連續兩年出貨量中國第一,背靠2.8億用户,vivo遊戲放貸兩不誤_風聞
开甲财经-03-24 10:46
近日,據《廣東民生熱線》報道,孩子11歲,拿着媽媽的手機,玩vivo手機旗下《迷你世界》遊戲,不到一週時間充了17179元,好幾次都是幾分鐘內五百五百的充。家長與遊戲公司申請退款,讓上傳各種證明材料。平台表示審核通過了,但出於關懷只退款6400元。
另一家長反映,孩子充值了1000多元,還好發現得早。用的是vivo的手機,在vivo應用商店下載的遊戲,小孩子就可以用vivo的賬號玩遊戲,認證的信息時成年人,拒絕退全款。
主持人在節目中表示,vivo遊戲中心裏的遊戲,大部分都不需要實名認證,直接是一鍵默認登錄,這些遊戲不存在對未成年人身份審核的步驟,無論出於什麼原因,我想這與國家的法律法規可能是相悖的。
根據報道,3月15日以來,《廣東民生熱線》至少接到50起以上關於“廣東天宸網絡”未全額退還未成年人遊戲充值的資金。
案例一、我的孩子10歲,2月22日至3月5日期間,使用媽媽的手機玩遊戲,大額充值了17984元,客户説退還15714元的關懷金。案例二:小孩玩《逃跑吧少年》的遊戲,充值了16104元,經過兩個月的溝通,現在表示退還11280元。案例三:我們家孩子玩《迷你世界》遊戲,一共充值了10147元,客服表示退還6088元。
對此,《廣東民生熱線》致電“廣東天宸網絡”官方客服,對方表示:在未成年人使用大人賬號充值的過程中,家長也負有一定的監護責任,基於此沒有進行全部金額的退還。主持人表示:家長是有責任,但是按照國家法律法規要求,未成年人充值就是要退款,這和責任沒有關係,沒有讓家長承擔現金形式責任,請你們領導重視一下,有關未成年人充值退費的問題。
工商資料顯示,廣東天宸網絡科技有限公司(簡稱“天宸科技”)成立於2014年2月24日,註冊資本1億元人民幣,法定代表人杜克飛,唯一股東為廣東天宸網絡科技有限公司工會委員會。
vivo智能手機官方網站披露的經營主體為天宸科技,微信公眾號“vivo官方商城”的賬號主體也為天宸科技。由此可以確定,天宸科技就是vivo電商的經營主體。
1月29日,國際數據公司(IDC)最新報告顯示:2022年全年中國智能手機市場出貨量約2.86億台,同比下降13.2%。時隔10年,中國智能手機市場年出貨量再次回落到3億台以下。
市場份額方面,vivo以18.6%的市場份額位列第一,榮耀以18.1%的市場份額排名第二,OPPO和蘋果以16.8%的市場份額並列第三、小米以13.7%的市場份額排名第五,其他品牌合計16.0%。
據此計算,2022年,vivo2022年出貨量約為5300萬台。作為連續兩年中國出貨量第一的手機品牌,截至2022年8月,vivo互聯網在網總數達2.8億,應用商店日活用户7000萬+。
背靠2.8億用户,vivo不僅開展手機遊戲業務,同時還涉足消費金融。
開甲財經注意到,vivo錢包共有兩款借錢產品,分別為vivo借錢和維惠貸(經銷商借款)。其中,vivo借錢面向個人用户,合作機構為隆攜小貸、京東金融、360借條、度小滿、還唄、馬上消費、省唄、中郵消金;而維惠貸面向vivo經銷商,最低最低年化利率5.5%起。
vivo錢包的經營主體為深圳市豐融網絡科技有限公司(簡稱“豐融網絡”),而vivo貸款業務由龍攜小貸提供服務。公開資料顯示,2020年3月,OPPO和vivo聯合收購重慶隆攜小額貸款有限公司(簡稱“龍攜小貸”)。2022年6月,隆攜小貸註冊資本增至50億元,成為第10家註冊資本達50億的網絡小貸。
在中國裁判文書網搜索“隆攜小貸”發現,龍攜小貸發放的自營貸款年利率有13.18%、19.77%、21.90%三個檔位(部分逾期案例)。在中國裁判文書網搜索“vivo錢包”發現,南京銀行、中原消金曾向vivo錢包用户放貸,貸款年化分別為23.76%和35%(2021年發放的部分貸款)。