大廠都在學小紅書，為何小紅書成不了大廠？_風聞

互聯網大廠的小紅書“模仿秀”又有了重量級玩家。

2月下旬，微信更新公眾號圖文消息功能，創作者最多可以發佈9張圖片，搭配最多1000字。“組圖+小作文”的展現形式與小紅書頗為神似，許多人將其戲稱為“小綠書”。

儘管內部人士隨後否認微信要做自己的小紅書，但張小龍從不掩飾對於多元化內容的興趣。在2020年的微信公開課上，他表示短內容是微信一直要發力的方向，羣發功能應當將文字、圖片、視頻等多種形態囊括在內。

如今，微信的最新動作進一步消解了兩者的形態差異，引發外界更多遐想。至少在功能層面上，微信公眾號距離小紅書僅僅隔了一層窗户紙。

對小紅書感興趣的不僅僅是微信。過去兩三年，中國互聯網的頂級掠食者紛紛把小紅書作為重點研究對象，在產品、運營等諸多層面進行模仿，以期孵化出自己的“種草”生態。

抖音在學習小紅書的道路上走得最遠。2021年初，在CEO張楠的督促下，抖音專門調撥人手研究小紅書，當年底上線圖文功能，並向該板塊注入億級流量。到了2022年中，抖音又做了一款種草APP“可頌”，只不過短短兩個月後就無疾而終。

阿里則把寶押在自家內容社區“逛逛”上。從2020年底起，“逛逛”在淘寶APP的底部tab欄拿到固定入口；次年8月，淘寶又啓用新slogan“太好逛了吧”，進一步加大對逛逛的流量傾斜。

其他次一級的大公司也不甘落後，尤其是與種草關係密切的電商平台。京東在APP底部增加了“逛”入口，拼多多則在APP頂部的醒目位置增添“拼小圈”。在大促及日常營銷節點，種草玩法和場景幾乎成為各大電商的標配。

小紅書幾乎是被巨頭研究得最透徹、模仿得最徹底的一家公司。這給小紅書的長期價值和成長空間提供了行業背書，但也引申出另一個問題：被大廠競相模仿的小紅書，自己卻沒有成長為大廠。

從用户規模來看，截至2022年底，小紅書的MAU（月活躍用户）約為2.6億。這一數字遠不及微信的12億、抖音的7億，甚至比不上B站的3億。

小紅書的商業化盤子也並不大。它主要靠廣告和電商業務賺錢，2022年收入預計為300億元人民幣左右，大致與愛奇藝相當。相比之下，抖音、阿里和騰訊三大巨頭的年營收都在數千億量級，收入渠道也豐富得多。

估值方面，小紅書在2021年的融資中拿到200億美元的估值，隨後有所回落。即便按高點計算，小紅書也僅僅相當於1/20個騰訊、1/10個阿里；這一差距明顯要高於兩者用户體量的差別。

除了業務指標的數量級差距外，小紅書的核心業務也顯得單薄。它從未真正走出種草及其衍生的流量售賣生意，也沒有通過內部孵化或外部投資等方式，拓寬業務邊界，進而構建一個橫跨不同業態、足以與其他大廠扳手腕的新山頭。

過去十年間，小紅書雖然跑得比較快，但似乎難以打破向上躍升的玻璃天花板。就算被大廠奉為學習對象，也很少會有人覺得，有朝一日小紅書能夠取而代之，成為中國互聯網江湖的新晉“帶頭大哥”。

小紅書的這塊天花板，究竟是如何產生的？

小紅書沒能成長為大廠，產品創新的停滯是直接原因。

在走過誕生之初的海淘攻略階段後，小紅書確立以購物筆記為核心的社區型產品方向。2013年至今，小紅書的產品和功能歷經無數次升級，相比最初版本有了長足進步。但遺憾的是，小紅書的升級迭代集中在種草及相關功能方面，真正具有突破性的創新少之又少。

時至今日，打開小紅書APP，可以發現主要功能仍然圍繞筆記的發佈、瀏覽和互動等展開，並沒有跨出種草邊界。它並沒有在種草社區的基礎上，搭建出一套或多套能夠自成體系的子功能或產品。

即便是視頻化的時代風口，小紅書在產品側的動作也顯得有些遲緩。它直到2020年8月才上線了自己的視頻號，而彼時抖音DAU已經突破6億；視頻內容拿到APP首頁一級入口，更是要等到2023年1月。

與小紅書相比，那些最終成長為超級APP的互聯網產品，一直在不斷向其他領域伸出觸角，並在捕捉到機會後全力出擊。

將這套打法做到極致的當屬微信。它在移動互聯網即時通信的基礎上，先後衍生出朋友圈、公眾號、小程序、微信支付、視頻號等功能，並依靠龐大的用户體量迅速成為各條賽道的巨無霸，最終成為中國互聯網最強大的超級APP。

