追覓科技中國區總經理王輝：新消費品牌獨角獸如何煉成？_風聞

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**藍鯊導讀：**追覓的增長方法論

2023年2月25日—26日，藍鯊消費聯合新浪財經、新潮傳媒、天眼查、互動吧及80餘家一線消費投資機構共同發起的2022新消費品牌獨角獸峯會在杭州臨平成功舉辦。這次峯會主題為“穿越週期、韌性增長”，由杭州臨平區政府指導，中國服裝科創研究院承辦。

40餘位嘉賓的強大陣容，消費趨勢、投資方向等精彩內容，吸引了包括寶立食品等消費上市企業創始人，紅杉中國、天圖投資等消費投資機構代表和投資人，元氣森林、追覓科技、本來集團、西貝等新消費品牌獨角獸、未來獨角獸企業創始人和高管，勤策、分貝通等消費品牌數字化服務商等合計1000餘人次到場參加。此外，新浪財經、藍鯊消費視頻號等6個直播渠道還對大會進行了全程直播，總計吸引了83.5萬人次觀看。

在峯會現場，追覓科技中國區總經理王輝做了《新消費品牌超級獨角獸如何煉成》的主題演講。追覓科技是如何成長起來的？追覓科技如何在6.18、雙11實現倍速增長？追覓科技如何打造爆品？王輝對追覓科技的增長方法論進行了全面剖析，贏得現場觀眾陣陣喝彩。

以下為王輝演講全文，經藍鯊消費整理，有刪減： 

追覓科技中國區總經理王輝

今天分享的主題是《新消費品牌獨角獸如何煉成》。第一個部分，先介紹一下我們的品牌。

追覓科技創始人兼CEO俞浩，在就讀清華大學期間創建了科技創新組織“天空工場”，主攻飛行器研發。

在後來的創業之初，俞浩定下目標，希望做一個服務於千家萬户的全球頂級科技公司——用科技來解放雙手，解放人類生產力，讓人們可以做更多創造性的事情，有更多時間去感受生活的美好。

追覓科技現在有2000多名員工，其中約70%是技術人員，每年研發費用率在10%左右。

追覓未來的目標是廣義機器人，依此為戰略核心，追覓佈局了三大核心競爭力。

首先是高速數字馬達，我們稱之為廣義機器人的“心臟”，追覓自研自產超高速無刷電機，採用航空級核心馬達技術，其在材料學、空氣動力學、精密製造領域代表了追覓的至高水平。目前，追覓具備量產18萬轉/分鐘高速數字馬達的能力，同時儲備了20萬轉/分鐘的技術，達到了行業內世界一流水平。

第二塊是人工智能算法，我們稱之為廣義機器人的“大腦”，追覓突破Slam、ToF固態雷達、結構光等算法，在AI領域持續精進，增強場景識別和語義理解能力，讓追覓的產品具備高級人工智能，全面且個性化地解決全場景下複雜的用户痛點。

最後一個，智能製造。從2019年開始，我們決心打破製造瓶頸。追覓科技的智能工廠擁有 12 條智能化無刷電機生產線，帶動了產業鏈上下游企業的良性發展，同時也作為智能製造的孵化場地，逐步實現黑燈工廠生產馬達的能力。同時追覓科技還有 2.5 萬平米實驗室和測試區域，用於實現產品研發、生產、測試一體化。

在這些核心實力的支撐下，追覓科技不斷探索和優化智能生活細分場景，推出了掃地機器人、無線吸塵器、智能洗地機、高速吹風機四大品類，並持續拓新。

回顧追覓的成長曆程，早在2015年，我們開始聚焦於高速數字馬達的研究，解決了高速數字馬達高度依賴進口的問題。2017年，追覓科技正式成立。2021年，追覓的自主品牌在海內外市場迅速打開局面。

2022年6.18，追覓全渠道銷售額破4億，同比增長900%；2022年雙11，追覓全渠道銷售額突破了11億，同比增長600%，躍升至智能清潔頭部梯隊。

追覓到底是如何做的？

從渠道上，追覓當時作為新興品牌，在流量入口、行業資源等方面與頭部品牌存在較大差距。但是我們發現，抖音平台覆蓋了一二三四五六線城市，以及不同年齡階段、不同興趣標籤的人羣，而且頭部品牌和新鋭品牌之間在該平台上沒有太大的差距。同時，**經營邏輯方面，以抖音為代表的短視頻平台和電商平台有很大不同——電商平台是搜索邏輯，即人找貨；抖音是推薦邏輯，即貨找人。從短視頻平台這種新的推薦邏輯來講，頭部品牌和我們都站在同一起跑線。**所以當時我們把抖音作為公司的第一戰略渠道。

