所謂“聰明”_風聞
静易墨-静易墨官方账号-微信公众号:静易墨03-10 09:11
今天開始,我又正式進入到一年一度的過敏性鼻炎月,隨便聊聊當休息了。
知乎上看到一個提問:
如何理解喬布斯説的“我特別喜歡和聰明人一起工作,因為最大的好處是不用考慮他們的自尊”?
挺有意思的,隨便答答。

我先提個問題:
一個年輕員工和一個老員工,哪個更容易虛心接受、吸收專家給出的建議和意見?
這似乎是個沒有懸念的問題。年輕員工正是學習知識,提升能力的好時候,對專家的意見理所應當更重視。老員工多少形成了成熟的套路和方法,有了固執己見的底氣。所以,答案肯定是年輕員工。
其實不一定。年輕員工也要看有多“年輕”,若真是啥都不懂的一張白紙,那確實是你往上畫什麼就是什麼。可年輕員工又往往不真的是一張白紙,説不定他自以為是高材生,還帶着點象牙塔裏看世界的傲氣,那就未必看得上老專家們“落後陳舊”的觀點:
“他們都脱離一線多少年了,説的這些還能跟得上時代嗎?”
“總是以保守的眼光做方案,還有什麼出彩的空間呢?”
嘴上應承,心裏不忿,這樣的年輕人,真不少見。反倒是老員工更可能把專家的話當回事,這是為啥?
因為他年輕過啊!走過彎路,犯過錯誤,就知道有些建議確實能幫你避坑。專家的話未必都有用,但認真聽一聽,吃虧不了,總會比全憑自己想象亂闖亂撞要安全一些,下限更高。
**一個人在某個領域走得越遠,知識體系越完善,反而越聽得進批評意見和不同的聲音。**這聽起來有些奇怪,畢竟在我們的印象裏,本該是“越老越頑固”的邏輯——這其實是兩碼事,“越老越頑固”的“老”所指是“權力/能力上位者”,他們會認為下位者的能力不足以看透深意,甚至認為對方在挑戰自己的權威。而我們這裏説的“老”員工,指的是“證明過自己”的人,不管專家們對他現在的方案提出多少質疑,那都不足以否定他的過往業績和能力本身,那個更能代表他。對初出茅廬的年輕人來説,遭到否定更打擊自信,因為這幾乎就是他職業生涯迄今為止的全部成果。
面對不同的聲音,心態上,老員工比新員工更放鬆,更淡定。
這樣想來,我們反感質疑,聽不進不同聲音的根本原因是什麼?
很可能是,我們認為“那些質疑的聲音”是對我們個人價值的否定。
你或許會説了,“如果批評都是對事不對人的,難道也聽不進去嗎?”
其實難的就是,要如何確定,我們真的在“對事不對人”呢?
我們可以回憶一下,在哪些方面,我們是聽得進別人意見的。舉個例子,如果你是個遊戲新手,把把超鬼的水平,被同學罵“菜逼”,你可能會鬱悶,但不會生氣。因為你是個新手,你就應該是個“菜逼”,同時打遊戲對你來説不是那麼要緊的事情,是“菜逼”也所謂。
但如果你表弟的理想是成為電競選手,你罵他是“菜逼”,他多半要暴起。雖然你論的是“打遊戲”這件事,但“打遊戲”於他來説是夢想,你否定了這個事,也就同時否定了他。
最重要的是,也許他真的是個“菜逼”。畢竟,如果他真有接近職業選手的水平,你區區一個鑽Ⅲ段位是不敢質疑大神的。你表弟正在自我懷疑的時候,你來了這句補刀,他也就炸了。
那些無關緊要、我們沒有認真投入精力的事兒,被否定就否定了,我們很清楚這些批評與否定是“論事不論人”,因為這些事情本來也沒有資格代表我們。**但類似於事業、理想這些,可以一定程度定義“我這個人”的內容被否定的時候,我們都會感到不爽,因為事與人在這很難完全劃清界限。**如果他人的質疑又剛好擊中了我們真實的弱點,讓那些本來沒有被意識到,或者通過自我欺騙感覺良好的缺陷暴露出來,那就會降低我們對自我的評價,從而感到沮喪、難堪。這也就是常説的,“往往實話更傷人”。
那麼,為什麼我們不能以一個更理性的心態去面對質疑和批評呢?如果質疑是錯的,我們為何要在意?如果質疑是對的,我們為何不能接受、改正,抓住這次提升自己的機會呢?