相比之下，小紅書坐擁數億用户，卻沒能像微信那樣，從用户需求出發，發掘更多服務場景、提供更豐富的產品功能，不能不説是一種遺憾。這是兩家公司的產品能力差距所致，但也無可強求；畢竟，並不是每個產品經理都能擁有張小龍那樣敏鋭的洞察力。

更底層的因素在於，小紅書的基因是社區而非平台。這或許是它無法成為大廠的真正阻礙。

大廠之“大”，首先在於用户體量。國內擁有上億乃至數億用户的互聯網公司不在少數，但要想配得上大廠的名頭，起碼需要擁有一款平台級的APP，能夠吸引並留住大多數網民。以此來衡量，符合這一標準的只有抖音、阿里和騰訊三巨頭。抖音、淘寶、微信等平台的國內網民滲透率都在70%以上，其中微信甚至接近100%。

新BAT之所以能夠聚攏如此多的用户，除了天時地利人和外，更關鍵的是產品本身具有強烈的平台屬性。他們依靠基礎功能——比如即時通訊、線上消費和視頻分發——吸引和聚攏用户，但留住用户靠的是不斷搭建“上層建築”，最終進化為囊括眾多自家和第三方應用的平台級產品。

例如，微信從即時通訊功能起步，但真正讓它擊敗一眾對手、成為國民APP的，是生態內不斷擴充的產品服務矩陣。無論是自家的朋友圈、微信支付、公眾號、視頻號等功能，還是打通了萬千商家和機構的小程序生態，都在不斷擴充微信的適用人羣和應用場景，從而最大程度攬入並留住網民。

抖音也走過了類似的路徑。它很早就推出了自己的小程序，並在去年9月正式公佈開放平台，宣稱將把小程序作為主要容器。

小紅書卻做不到這一點。它是社區而非平台，儘管也陸續開設了自家的賬號體系，並引入了不少品牌商家，但由於底層基礎設施的差異，小紅書從來都不具備顯著的平台屬性。新用户加入小紅書，天然包含着是否喜歡平台內容的價值判斷；而非像平台型APP那樣，只與是否需要使用平台提供的某一項功能或產品相關。

其結果是，小紅書在圈入新一批用户的同時，也在潛移默化中將另一批網民擋在了社區之外。任何一個社區在不斷膨脹的過程中，都會隨着不同思想的碰撞激盪，逐漸形成自己的風格和氛圍，並在用户彼此的惺惺相惜中融入社區基因。這既是獲取新用户的過程，同時也是逆向篩選社區參與者的過程。

這一過程的發生並非人力所能干預，而是所有社區的天然缺陷：小紅書的精緻女性，B站的二次元玩家，知乎的高知精英，乃至豆瓣的文藝青年，虎撲的鋼鐵直男，都是在沒有引導的情況下逐漸演化為社區的主流人羣畫像，並在未來成為社區打破圈層的嚴重阻礙。

與之呼應的是，“破圈”成為小紅書們近年來最頭疼的難題。小紅書要解“男”題，B站不想被視為小孩子的玩具，知乎則要竭力避免“人在美國，剛下飛機”的曲高和寡。但目前來看，他們尚未從根源上完成轉身。

社區的另一重隱藏挑戰在於，它會導致內容的逆向淘汰，難以滿足更廣泛光譜的用户的需求。

人性天然喜歡“俗”，缺少現實規則約束的網民則把這一人性展現到了極致，美女大胸、屌絲逆襲、一夜暴富之類的內容從來都是最有效的流量密碼。從眼下火熱的微短劇的創作生態可管窺一斑：各大平台排名靠前的劇集，集中在那些屢遭批評的“霸總”、逆襲、狗血倫理題材，大量出品方仍然喜歡在灰色地帶瘋狂試探。

對於這類內容，微信、抖音等平台型APP只需要守住合法合規的底線即可，並不需要主動出擊、強力禁絕。其中要害在於，平台型APP的用户缺乏社區互動，對於內容好壞並無統一的審美趣味，而是更關注豐富度，且不會因為看到某些不符合口味的內容就退出。

但小紅書在遭遇類似內容時，在沉澱已久、深入骨髓的社區口味驅動下，往往需要祭出更強力手段進行規制。炫富、色情擦邊球內容固然不能出現，一些相對温和的內容，比如過分修圖的景點照片等，也在外界輿論的紛紛擾擾中，逐漸被平台列入了打擊對象。

其結果是，小紅書以遠低於抖音的體量，出台了遠多於後者的內容規範，並耗費大量精力推動落地。習慣了歲月靜好的社區老用户或許對此深感贊同；但過於緊繃的平台治理體系，也會導致更多用户對社區敬而遠之。