通過抖音的快速突破，我們順勢把天貓、京東的自營關係搭建起來，進而帶動了追覓在線上的熱銷，進一步提升了品牌知名度。

同時，追覓希望成為一個全球、全渠道品牌。線下渠道是提高消費者對品牌認知不可或缺的途徑之一。對追覓而言，線下門店不僅僅是產品的延伸，更是品牌形象建設和消費者信任構建的關鍵一環。截至目前，追覓線下門店已覆蓋約20個核心城市，門店數超80家。

構建了線上線下的高勢能之後，把已經購買我們的人羣、對我們產生興趣的人羣集中起來，就有了我們的泛私域池。2022年，追覓將私域會員建設置於公司戰略級別的高度。我們希望構建以產品撬動精準流量-以私域沉澱品牌粉絲促進產品升級和復購-再以品牌力吸引更廣泛人羣的鏈路。

有了量的增長和躍升之後，怎麼能夠做到更加精細化的運營？

第一，一定要打磨出來好的產品。

第二，一定要打磨出來好的產品內容。

我們從後台發現，過去，追覓用户的男女比例大約是7：3，而我們注意到在智能清潔品類裏，做決策的用户以女性為主。到2022下半年，追覓用户的男女比例約為1:1，人羣畫像涵蓋了精緻寶媽、品質中產、小城新貴等等，為了擴圈，我們在內容上做了很多創意。比如我們和B站某個大V進行合作，他用醬油、醋等在瓷磚地板上創作了一副清明上河圖，晾乾了之後，用掃地機器人把它擦乾淨，這就形成了產品深度種草的傳播。我們還和迪士尼知名IP草莓熊推出限定款，並在線下設置打卡互動空間，實現了品牌人羣破圈和銷售的雙爆發。

我們在不同的渠道，面對不同的用户，用不同的內容，讓我們的產品內容在不同圈層中擴散。

如何不斷做出好產品？如何不斷地產出好內容？都要在洞察用户痛點的基礎上，對市場進行敏鋭的分析。以我們的個護產品-高速吹風機為例，我們發現很多女性都是早上洗頭，加上吹風、頭髮護理，一整套流程下來很花時間。基於這種場景，我們研發出結合高速吹風和頭髮護理二合一的產品，把頭髮吹到80%乾的時候，再把帶有護髮精華的風嘴替換上去，對頭髮進行精準養護，大大節省了用户花在頭髮吹護上的時間。

再舉個例子：比如掃地機器人。對於消費者來説，買掃地機其實買的是省心愜意的居家生活。之前，市場上的主推的掃拖一體機，每天晚上用户回到家裏還要把清水箱加滿，再把抹布洗乾淨放上去，對於用户來説，這是一個非常繁瑣的工作。所以，我們推出能夠自動洗抹布、自動烘乾抹布功能的掃地機器人，給用户帶來省心又健康的體驗。之後，我們又推出了能夠加裝上下水模塊的掃地機器人，徹底解放用户雙手。

我們不斷通過這樣的好產品打動用户，然後跟用户進行深度的連接。**我們會從用户的購買前、中、後等等不同的維度不斷地與用户溝通，不斷地積累用户對我們的信任。**比如，購買產品前，對我們產品的功能、技術進行全面剖析，讓用户瞭解我們的產品究竟好在什麼地方，原因是什麼。用户收到貨之後，我們會指導他們怎麼操作，包括怎麼連接WiFi，怎麼連接上下水，還會通過上門服務的形式，為用户提供全屋智能清潔解決方案的制定和體驗。

把用户服務好了，用户自然而然會願意幫我們傳播、代言。目前，我們在全國有200多個城市代言大使，1000多個產品代言大使。我們相信，每一位用户擁有了良好的體驗後，未來都有可能成為我們的產品代言大使。

最後，做一個簡單的總結，追覓之所以能夠取得這樣一點小小的成就，我認為離不開這幾點：

1、**對於機遇的敏鋭洞察。**智能清潔是一個高速變化的行業，市場決策速度會極大影響公司的競爭力。我們捕捉每一個商機，抓住每一個用户需求和市場洞察，並迅速構建我們的生意模型。

2、抓住商機之後，我們內部有個常用的方法論，叫“系****統全面、抓住關鍵、極致執行”；通過組織賦能、資源投入等，將其變成真真正正自己的機會。在這個過程中，重視細節，極致執行。

3、**技術的持續創新。**追覓堅定相信“核心技術是一切的根本”，持續在技術研發上做投入，打造核心硬實力，並持續迭代追覓的創新機制，讓追覓的產品真正能夠為用户提供更好的生活。

以上是我的分享，謝謝大家！