其他平台粗暴的做法,讓司機只願意跑滴滴,這也造成了滴滴的一家獨大_風聞
2023年-03-06 14:00
【本文來自《順風車出不了新巨頭》評論區,標題為小編添加】
對於網約車這塊,留住司機保住運力是關鍵,乘客隨時打車隨時有車才能留住乘客,滴滴這方面對於司機是重宣傳輕管理,只要不在訂單中,滴滴就一直不停的語音播報宣傳安全駕駛和法律,比如轉彎、掉頭要注意什麼,要如何觀察,某個路口你沒有減速到滴滴規定的速度(他的要求比交警要求的更嚴,這也造成了一些滴滴龜速),就記你一次超速或者沒有按規定減速,一天滿三次封號4小時或者一天,還有就是觸摸乘客會有什麼後果,索要乘客聯繫方式會有什麼後果,和乘客發生衝突如何應對,乘客醉酒叫不醒怎麼辦等等,每天早上出車,滴滴會先讓你看一段視頻,然後答卷,通過了才能出車。然後你真的如果某些地方違規,滴滴是扣分(分數影響派單)、暫停服務若干時間,不會對司機罰款。
而其他平台,想搶滴滴的生意,只能通過降價,而這造成了單價太低,司機不願意跑,還有這些平台就是以罰代管,比如首汽約車,我有一次下車活動一下,來了訂單不知道,超過三分鐘沒動地方,乘客取消,罰了20元,還有一次一位乘客極短的距離,不到一公里,只有一條路可走,車內錄音檢測到我沒有對乘客説我們按導航路線行駛可以嗎,對我罰款50元,我直接全部提現卸載,不跑這個平台了,我這還是罰款輕的,如果是機場火車站訂單,司機遲到導致取消(無論什麼原因,堵車也沒用),罰款500元。
T3出行不但價格低,而且不管接駕距離多少,直接強制派單,甚至可能你跑7公里接人,只需要送乘客2公里,這樣的後果是虧錢,且接單不知道乘客的目的地,沒有取消按鈕,只有到達乘客上車點才能看到乘客目的地,到達以後聯繫不到乘客,乘客上車點定位錯誤是家常便飯,等待若干時間,還是無法取消,要聯繫客服由客服取消,而高峯期的客服電話根本打不進去。另外T3的罰款是最重的,200元起步,無論什麼違規。
久而久之,其他平台粗暴的做法,讓司機只願意跑滴滴,這也造成了滴滴的一家獨大!