經驗告訴我們,不管質疑和批評是否被證實,它都會以“標籤”**的形勢產生****影響。**正如我們很難區分“什麼是論事不論人”,我們也很難完整地觀察、評價一個人。受限於時間和記憶力,我們認識、瞭解一個人的方式,只是通過有關他的各種事件所提取的邊邊角角。且不説這些邊邊角角是否抓住了重點,即使是將這些邊邊角角歸納組合在一塊的精力,我們也是不願意付出的。所以,我們都是用“貼標籤”、“讀標籤”的方式去定義和了解一個不足夠熟絡的人,“一個美女”,“一個直男”,“一個好人”,“一個傲慢的老闆”,“一個無知的專家”等等。
所以,也許在某個球迷專區裏,有關jym會被簡單下一個定義,比如,“他就知道舔庫裏”,或者,“他不相信庫裏”。我會質疑他們為何不把我的1000多篇文章認真讀完再來評價嗎?顯然我不會,因為球迷不是ChatGPT或者Newbing,沒有算力浪費在一個他並不打算關注的路人身上。但標籤就是這樣貼上和傳播開的,而這些標籤顯然把真實的我們看扁了。這也是為什麼,不會產生標籤的私下溝通,相對更容易被接受。
然而,事實上,我們有時候也很難接受那些私下的質疑與批評,即使這些質疑有理有據,甚至是有切實意義的。
**我們都習慣於裝扮記憶和當下,掩蓋那些不愉快的過往和不完美的自己。**有些錯誤和缺陷,不被發現,也就不需要修正和填補,就能讓裝扮好的思維順理成章的流淌下去。一旦我們被質疑提醒,不得不重新審視過往與當下,那些裝扮與掩飾的努力就會前功盡棄。對《無間道》裏的劉建明來説,一切能讓他質疑自己“好人”身份的回憶都是痛苦的,雖然他“做過壞事”是事實,但你可以試試跟他提這件事會有什麼下場。
我們再回頭看喬布斯的話:
“我特別喜歡和聰明人一起工作,因為最大的好處是不用考慮他們的自尊”
**所謂的“聰明”,不如説,那是他們的背景、教育、經歷、能力、成就共同累積賦予了足夠安全的心理防線。**這道防線,讓工作中可能遭遇的質疑和批評,無法產生動搖他們對自我價值的認知,類似前面説的,當你成為一個“證明過自己的人”時,你會相信,一些不同的聲音遠遠不足以削弱你的專業評價和社交形象,你就可以順暢、平和的完成溝通,進而在這個過程中有所收穫。以我個人的經驗而言,保持開放的確比抱持抗拒更容易接近這個狀態。當你可以用一種自嘲的心態看待自己時,基本上,也就沒什麼質疑可以動搖你的信心。
但“聰明”不是與生俱來的,也不是絕對的。我們都有心靈的脆弱區,都需要防衞機制去迴避一些我們不能接受的聲音。如果我們對他人多一些關注,不難發現這些人際關係中的邊界。某種意義上,能用更讓人接受的方式溝通不只是一種技巧,更是一種善意和同理心,它代表你關注到了對方的邊界,並願意為此多花一點心思。或許這不夠直接也不夠真實,但我們大部分人也都不夠“聰明”,還都想過得舒適一點。
那麼,“人生已經如此的艱難,有些事情就不要拆穿”。