網課時代告結，入門級學習機競爭迴歸本質_風聞
极点商业评论-03-21 12:44
作者|楊 銘
編輯|Cindy
今年2月開始，全國中小學校終於徹底恢復線下教學。
“神獸回籠”，意味着三年居家網課走向結束。同時，對前幾年高歌猛進的學習機行業來説，必然面臨新的嚴峻考驗。
IDC數據顯示，近年來我國學習機市場持續穩健增長，2021第四季度至2022第二季度，中國學習平板市場共計出貨量近400萬台，同比增長18%。另據Frost&Sullivan預計，到2025年，國內學習機出貨量將達726萬台，市場規模將達254億元。
學習機、詞典筆等產品起飛，成為家庭教育的“必需品”，離不開“雙減”的落地和實施，以及3年疫情線上教學的需求。不過，當“疫情紅利”結束，對學習機市場的真正檢驗，將正式到來——尤其是，對兩千元級的入門級學習機而言，還有沒有未來？
01
“神獸回籠”，
學習機競爭迴歸學習本質
早在1993年，第一代學習機就已面世，早期學習機功能很簡單，主要以學習英語單詞、朗讀課文為主。
30年間，伴隨智能技術發展，學習機不斷進化。特別是，2020年大量教學活動轉移到線上居家後，學生直播上課、看視頻成為千萬學子日常使用最主要的功能。
這給學習機市場帶來的變化很明顯。一方面，學習機逐漸成為滲透率、使用率最高的教育智能硬件，教育硬件成互聯網、科技廠商兵家必爭之地；另一方面，主打“健康”“護眼”等賣點的大屏學習機產品迎來熱銷，推動學習機價位節節攀升。
當線上直播課、觀看視頻不再是剛需，家長小孩對學習機的功能需求，有着明顯變化。
那就是迴歸學習本質，聚焦學習輔導。“極點商業”在與多位家長交談後發現，他們對學習機需求仍然廣泛存在，但希望學習機作為孩子輔導工具，能真正扮演“導師”角色，既能從實際出發幫助家長減輕負擔，又能幫助孩子提高成績。
這關係着家長們的切身之痛。這些痛點包括，面對3-18歲不同年齡段學生，家長們很難掌握培養各階段孩子學習的技能素養，不瞭解如何針對“偏科”“畏學”等情況，難以進行精準、高效的個性化輔導，等等。
“目前小孩上五年級，一是開始進入青春期，與家長交流產生隔閡，且家長不太可能全時段陪伴；二是，當前學習內容和多年前完全不同，家長輔導校訂作業、背誦聽寫時越來越吃力。”在重慶，小孩正在上五年級的鄭菲女士就説。
如何因材施教、實現精準高效的學習輔導、幫助孩子持續產生學習效果，對絕大部分家長而言，還得藉助學習機等教育智能硬件。問題是，多少價位的學習機，才能滿足家長的核心基本需求？
從“極點商業”市場走訪和電商平台觀察看，目前學習機價格差異非常大，最低幾百元，最高超過1.5萬元，差距近30倍。
在市場，一般將兩千元左右的學習機產品稱為入門級，這也是大多數家長可以接受的定價。
“如果聚焦學習輔導功能，那麼兩千元級的入門學習機，其實就可以滿足大部分孩子學習需求。”多位業內人士表示，對學習機而言，硬件同質化程度較高，選擇關鍵不只是前沿技術的簡單加持，外設、軟件、內容都是衡量產品優劣的重要標準。
這些需求變化，都會影響着後疫情時代，家長和孩子在教育智能硬件上的最終消費抉擇。
02
手寫筆，迴歸學習本質
難以替代的“剛需”
以兩千元級入門級學習機為例，手寫筆、全學段精準學是家長普遍關注的兩大關鍵點。手寫筆是因為孩子有大量筆記、應用題型等需求，需要考慮到書寫流暢性和舒適度——這是手指觸控無法代替的。此外，還需要滿足不同學齡段孩子的不同精準學習需求。
目前，兩千元級學習機產品，是K12階段競爭最“卷”領域之一，至少有科大訊飛、步步高、百度、小霸王、京東方、讀書郎、優學派、有道等數十家廠商競相入局。
儘管都號稱入門級學習機，且外觀相似，但從功能來看，還是可以簡單分為兩種類型：有筆的是AI學習機，沒有筆的是學習平板。
“學習機和平板有着多種本質區別。”業內人士諶軍稱，兩種類型產品外觀相似，但在屏幕、學習資源庫、交互方式、管控方式上都有所不同。“前者是學習工具，後者更接近娛樂工具。”
具體到琳琅滿目的產品上，從“極點商業”走訪和觀察來看，目前科大訊飛C10、步步高X2、小度G16三款產品，是家長關注度最高、銷量最高的產品。
這其實也代表着家長，對主流產品的不同選擇：有人選擇了品牌，有人選擇了屏幕、有人選擇了技術。那麼，孩子最需要的是什麼？
“我之前也難以選擇，並且連續購買了上述幾款主流產品。”鄭菲就説，她上五年級的小孩，對入門級學習機有非常多的需求，在相繼花1999元購買小度G16、1599元購入步步高X2後，最近又花1799元購買了科大訊飛AI學習機C10，對上述三款產品有着直觀對比體驗。
從外觀、配置來看，三款都是10.1英寸屏幕，都有護眼功能、支持攝像頭、作業輔導等功能，且家長都可以介入管控——最大差異，是科大訊飛C10標配了原裝觸控筆，這也是目前2000元以下主流品牌學習機裏，唯一配備手寫筆的學習機。步步高X2、小度G16只支持觸屏功能，倘若孩子不想用手指觸控，還需要花幾百元去購買適配的平替筆。