用户側的逆向篩選，疊加內容側的逆向淘汰，最終形成了小紅書今天的樣貌，也讓它在向大廠躍進時，總是會有一股來自基因深處的力不從心之感。

也讓它在向大廠躍進時，總是會有一股來自基因深處的力不從心之感。

在公司發展的垂直維度上，小紅書受到社區基因的天然制約，無法覆蓋絕大多數網民，難以飛得更高；而在水平維度上，社區特性同樣是小紅書擴展邊界的一大阻礙。

抖音、阿里、騰訊等大公司的顯著特徵之一就是涉獵極廣、盟友眾多。在漫長的發展歷程中，他們通過內部孵化新的業務板塊，或是對外收購、投資等方式，逐漸構建龐大的帝國版圖。在中國互聯網的大大小小賽道中，幾乎總是能夠找到新BAT的身影。

即使在反壟斷重錘落地、平台經濟受到嚴格監管的新形勢下，巨頭雖然開始收縮戰線，卻也並不甘心偏居一隅。

以抖音為例，它在核心的視頻和圖文內容分發之外，還先後落子辦公、遊戲、雲計算等領域，過去一年又把觸角伸入貨架電商和本地生活，直接切入阿里、騰訊、美團等公司的腹地。

相比之下，小紅書的橫向擴張要少得多。歷經十年發展，它的業務主線仍然圍繞種草展開，極少涉足那些偏離主業的未知領域。

小紅書並非不知道多元化經營的好處。它很早就試圖把電商培育為種草之外的第二增長引擎，最終成效卻差強人意。

早在2014年，小紅書上線跨境電商服務“福利社”；兩年後又在自營之外開放了第三方商家入駐。2019年之後，小紅書電商業務開始加速，先後推出號店一體、直播帶貨等新服務，甚至在2021年切斷淘寶外鏈，意欲在平台內部打造電商閉環。

但截至目前，小紅書的電商業務雖有不小進展，卻始終未能挑起公司大梁。它在公司長期戰略中的地位起起伏伏，打法也常常調整。比如，去年雙11期間，小紅書出人意料地與天貓合作，給後者導流並開放外鏈——這顯然與一年前的壯士斷腕之姿截然不同。

背靠種草生態的小紅書電商在兜兜轉轉中蹉跎歲月，原因是多方面的，比如行業環境的變化、自身實力有限等。但從戰略層面上來看，小紅書從上至下揹負着社區基因的包袱，發展電商時瞻前顧後，或許是這塊極具潛力的業務未能起飛的根本原因。

以直播電商為例，小紅書在2019年就進入這一熱門領域。但直至今天，這塊業務仍然沒有太多響動，難以比肩抖快、淘寶直播等大玩家，也沒能跑出自己的頂級大主播。管理者的“佛系”心態，或許能夠給出答案。小紅書創始人瞿芳曾在2020年與真格基金CEO方愛之進行了一場對話。在瞿芳看來，小紅書的電商直播不是叫賣式的帶貨邏輯，而是“互動直播電商”。

但大大小小的帶貨主播已經探明，吆喝叫賣雖然觀感不佳，卻是轉化效率最高的帶貨方式。儘管也有東方甄選這樣的知識帶貨另類玩法，但李佳琦、辛巴們的“OMG”仍然是絕對主流，直播間GMV也比董宇輝等人高得多。

在行業路徑早已清晰的情況下，小紅書卻試圖摒棄叫賣式帶貨，固然有助於社區內容生態的雅緻，卻未必算得上最明智的商業決策。

此外，在瞿芳的設想中，小紅書希望搭建一個品牌與用户良性互動的平台，品牌除了營銷獲客，還可以講品牌故事、組織話題和活動等。簡而言之，平台內的品牌和用户進行柔性互動，站着把錢掙了，同時又避免過度商業化、破壞社區氛圍。

這樣的策略看似不錯，但在實際落地中，未必能夠適應急劇變化的外部環境。尤其是疫情期間，消費者紛紛捂緊口袋，商家必須把每一分錢的營銷費用花在刀刃上，格外看重能夠換回多少客户和銷售額。小紅書以社區為中心、潤物細無聲的營銷方法論，愈發顯得陽春白雪。

其實，小紅書已經在調整方向。在2月底的一場活動上，小紅書推出了“種草值”，將更多用户動作納入監測，比如筆記頁面的截圖次數、瀏覽多篇筆記搜索關鍵詞的次數等，進而生成一個量化指標。

“種草值”其實是把營銷效果ROI化，以更直觀的數據吸引商家在平台內進行投放。這種以商家為中心的思維範式，與兩三年前的以社區為中心存在顯著差別。

但整體來看，小紅書始終把社區價值視為重中之重，任何可能偏離這一主旨的動作都會格外謹慎。這在一定程度上讓小紅書避坑，卻也在擴展邊界時自我設限，難以跳脱種草社區的內涵與外延，進而限制了整個公司的成長半徑。

