電信這波操作算欺詐推銷吧?_風聞
guan_16129666002225-03-15 20:50
【本文來自《文旅局副局長吐槽被誘導辦話費套餐,“這不是騙人嗎”,各位有遇到過嗎?》評論區,標題為小編添加】
電信也一樣,幾個月前來電,通知我説我的套餐合約要到期了,説我之前的套餐已經沒了,現在只有加10元升級60G流量的另一個套餐,還加100小時話費?大致是這個意思記不清了,我説我一小時話費都不需要,打電話用流量就夠了,不過既然你們沒這個套餐沒了也沒辦法,加10元也不算多,就加吧,之前套餐是130元一個月。但是之後開始自動扣費明顯增加,一算差不多一個月160,打電話問,客服電話回,我説這個話費怎麼回事?客服説這個很便宜了,你有優惠的,一年內每個月優惠50元,不然這個套餐是200多一個月,我説怎麼可能這麼貴?客服説5G套餐就是這麼多。我問我什麼升級5G套餐了?客服説之前電話你自己同意的,我説根本不知道,你給我退回4G的,我沒有5G手機我要5G套餐幹嘛?客服説:“4G套餐已經沒有了,現在只有5G,你籤的是兩年合約,不能違約,你要取消,需要兩年後,如果你要強行解約,必須去當地營業廳諮詢。”
我沒辦法,過了一陣子請假早退(我下班到家差不多6點,附近的營業廳就關門了),然後去了小區旁邊的電信營業廳,然後得到了完全一樣的答覆,不能取消。
之後回家告訴老婆,我把電信自動繳費關了,明天去換個移動卡,這個電信卡我不要了。老婆問我咋回事,我一説老婆氣炸了,馬上打電話投訴,然後客服隔天就回訪電話,我説給我退回我之前的4G套餐,客服就説可以,下個月生效,然後這事就結束了,兩星期前的事**。**
這完全就是欺詐推銷**。**