騰訊遊戲，“迷失”自己_風聞
潮汐商业评论-03-10 12:39
“那個號我忘記密碼了，你等我換個新號跟你玩”。
這是Lynn《王者榮耀》雙排隊友常説的話。
因為未成年，賬號只有週末能玩，而且只有兩小時。所以Lynn的這位網友，經常用家長的手機號註冊遊戲賬號，但是卻總是忘記密碼。
“每個新賬號我都要重新充錢買新皮膚，不然我早就V10了”。
V10是什麼概念？Lynn去查了一下，發現充到V10要花費將近2萬元。
原來《王者榮耀》比Lynn想象中更賺錢。實際上，從2019年開始，《王者榮耀》就因其傲視全球的吸金能力被關注，作為最賺錢的手遊，其2022年營收22.23億美元。
榮耀的背面，是“陰暗”。
在監管上，《王者榮耀》時不時因為未成年保護問題被起訴，除此之外，還經常因為更新被罵上熱搜，新皮膚越多越貴，玩家也就越罵越狠，不過這也印證着遊戲的熱度。
不論是《王者榮耀》還是《和平精英》，都代表着騰訊遊戲在全球手遊領域無人能及的霸主地位。只是，騰訊遊戲在業界和玩家中的口碑卻和吸金能力不成正比。
成立20年的騰訊遊戲，不知何時才能同時擁有金錢和口碑？
01 騰訊遊戲的遠大「錢途」
從商業公司的成功標準來説，騰訊遊戲無疑是徹頭徹尾的贏家。
在營收方面，Appmagic數據顯示，騰訊遊戲手遊業務2022年賺了63.37億美元。其中，全球收入前五的遊戲，騰訊遊戲佔了兩席。第一是《王者榮耀》，賺了22.23億美元；第二是《和平精英》（海外版《PUBG Mobile》），賺了17.3億美元。
當然，做到現在這個局面，騰訊遊戲花了整整20年。
最開始，2003年剛成立那會，騰訊遊戲還沒有現在這麼“財大氣粗”、看中什麼就“買買買”，只能採取“copy”策略。
比如説《QQ堂》和《泡泡堂》《QQ炫舞》和《勁舞團》《QQ飛車》和《跑跑卡丁車》《穿越火線》和《反恐精英》。
憑藉着對當時火爆遊戲產品的“微創新”，加上騰訊有QQ這款產品做流量支撐，所以在社交用户基礎、宣發渠道、運營能力三大優勢背景的加持下，騰訊遊戲的“仿版”，不斷蠶食原版遊戲的市場份額，最終後來者居上，讓騰訊遊戲賺到了“第一桶金”。
但也是因為“copy”嫌疑，讓騰訊遊戲在業界和玩家當中的口碑一落千丈。
有了資金基礎之後，2006年開始，自研之外，騰訊遊戲就邁上了全球收購、代理之路。
直到2008年，騰訊遊戲迎來第一個轉折點——投資美國的拳頭遊戲，獲得了《英雄聯盟》國內獨家代理權，這也讓騰訊遊戲嚐到了代理的“甜頭”。
馬化騰也稱這次投資為“最成功的海外投資”，因為這之後，騰訊遊戲開始在MOBA品類重點佈局，並在投資和自研兩手抓的路線下，才有了2015年的《王者榮耀》。
除了捨得買之外，騰訊遊戲對火爆遊戲品類的敏感度也在上升，投得越來越準、越來越廣。
比如當年網易的《夢幻西遊》大火之後，騰訊遊戲就死磕了MMORPG這一品類，當時合作對象就有西山居、巨人網絡、暢遊網絡、盛趣遊戲（原盛大遊戲）、完美世界。可以説，除了網易之外的一眾MMORPG遊戲大廠，騰訊遊戲都合作了個遍。
一邊看準產品品類，深度投入，比如MOBA、MMORPG、戰術競技類、二次元；一邊看準遊戲廠商，專挑團隊成熟、有影響力、有代表作的公司先下手。
於是，兩手都“抓”的騰訊遊戲，“錢途”一片光明。只是，在騰訊遊戲身後似乎總有甩不掉的“陰影”。
02 投最多的錢，挨最狠的罵
在很長一段時間裏，甚至現在，全球的遊戲公司都愛拿騰訊遊戲的錢。
因為騰訊遊戲對其投資或者收購的遊戲公司“買定離手”，從不干預他們的團隊日常運營，不論是產品還是賽道，騰訊遊戲從不過多插手，就算控股也不濫用控制權而是充分放權。
既不干預公司經營，又給錢，還是令人無法拒絕的價格——略微統計一下，收購Supercell84.3%股權花了86億美元、收購育碧5%股權花了人民幣約28.66億、收購拳頭花了超23億、競購Rovio花了超30億美元、收購藍洞16%股份花了5000億韓元…..
