網易LOFTER風波警醒了誰？_風聞

AIGC話題火熱，大廠紛紛開啓加速模式擠進AI賽道，網易的內容產品LOFTER卻引起了中文互聯網第一個關於AI生成內容的大範圍爭議。

3月初，LOFTER上線了AI繪圖功能“老福鴿畫畫機”內測版，用户可以通過輸入關鍵字詞生成繪畫作品。

然而該功能上線後，圍繞着網易是否非法使用平台內創作者的原創繪畫作品為AI素材，引發了大量爭議。

為了應對這次輿論危機，網易多次發佈聲明稱功能測試僅為滿足用户個性化頭像需求，並無其他目的，更無盈利目的；訓練數據集來自開源數據，未使用LOFTER用户作品，如確有侵權圖片將每張賠償原作者一萬元等。

然而輿情依舊朝着失控的方向發展，用户尤其是創作者的反對情緒強烈，相關微博話題閲讀人次已經破億，對AI生成內容爆發出廣泛質疑。

這次事件不得不讓人重新審視AIGC當前的大眾認知印象究竟如何，其相關產品的落地實踐是否適應市場環境，業務決策是否準確。

狂飆突進的當下，網易的風波警醒了行業，適當的冷靜，也很有必要。

過渡到AI時代

PGC與UGC的紅利持續了十數年，都還不算開發到了極致，新技術的浪潮又在催促互聯網行業加緊邁入新時代，儘快把AIGC融入生產與實踐。

AIGC的特點是自動化、高效。隨着自然語言生成技術NLG和AI模型的成熟，目前的技術已經可以自動生成文字、圖片、音頻、視頻，甚至3D模型和代碼。

互聯網的時代特徵與其內容生產方式綁定，PGC與UGC在內容質量、豐富度與受眾參與上大有突破，AIGC則集中於效率的全面提升。

可以説，時下熱門的未來概念如Web3.0、元宇宙所需求的巨量數字原生內容，只有AIGC能夠滿足。

“怎麼用AI，如何與現有產品結合？”是針對所有企業的課題，我們可以看到，輕度的AI創作已經在各類平台上有不同程度的應用，且基本都處於試探的階段。

既然主攻效率，那麼利用AI簡化生產步驟顯然是最具可行性的策略。

早在2018年，阿里旗下的數智經營平台“阿里媽媽”就在戛納創意節發佈了“AI智能文案”產品，展示其在人工智能領域的技術進展。AI文案主打高度模擬人類創作、自由定義字數和實時在線樣本學習。

這一套AI組件發展到現在，已經可以幫助淘寶店家解決多數圖文宣傳需求，有效降低了網店入駐的成本。

阿里媽媽的負責人劉博，是阿里最年輕的副總裁之一，對外形象從來是學者型企業高管，對技術的態度更為親近，非常看好人工智能與新零售的結合。

不過讓AI全面接管創意類生產依舊是個偽命題。將產品的功能賣點、品質信息集成並處理為長短文案並不難，但品牌標語、價值輸出這種核心文案創作仍然是其盲點。

阿里顯然也明白這個道理，故而目前只是用AI優化一些簡單卻繁瑣的勞動過程。市面上多數產品也是遵循的這一邏輯。

抖音、B站這類用户生成內容佔大頭的社區都開發了自己的AI工具，作為用户創作時的輔助。

AI應用的過渡時期，一頭是技術還沒有發展到AI能夠完全勝過人類創作的程度，另一頭是大眾對於AI生成的原生內容還處在適應的過程中。人工智能產品開發，保持必要的謹慎與敏鋭的觀察尤為重要。

平台需要為當前的AIGC應用需要找到一個契合的場景，能夠自然嵌入用户體驗中。比如創作助手、自動生成文案、自動剪輯這樣明確定位為輔助工具。

此外，還得把握大眾的接受度，虛擬內容的生產過程合法性與呈現效果，都是普遍關注的話題。

目前大眾接受最良好的兩款應用是AI生成字幕與AI配音，在B站和抖音的視頻流中，可以看到大量使用了AI字幕與配音的視頻融入了內容庫。

然而就在大廠們循序漸進之時，網易LOFTER的操作精準踩雷，給原本就不算好的社區評價又埋了一枚新雷。

LOFTER做錯了什麼？

承載着網易做內容社區的期望，LOFTER雖然經營成了中文二次創作的熱門平台，但一直沒有特別好的流量變現方案。

從微信到微博，網易錯失了不少移動互聯網的機會，丁磊一直期望打造的全產品矩陣中游戲扛起了絕大部分的收入，其餘內容產品如網易公開課，網易LOFTER盈利能力都非常薄弱。

2012年LOFTER推出之時，從定位到設計全面仿照的是海外熱門輕博客平台Tumblr“湯不熱”。這類輕博客的特點是同時滿足社交與表達需求，既能發佈作品聚集同好，又兼顧社交功能，可以評論和轉發。

