而無論從集團內部的組織架構，還是外部業務的拓展，抖音變慢，並非虛言。

首先，抖音放慢節奏的一大原因：公司人數暴增，大公司病現形。

在前幾年的流量上行期，字節跳動的高速擴張令行業矚目，集團的HR在多個招聘渠道瘋狂招人。

僅2020年，字節跳動在國內計劃招聘4萬名員工，而到了年尾，其全球正式員工數量已突破11萬人。這種擴張和生長的速度，令其他互聯網大廠側目。

一個典型的例子是飛書團隊，這個辦公軟件的團隊人數，僅2022年就從2000人增長至超8000人的規模，與此同時，飛書APP的月活用户數量僅為930萬。

但瘋狂擴張的團隊和人員規模，並沒有給集團帶來指數型的增長，反而降低了人效和平均產出。比如8000人的飛書面對900萬用户，而1500人左右的釘釘團隊，面對的月活用户是2.53億。

龐大的內部組織架構，給年輕的字節跳動帶來了一個行業難題：大公司病。

無效彙報、頻繁會議，梁汝波在內部信中都強調“雙月會準備時間長（甚至有部門會排練），但信息增量少、有質量的討論少。”

這是字節跳動放慢節奏的一大原因所在。

為此梁汝波進行了內部組織架構大調整，成立六個業務板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok，並且再次明確了組織“去肥增瘦”的目標。

一方面是控制組織增速，降低2022~ 2023年招聘計劃；另一方面，鼓勵各業務按照實際需要靈活調整 OKR 且應該給予更長的耐心。

除了內部組織結構的龐大，導致的效率降低之外，從對外業務擴張的角度來看，未來的抖音也不得不直面“降速”的現狀。

因為在電商、本地生活到店、外賣到家等業務的擴張中，抖音開始逐漸進入深水區。

比如電商業務，在前兩年的直播電商迅猛增長之後，行業和抖音都意識到單純做“興趣電商”的增長侷限性，於是從2022年開始，抖音開始發力“貨架電商”建設。

上個月的“抖音超市”業務正式上線，就是抖音貨架電商佈局的典範。但是這個狹窄而擁擠的賽道，顯然不是僅靠流量就能輕鬆攻破的。

進入電商深水區的抖音，需要直面大淘系的完善電商體系、京東的倉儲物流優勢、拼多多的極致低價。海豚智庫電商創始人李成東曾撰文表示，雙11期間，抖音商城獨立訪客的高峯值達到3億人次，但這些人羣中實際下單佔比的只有1.2%。

可見，在電商深水區“大力出奇跡”很難奏效，放慢節奏是必然的結果。

TikTok也開始做貨架電商

不止電商，抖音本地生活業務，在經歷過輕資產運營的到店團購實踐之後，也開始進入更難的賽道：外賣到家。

雖然抖音外賣的推出吸引了全行業的關注，但是外賣實在不是一門簡單的生意，行業龍頭美團也始終困於低毛利運營，配送體系缺乏的抖音要在這個重資產、低毛利的行業中取得成效，速度必然會放慢。

更不用提最近兩年接連湧現出的雲計算、元宇宙、ChatGPT等數字化新業務，這幾個賽道無一不對技術沉澱有着極高的要求，抖音要想在新業務範疇中尋求更大的突破，更要沉下心來，搞研發。

綜合來看，從目前抖音龐大而複雜的內部組織架構、進入深水區的電商外賣業務等幾個方面來看，抖音的確正在變慢。

從梁汝波的靈活調整來看，他顯然對於放慢節奏一事，並不太過焦慮，反而給予了更多的耐心，希望能“做到求真務實、坦誠清晰。”

變慢的抖音，開始朝着更長遠的目標和更大的野心，緩慢張開巨口。

羅馬不是一日建成的

“今年我希望，公司從某種程度，心態能夠放緩下來，一方面避免短期業務焦慮的包袱，另一方面不帶固定預期地對未來有開闊的想象，有更長遠的目標。”