所以，被騰訊遊戲投資的公司，像是育碧、Yage對騰訊遊戲基本都是“五星好評”。
至於國內的遊戲公司，或多或少也都期待和騰訊遊戲合作。
因為與騰訊遊戲合作意味着，可以加入騰訊社交生態，憑藉微信超10億的日活和成熟的宣發渠道、運營策略等資源，自己的遊戲極有可能成為下一個爆款。
但是，即便如此，很多玩家和業內人士提到騰訊遊戲還是總表現出不屑和反感。原因不無外乎以下三點：
首先，騰訊遊戲最為人詬病的自研原創能力。
前文已經提到，騰訊遊戲早年的幾款還能被記住的遊戲，諸如《QQ炫舞》、《QQ飛車》基本上都是通過模仿他人的創意進行微創新。
雖然説“天下游戲一大抄”，但是這麼多年，被騰訊遊戲“借鑑”的公司們都苦不堪言，本就類似的品類遊戲，因為沒有騰訊強大的渠道和營銷，最終被驅逐於市場外；對於玩家來説，因為騰訊推出的遊戲，過於依賴過去已有的遊戲機制和內容，導致遊戲市場的同質化和乏味。
也正是這種所謂的優勢化“借鑑”，極大地打擊了其他遊戲廠商的創造熱情，限制了遊戲行業創新力的發展。
其次，是騰訊之前要求和渠道商七三分成的比例，引起眾怒。
2019年7月，騰訊遊戲與國內各大安卓渠道商談判，要求自己旗下部分新遊戲拿到70%的渠道分成，這事鬧得沸沸揚揚。在手機廠商掌握話語權的時代，安卓渠道與遊戲企業分成比例一直是五五開。
騰訊遊戲選擇做“出頭鳥”挑戰行業規則，觸動渠道商利益之後，被指“吸血”，自然不會獲得“好臉色”。
第三，是騰訊遊戲代理成長之路上，“坑”了不少玩家，許多玩家“記恨”至今。
比如騰訊遊戲當年花了大價錢搶到了《DNF》的代理權，結果沒剩下多少錢購買服務器，於是這款遊戲在國內上線後的很長一段時間內，掉線、BUG、運營等問題層出不窮。
事實上，站在商業角度，騰訊遊戲無疑是一家成功的企業，並且從遊戲行業發展來説，騰訊降低了遊戲“氪金”門檻之後，一些專屬遊戲精英玩家的遊戲，逐漸“大眾化”。
但是，如果我們將目光放長遠，一個行業想要長久健康發展，僅一家獨大，必定會讓整個生態陷入一潭死水。
03 “迷失”在第九藝術
壟斷對於任何一個行業來説，都不是一件好事情。
騰訊遊戲的全球商業佈局很成功，也很可怕。
雖然在海外投資不干預運營，規避了涉壟斷的嫌疑。但是對於國內遊戲市場來説，騰訊遊戲的收購策略，讓其他小型遊戲開發商大多生存艱難。這就導致了遊戲市場的集中化，減少了創新，同時也阻礙了新生力量進入市場。
試想，如果大部分遊戲產品背後都是騰訊的名字，並且騰訊可以一直靠着其巨大的用户量以及模仿、複製、反超的方式做到第一的話，那麼就沒有人願意去創新競爭，因為敢和騰訊遊戲競爭的，要麼“被收”，要麼“死”。
這對行業整體未來發展來説，是極為不利的。
中國遊戲產業報告顯示，2022中國遊戲市場實際銷售收入為2658.84億元，同比減少306.29億元，下降10.33%。而自主研發遊戲國內市場實銷收入為2223.77億元，同比下降了13.07%。
在這樣的背景下，騰訊遊戲的“買買買”策略在未來可能會遭受阻礙。
首先，從2022年騰訊下架的29款遊戲來看，就可見一斑。
2022年，騰訊下架的遊戲不僅有《QQ堂》《QQ美女找茬》《QQ連連看》《全民斬仙》等走到生命末期的老遊戲，還有《秦時明月世界》《征服與霸業》《胡桃日記》等運營不足一年的新成員。
新遊戲的失敗，不僅僅是投入打水漂，更重要的一點，是浪費了遊戲版號。在遊戲版號如此稀有的當下，騰訊遊戲投得越多，需要的版號就越多，失敗的越多，浪費的版號也就越多。
而新遊戲的失敗，也意味着騰訊遊戲的投資策略，已經進入疲憊期——全球遊戲公司已經被騰訊遊戲找了一個遍，剩下的，都是些殘兵敗將。
其次，有能力“買買買”的遊戲公司，全球不止騰訊遊戲一家，微軟、索尼、Take-Two也是資金雄厚，去年微軟收購動視暴雪就引起眾多關注。
對於玩家來説，經歷過海內外高質量遊戲洗禮之後，對玩法策略、建模設計、人物故事、遊戲世界觀等多方面的創新要求越來越高，粗製濫造的遊戲已經不能理直氣壯和玩家“氪金”，他們期待更多有靈魂、有血肉的遊戲作品。
這就需要更長遠的遊戲內容設定支撐，也就需要更長遠且更具戰略性的投入。
然而，這和騰訊遊戲“田忌賽馬”的投資邏輯相違背，畢竟“管給錢不管發展”的騰訊也不能保證自己投得哪個會爆。
無疑，騰訊遊戲海內外投資和自研兩手抓的戰略沒有錯，這樣讓其在全球遊戲市場的領地越來越廣闊。
只是，作為一家遊戲公司，取得商業成功不再是唯一追求。在遊戲被列為第九藝術的當下，行業和玩家都期待遊戲成為充實精神心靈、豐富生活內涵的存在。騰訊遊戲雖然打造了自己的商業“日不落帝國”，但在內容方面，缺少了能夠支撐起帝國精神的靈魂。
在每次開黑完，Lynn的那位未成年隊友總是罵着“狗遊戲，浪費生命”。
但Lynn同樣也知道，明天同樣的時間，他還是會點開《王者榮耀》，繼續“浪費生命”。