遲遲無法再進一步、與新BAT比肩而立，是小紅書長期面臨的戰略難題。

在2021年左右，小紅書一度顯露出成為大廠的某些跡象。彼時在一系列運營舉措的拉動下，小紅書各項指標增長迅猛，大有挑戰互聯網舊秩序的勢頭。

這一年，小紅書MAU突破2億。根據市場研究公司QuestMobile的測算，在用户破億的APP中，小紅書的MAU增速排名第三，僅次於抖音極速版和快手極速版。

此外，小紅書長期遭到詬病的男女失衡問題也得到改善。生活、數碼、體育等內容品類的擴張，給平台注入了一大波男性用户。當年底，小紅書的男性用户佔比已升至33%。

用户停留在社區內的時間也在拉長。根據天風證券的一份研報，小紅書的人均單日使用時長從2018年的26.48分鐘增至2021年的55.31分鐘；作為對比，抖音彼時約為73.6分鐘。以圖文內容為主的小紅書，用户使用時長已經相當於抖音的3/4。

也正是在此時，抖音開始高度重視這一對手。在2021年底的一份內部報告中，抖音的研究人員警告稱許多用户開始“無目的刷小紅書”。這一行為突破了社區型產品的舊範式，而是具備了平台型APP的泛用特徵。

倘若小紅書繼續沿着這條驚人的曲線增長，它有可能完成從社區到平台的關鍵一躍，並在更廣闊的賽道中釋放用户勢能，從此成為中國互聯網的頭部玩家之一。而彼時抖音正陷入增長放緩的泥潭，不可能不產生危機感。

同樣在2021年，抖音上線圖文功能，與小紅書正面競爭。隨後一年多，微信、淘寶、快手等紛紛跟進，小紅書成為大廠最主要的模仿目標。

但時至今日，小紅書並沒能逆天改命，社區基因依然醒目。巨頭的阻擊也發生作用，小紅書的增長速度正在放緩：從2019年底至2021年，它的MAU從1億增至2億，年複合增長率在40%以上；但根據第三方數據，從2021年底至今，小紅書的MAU增至2.6億左右，年增速回落至30%。

如今，隨着微信更新圖文功能，小紅書的強勁對手又多了一位。再加上陽謀已久的抖音、阿里等大公司，小紅書的挑戰者眾多且實力不凡，想要成為大廠愈發困難。

另一方面，中國互聯網產業已經步入新階段，增量競爭被存量競爭所取代，隨之而來的是競爭格局的大體穩定，抖音、阿里和騰訊三巨頭難覓對手。對小紅書而言，成為大廠的時間窗口事實上已經關閉；無論是用户、收入還是業務範圍，想要更進一步都並不輕鬆。

此外，在反壟斷等監管政策漸次落地後，互聯網公司的行為邊界更加明晰，無節制的對外擴張並不受待見。再加上風投變得愈發謹慎，依靠外部輸血攻城略地失去了條件。小紅書就算有心殺敵，在時代變遷面前也終歸無力迴天。

但從另一個角度來看，小紅書做不成大廠，或許也並非壞事。

雖然流量規模趕不上頂級巨頭，但小紅書勝在人均消費能力更強、用户畫像更加清晰和精準。在給淘系等第三方平台引流時，小紅書的流量價值可以得到充分釋放；只靠賣水生意，小紅書就能夠做到長時間的屹立不倒。

小紅書也已經想明白了這一邏輯。從去年下半年至今，以雙11給天貓導流為標誌，小紅書的許多動作都是圍繞“站內種草、站外拔草”展開，不再強求自建電商閉環。

此外，小紅書的社區基因既是突破自我的桎梏，也是抵禦外部強敵的壁壘。社區自帶留住用户的黏性，以及激勵用户產出內容的自驅力；大廠紛紛學小紅書，在功能和產品層面可以做到像素級復刻，卻無法在用户活性和內容生態上迅速完成模仿，也就不可能真正取代小紅書。

在種草社區的庇護下，儘管抖音、微信等來勢洶洶，但小紅書只要不犯大錯，仍然能夠獲得很好。在下一波基礎技術變革到來之前，無法成為大廠的小紅書，安於“中廠”不失為一條平衡各方利益的自處之道。

參考資料：

真格基金，《真格方愛之對話小紅書創始人瞿芳：小紅書沒有邊界》

人人都是產品經理，《3 次探索，看小紅書的電商模式轉變》

新熵，《小紅書電商又起風了》

新榜，《小紅書推出“種草值”，決心破解種草“玄學”》

市界觀察，《大廠偷襲小紅書背後》

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文 / 彥飛 編輯 / 王靖 來源 / 字母榜