“長不大”的B站_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。03-17 22:10

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作者丨小葵 編輯丨伊頁
3月2日,B站公佈了2022年度財報。一時之間,關於B站虧了75個億,給創作者分了91個億的討論甚上塵囂。月活、營收、電商、廣告等等不同角度的分析內容層出不窮,但或多或少有些侷限。
因為研究分析一家公司,只看財務和商業模型有時還遠遠不夠。公司的底色和未來,往往藴含於其一步步發展的過程中。
成立已有14年,特別重視內容和用户質量的B站,經歷了中國互聯網發展的多個階段。不瞭解那個時期,機械地談論長短視頻、亞文化、財務數據,無異於使用了錯誤的量尺。
活下來的幸運兒
B站最具特色的功能,莫過於漂浮在視頻上方的彈幕。彈幕不僅僅是傳統評論區的變體,還為視頻用户之間的互動、討論提供了可能。伴隨着這些一閃而過的文字,一場全新的互聯網社區變革隨之來臨。
2006年底,世界上第一個視頻彈幕網站,日本的“Niconico動畫(仮)”開始測試。
最開始的N站只是將存儲在YouTube上的視頻加上彈幕的功能,網站本身並不存儲視頻內容。因此,兩個月之後,YouTube掐斷了N站的訪問。再看如今,幾乎所有主流視頻平台都已經支持了彈幕功能。毫無疑問,這場評論區的變革成功了。
2007年6月,國內的A站(AcFun)成立,不折不扣地複製了N站。雖説基本功能還是單純的動漫連載網站,但最初的投稿形式完全是使用新浪的播放器鏈接、新浪的視頻,甚至連封面都是直接用新浪的地址。
2009年,B站的前身Mikufans成立,2010年正式改名為BiliBili。起初B站的目標,只是A站(AcFun)的內容備份網站,主要是解決當時A站服務器不穩定,導致用户“無站可上”的問題,但本質上仍算是挖了A站的牆腳。從此,二者正式分家。
另外,這場評論區變革的背後,對應的正是國內網民數量快速上漲的時期。
2006年,中國的互聯網開始逐漸從早期的光貓(ADSL),過渡到光纖。中國移動收購鐵通,大力發展寬帶,寬帶費用也從電信手上的一兩千一年,降低到百元時代。高清視頻、超清視頻也開始走進網絡,為視頻社區的興起提供了可能。

網絡視頻成為新興的傳播媒介後,湧現了一批早期的內容創作者,這就是UGC的雛形。B站早期確實是二次元羣體的聚集地,但二次元內容及其二創並不是當時網絡視頻創作的主流。
這個時期的互聯網內容,雖呈爆炸性增長趨勢,(例如A站歷時整一年視頻投稿總數達到5000,兩個月後達到10000),但總量仍較為匱乏。
這就使得某個流行元素的留存時間較長,給了製作者充裕的製作時間。例如2007年,惡搞《帝國的隕落》電影的短片在YouTube上出現。隨後在2010年伴隨着“3Q大戰”,一時間各種版本“元首的憤怒”充斥國內網絡。之後還有“金坷拉”、“藍藍路”、老男孩等視頻成為了彼時互聯網人共同的回憶。

