一直幹“苦活累活”的美團,打車業務怎麼輕裝上陣?_風聞
螳螂观察-左拎新消费、右扯新商业,横批未来科技;03-13 17:13

文|螳螂觀察
作者| 胖胖
近日,脈脈上有消息傳出,美團打車將放棄自營業務,全面轉向聚合模式。
在「螳螂觀察」看來,美團打車的戰略轉向,釋放了一個很明確的信號,要基於長遠發展與現實利益,以更小成本、體量更輕的聚合模式快速推進業務。
一個現實是,網約車市場的增量接近枯竭。存量運營,才是當下的核心方向。在這樣的市場環境下,美團放棄自營,或能達到自身與垂直打車平台更好的協同共生。
市場歡迎聚合模式
美團打車上線之後,雖然吃喝玩樂服務形成了一個閉環鏈條,強化了美團本地生活一站式的服務能力。但也經歷了從自營,走向自營+聚合模式的探索。
如今徹底走向聚合模式,也是嘗試之後的結果。
在滴滴實行安全審查的一年多時間,美團也與高德、T3等平台一樣,以補貼策略搶佔市場窗口期,以爭奪更大的份額。
但在“一個月內在37個城市展開自營網約車業務”的試探之後,美團並沒有挖掘到更多的增量,並就此放緩了自營城市的擴張。
重度投入人力物力的自營模式,在存量市場裏,不討好是常態。滴滴常年虧損已成習慣、曹操出行放棄全國20%市場的收縮、T3的重點戰略是開源節流減虧……
根據易觀數據,當前中國網約車行業月活躍用户規模日趨見頂,2022年的1-11月,活躍用户的規模和同比增長率都處於小幅下降階段,市場已經轉入存量競爭,行業集中度或進一步提升。

但隨着消費者使用習慣的成熟,網約車市場又仍有可為。
據“威爾森汽車智能決策”報告,2025年中國網約車市場規模預期將達到4341億元,2022-2025年中國網約車市場規模複合增速約為10%。
尤其是對於做本地生活服務的美團來説,打車這個業務,不一定非得是頭部,但不能沒有。
這種情況下,資產更輕的聚合模式,會更符合美團的發展需要。
美團打車的用户習慣也顯示了這一點。公開數據顯示,美團打車的日單量在100萬單左右,其中自營訂單佔比約40%。
美團打車用户還更多的選第三方出行,與宏觀大數據也呈現了正相關。
國家交通部的公開數據顯示,目前通過聚合平台完成的月度網約車訂單,超過了全部網約車訂單的25%。
畢竟,對於用户來説,有更多價格梯度的聚合平台,能夠更精準地滿足出行需求,提高效率。
市場也對網約車聚合模式給予了肯定。
全國人大代表郅慧在今年兩會期間就表示,網約車聚合模式的出現,優化了市場結構,初步扭轉了滴滴一家獨大的市場格局,促進市場公平競爭。在幫助大量中小網約車平台解決獲客難題的同時,也有效增加出行供給,是平台經濟創新發展的結果。
在聚合模式展現了上揚的市場歡迎度情況下,美圖打車調整戰略積極擁抱,還有一個內在原因則是美團也如其他互聯網巨頭一樣,開始強調降本增效。
在2022年在第三季度財報電話會上,美團方面就投資者所關心的“新業務何時能實現盈虧平衡”問題,公開表示“關鍵還是在於優化業務模式,提高核心競爭力”,以降低成本和支出提升運營效率。
當然,美團方面同時也強調,短期內的成本優化不能以破壞業務的長期發展為代價,要平衡長期發展和短期成本縮減兩方面工作。
從滴滴迴歸並沒有引發波瀾來看,**聚合平台或將成為更有戰鬥力的網約車模式。**美團打車放棄自營,確實是順應市場競爭的戰略調整。
以退為進
對於美團打車來説,徹底做聚合平台,實際上更是“以退為進”的競爭策略。
聚合模式的核心就是平台流量。這正是美團得天獨厚的優勢。
根據美團最新一期財報,截至2022年第三季度末,美團過去十二個月的年交易用户數為6.9億。
對於像曹操、T3、如祺、首汽、陽光出行等網約車平台來説,都需要藉助流量池龐大的生態,在滴滴的“統治”下來獲取更多生存空間。
類似這樣的網約車平台數量還不少。根據交通運輸部全國網約車監管信息交互平台統計,截至2022年3月底,中國獲得許可證的網約車平台共有267家。
這也意味着,除了上述成績可圈可點的網約車平台之外,還有更多財力和技術都有限的中小品台,困於“無米之炊”。
完全放棄了自營模式的美團,就能更多地將蛋糕分出來,為垂直網約車平台導流。
相較於其他做聚合模式的平台,美團的流量不僅規模龐大,還天然具有被美團本地生活服務能力烙印出來的“吃喝玩樂”用户肌肉記憶。
這樣的肌肉記憶,與“出行”需求天然高度關聯。比如,在美團上選了想吃的餐廳,下一步很可能就是打車過去。
同時,在仍有增量卻被本地出租車把持的下沉市場,美團是垂直打車平台擴大滲透率的最佳助力。
畢竟,基於外賣、社區團購等強勢業務的成功,美團早已經實現了全國市縣的全覆蓋。這樣的優勢,或是進入下沉藍海的性價比之選。

對於美團自身來説,看似在“退”,實際卻是穩固本地生活服務生態鏈的進攻之舉。
一方面,出行是美團生活服務版圖上不可或缺的一環,只做網約車聚合平台,美團能節省高昂的運營成本,快速擴充運力池,將商業鏈條延伸到其他領域並相輔相成,不斷形成穩固的業務盤。
高德就是先例。以地圖為核心,高德在2017年順勢做了網約車聚合平台。如今,據晚點報道,高德打車業務已實現盈利。
另一方面,入駐美團的網約車平台越多,美團就越能滿足不同梯隊用户的出行需求,強化用户黏性。但不管網約車平台從美團跑出多少訂單,都不會擔心用户會被分流。
畢竟,很多出行平台連獨立的APP都沒有。
即便是做得還不錯的曹操、T3等,從蘋果App Store下載量來看,僅有十幾萬,如祺等玩家更是隻有幾千。
反而,**用户會因為美團生態的完整而不斷提升消費頻次。**在各個APP都各自為政、互相割裂的互聯網環境下,“一站式服務”能力就是提高用户黏性的利器。
在新一季的財報中,美團就已經披露了,用户在平台上的消費頻次仍在繼續提升,交易用户年均交易筆數達39.5筆,同比增長15%。
這麼看來,美團打車放棄自營,恰恰是及時調整戰略、拓高發展天花板的“識時務”之舉。
當然,也不可能就此高枕無憂。
沒有哪個網約車平台想要“寄人籬下”,淪為聚合平台的“打工人”。對於美團來説,還需要保持市場敏感性,不管是“蜜月期”還是“平淡期”,都能與第三方出行平台長期保持住互利共贏的良好合作關係。
更重要的是,在聚合平台迎來強監管的未來,美團還需嚴格遵守監管部門要求,嚴審合規問題,並持續保持訂單合規率。就目前的狀態來看,美團一直保持得不錯。2023年2月,美團打車是網約車聚合平台訂單合規率的第一名。
在競爭激烈的出行市場,放棄自營並不意味着鳴金收兵。選擇了聚合模式的美團打車,只是想輕裝上陣,走進兵刃相見的新一輪廝殺中。
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