從鄭菲實際體驗看來，手寫筆是一個無法缺少的必備配置。
因為上五年級，從數學到英語、語文，孩子幾乎每天都會涉及筆記、標註、選擇、判斷、填空、作文、應用題等全題型訓練，最開始使用步步高X2、小度G16時，“都是用手指觸控方式去操作，孩子非常累，花費更長時間不説，還會對學習機產生牴觸心理，對孩子學情診斷不明，也不夠精準。”
這種説法，得到了孩子認同。“之前沒筆時，只能答選擇題、判斷題。”她10歲的兒子蛋蛋告訴“極點商業”，但在使用科大訊飛C10後，可以全題型作答，包括進行非常複雜的數學計算，長時間使用不會覺得累，使用起來也很靈敏，感覺學習機更有用處，對自己幫助更大。
手寫筆可能是所有全學段孩子的“剛需”。邱全力小孩5歲，目前讀幼兒園大班，他的感受是，“小孩喜歡在學習機上畫畫，還報了英語班，如果是手指觸控，確實太不方便，比如繪畫這種原創需求，就無法依靠手指，必須用手寫筆才能完成。”
這意味着，手寫觸控筆的存在，大大提升學習機的使用上限——甚至，它幾乎算是學習機、學習平板原創生產力的唯一來源。畢竟，類似繪畫、寫作全方位交互學習場景，是手指觸控無法替代的。
事實上，在AI加持下，手寫筆還能記錄孩子作答過程中的作答軌跡和猶豫選項，還能識別和批改，主觀題、理科答題也能書寫並診斷。
“以前孩子哪些題型沒有掌握，家長並不清楚，現在可以通過軌跡回溯，知道孩子有哪些知識薄弱點。”鄭菲就説，目前理科答題，她是在學習機上直接批改，語文、英語也是拍照直接在原圖上自動批註，通過一段時間查漏補缺後，科學調整了孩子輔導學習安排計劃。
03
全學段個性化教學，
如何才真正有效？
AI能力和硬件之外，適合每個年齡段的內容，將會是所有學習機重要核心競爭點。
教育智能硬件覆蓋的年齡大概為3-18歲，但每個用户年齡段、具體應用場景截然不同，“千人千面”下孩子個性、適應的學習方式也各不相同。
比如，3-8歲孩子處於益智啓蒙的黃金期，正是開發智力、培養學習興趣的關鍵時期；8-12歲是孩子養成高效學習、自主學習習慣的最佳時期——這也是家長們最焦慮和最難的教育階段；12-18歲，則是學業最繁重的升學關鍵階段，而且家長知識有限，“心有餘而力不足”。
對一款學習機來説，畢竟不會針對某一細分年齡段，判斷內容標準其實就會很簡單：是否能覆蓋全學段、多學科，是否可以給每個孩子提供精準的專屬學習方案。
目前，這是4000元級或以上中高端學習機的核心。那麼，在兩千元級入門級產品上，其學校資源和能力如何？
這一點，依然可以從市場主流的科大訊飛C10、步步高X2、小度G16三款產品上得到直觀體驗。
從覆蓋年齡段來看，目前三款產品都表示可以覆蓋3-18全年齡段羣體。其中，科大訊飛C10表示給出不同的專屬學校方案，小度G16表示全科同步學，步步高X2支持科學分層教學體系。也就是説，都支持小學、初中、高中課程，並且不同學習階段，有不同的桌面展示。
從鄭菲、邱全力等家庭用户實際體驗來看，還是存在一定區別。
比如在數學上，三款產品都內置鄭菲小孩所上的人教版（五下），但在桌面展示功能上有所差異：步步高X2注重同步練習、精品試卷；小度G16側重名師講解、一課一練、知識鞏固、錯題本；科大訊飛C10則強調AI同步精準學，除了錯題本、重難點提升、階段測基本功能，還有奧數思維訓練。
從內容資源來看，步步高X2、科大訊飛C10會自動同步當前孩子學習進度——目前鄭菲小孩正在學習觀察物體（三），但小度G16自動同步的是圖形的運動（三）。另外，步步高X2主頁沒有錯題練習。
真正差異是，不同品牌產品，在孩子養成高效學習、自主學習習慣培養上有很大區別。
比如，步步高X2、小度G16主要提供的是一般學習資源，但在查漏補缺上，學生想要找準自己薄弱知識點，需要花費大量時間，去茫茫“題海”中答題。這反而會導致孩子做題重複錯、學不會、薄弱點沒有解決，久而久之，孩子也就失去自主學習興趣。
如何解決這個問題？最好辦法是減少無效學習，讓孩子學習更有目標，更有針對性地查漏補缺。
這方面，科大訊飛C10的AI同步精準學，就是基於此。孩子少量答題後，AI技術智能診斷孩子學業水平，孩子就可以挖掘各學習版塊下的薄弱項，查漏補缺，真正做到全科個性化精準學和作業自主輔導。
簡單而言，在“個性特徵識別－自主閉環學習－真實效果反饋”三大模塊下，孩子並不需要“茫茫題海”答題，就可以減輕學習負擔。
這也是鄭菲孩子，從厭惡數學到喜歡上數學，並且成績從以前70多分，提升到現在90多分原因之一。
多位業內人士認為，疫情後時代，面向全學段、全學科的學習機產品，對教研內容資源要求會越來越高。“不僅僅是課程資源、名師資源的植入，更重要的是AI技術如何與內容資源結合，並實現系統性創新，培養孩子的自主學習能力。”
值得一提的是，“遊戲含金量”是諸多家長關注的另一個點。