不僅如此,當時用户自制的視頻並沒有很好的變現手段,基本上全靠創作者“用愛發電”,導致傳播範圍較為小眾。
同一時期,雖然也有土豆、A站等其他UGC視頻平台百花齊放,但最終成功繼承了基因並商業化的只有B站。這是因為B站的初期戰略穩定,並且幾乎沒有遇上風浪。在2016年還幸運地代理了爆款手遊《FGO》。2017年財報顯示,B站97.5%的收入來自於手遊,為後續的上市提供了良好的現金流。
相比之下,與B站分家之後,A站陸續發生了變賣股權、服務器多次宕機、信息泄露等一系列波折,走入下坡路。土豆在與優酷的合併之後,幾乎變成了空殼。對於B站來説,繼承了初期的內容,只需要運營好社區,不需要大規模的資本開支和商業運作,就能擁有忠誠度極高的用户作為基本盤。
B站的開局,是國內互聯網發展的時代性造就。但B站引以為豪的,目前也正在限制着B站。
“長不大”的老用户
B站的運營出於歷史性的因素,在近幾年的商業化路上一直受鉗制。
首先,一直在對老用户妥協。
2016年,B站推出“大會員”,這項付費功能跟其他平台的付費觀看還有不同,在初期只是個增值服務。
首先是233 元的年費價格怎麼看都過於昂貴。對比之下,愛奇藝黃金會員的年費為 198 元,騰訊視頻的 VIP 年費為 168 元,優酷黃金會員的年費為 169 元,搜狐視頻的會員年費為 148 元。高昂的價格加上幾乎沒用的服務,讓這次商業化嘗試完全變成了一場老用户對B站的“打賞”。
直到2018年“東電事件”才讓“大會員”制度重新走向正軌,但B站會員制商業化的猶豫,側面印證了是在向老用户妥協。
事實上,老用户喊着“B站變味就走”的口號絕非空談。
這部分人是最認可B站價值的,同時也是B站所謂的底氣。這些早期用户對於內容無非只有兩個核心訴求:其一是能便利地在平台看動畫,其二則是分享亞文化自制作品。
對於看動畫這件事情來説,老用户幾乎都受過“避風港原則”的保護。另一邊,小圈子的自制作品的分類在今天不停地迭代,開枝散葉。早期觀眾喜歡的鬼畜、二次元二創(包括音MAD)仍沒能解決受眾和商業化變現的問題,在逐漸被淘汰。但這並不意味着這些作品不可能在其他平台出現,一旦B站失去土壤,這部分用户完全可以迴歸A站。
其他新興的知識類、種草類、科技類、生活類板塊,分別對應着知乎、小紅書、公眾號、抖音,基本上都存在着B站難以逾越的高牆。B站引以為傲的視頻平均質量,在大量的低級作品和點擊量加完播率考核下,也在迅速被透支。
畢竟在單位時間內,做更多更短的內容對視頻創作者的投入產出比來説,要更加划算。老用户的出走,幾乎是懸在B站頭頂的達摩克利斯之劍。
其次,不得不向增長妥協。
説到底,B站同時還是一家上市公司,要對二級市場上的投資者負責。2021年,B站宣稱要實現4億用户。根據日前公佈的未經審計的財報來看,B站的用户規模似乎已然接近天花板。
2022年四季度,B站月活同比增長20%至3.26億,雖然四季度月活少了650萬人,但總用户已經開始接近4億的目標。

B站用户平均年齡為23.5歲,其中86%為35歲以下。再結合2021年人口普查的結果,80後約為2.19億人;90後約 1.88億人;00後約1.47億人;10後約1.48億人,共計7.02億;忽略10後最小的年僅4歲,按照90後、00後、10後全部納入,80後14%納入;考慮到2021年B站演講曾提到985、211學生滲透率約為82%,忽略這部分人羣對B站過高偏好的影響,按照80%滲透率計算;綜上,B站的用户頂峯大概就是4.2億人。
無論是從公司目標還是客觀數據的測算,B站的用户增量都即將見頂。
基於此,B站近幾年連續開展破圈行動,意圖吸引更多年齡段的用户。但對於其他年齡段用户來説,看電影,版權不如愛奇藝齊全;看電視劇和綜藝,又拼不過騰訊視頻;看其他類型的短視頻,又不如抖音。
兩者疊加,就變成了B站進退兩難。想盈利,就得加廣告、提高會員付費的含金量;想破圈,就得引入其他流行內容,然後在推薦算法下強制餵給老用户。然而,如果徹底轉型就意味着要放棄多年的壁壘。
往好了説,B站確實一直沒有放棄初心,沒有拋棄老用户。但未來的增長,或許真的就只能陪着這批年輕的用户慢慢長大,等待商業推廣的價值逐漸展現。
寫在最後
增長當然是一個很難討論的話題,但既然宣稱要做中國的YouTube,B站就必須要做得更好。
首先要解決的是服務器問題。一個視頻平台,一年之內服務器發生故障好幾次,勢必讓用户難以接受。
其次,B站的視頻分發算法還不夠智能、精準。
B站目前的推薦機制中,手機App的推薦欄位會刻意引流到豎屏模式。但用户在豎屏推薦下的算法與常規推薦欄位的邏輯完全不同。不少用户表示在這種模式下,會出現平時根本不看的商業化內容,如汽車、美妝、小説推廣、商品評測等等,並且還會反覆地推薦。解決辦法只能通過拉黑處理,這樣的推薦或許會給B站的內容破圈帶來負面影響。
從某種角度説,B站仍是中國互聯網的一股特殊的力量。縱然上市到了第五個年頭仍在虧損不斷擴大,資本市場的耐心又何時會被任性的B站消磨殆盡?