時至今日，因其內容創作氛圍良好，設計風格時尚，Tumblr依然在海外互聯網平台中佔有一席之地，可追隨者LOFTER的境遇並不那麼理想。

LOFTER以提供創作分享與交流平台為核心賣點，奠定了同人創作、興趣導向的社區基調。參與文化盛行的媒介時代，一個創作者活躍且用户有強互動傾向的平台本該有無限的可能，如同二次元發家的B站，LOFTER卻始終圈死在小眾平台。

缺乏流量運營能力，受制於同人文化圈的小眾特質是它的主要問題。非商業化是同人的底色，粉絲創作與社羣討論能帶來巨大的流量，其非盈利性質、為愛發電又束縛着平台變現的想象力。更何況內容審核尺度的把握與二次創作的版權問題多有掣肘，LOFTER的商業化之路異常坎坷。

為了破除這種困局，LOFTER從2018年推出了打賞機制，起初遭到了同人圈的抵制，但是無奈平台變現意圖堅決，且同類競品沒有能打得過的知名度。

在罵聲中網易將禮物經濟這條路線堅決執行了幾年，也漸漸摸出了一條道路。文字與圖像創作變現這塊市場，LOFTER開始成為重要的宣傳陣地。可正在向好的當頭，蹭一個AIGC的熱點，LOFTER又“作了一回大死”。

**AI繪畫不是個新鮮事，也早有平台將其嵌入產品作為消遣性功能以提高日活，為什麼到了網易這裏，變成了眾人討伐的對象？**這便涉及到具體平台的業務決策是否恰當的問題。

LOFTER引入AI生成內容，一是將虛擬生產的合法性問題擺到了枱面上。AI模式的基礎就是投入巨量素材訓練模型，儘管LOFTER後續聲明中表示訓練集來自開源數據，大眾對這一解釋並不買單。

3月10日，LOFTER官方在APP內發佈了《致廣大創作者的一封道歉信》，稱將推出“創作者保護計劃”，上線並不斷完善反AI盜用、反惡意爬取的能力，同時將禁止AI內容作為原創作品發佈，並建立AI內容單獨分區，與原創作品進行區分。這一舉動同樣未能平息平台創作者的怒火。

更關鍵的決策失誤在於， AIGC並不適合LOFTER的內容生態，與平台調性幾乎完全對沖。

LOFTER以UGC為流量構建邏輯，它對創作者羣體的依賴，直接決定了AIGC短期內不會有在平台內的生存空間，甚至於被抵制。

更何況LOFTER的變現機制與原創者的收益有直接關聯，如果AI生成內容大面積佔據平台信息流，原創者的曝光與收益會受到很大影響。在重視原創的平台推廣AI，相當於自己砸自己的店面，無異於自斷財路之舉。

由此及彼，可能存在的問題

AI熱度居高不下，各家巨頭都在爭搶相關話題的曝光與機會，網易在此時掀起的風波引出一個重要議題：怎樣化解大眾對AI創作的抵制甚至於恐慌，創造更好的商業推廣環境。

對於整個互聯網平台尤其是內容社區而言，內容生成方式直接影響着平台生態與商業邏輯。AI介入生態是大趨勢的前提下，應該有更細緻的決策與結合具體產品的規劃。

網易的例子非常典型，同樣是內容社區，小紅書與B站引入AI內容可能是功能與內容亮點，是話題度的來源，但對於LOFTER這類以同人原創起家，靠創作變現的平台而言AIGC很難適配。同理還有各類網文平台，AIGC最多隻能作配，不能介入核心生產流程。

AIGC對產業的增益集中於兩點，一是提供一種科技的、未來的景觀。比如在美國科羅拉多州博覽會藝術比賽上獲獎的AI繪畫作品《太空歌劇院》，作為“非人感”強烈的藝術類型，可以算作新的藝術分類，探索其商業價值，只是這一方面還有很大技術成長空間。

更現實的方式是利用AI的計算與處理能力優化生產流程，協助人工完成創作或使用，這又要求更多相關規範與方法論的完善。

比如細化管理，做好原創內容與AI內容的分區與規則制定。又如釐清版權問題，以免損傷多方利益引來消費者逆反。

儘管AI功能遭到了用户的強烈反對，三次發表聲明平復輿情，LOFTER依然沒有徹底下架該功能。公開的信息中提到計劃將“頭像生成器”功能測試入口調整到“頭像框中心”，限制生成圖片的使用範圍，但鐵了心要把AI功能嵌進產品設計中。

沒有企業能夠承擔錯過未來科技、AI風口，進而增長“失速”的後果。試水者眾多，網易首先觸礁，提示風險的存在。

這些後來人不得不思考的問題，尤其是即將引來“AI大考”的百度，必須給出更合理的解決方案。