周鴻禕談“360GPT”戰略；SaaS生態百家接入、120萬家企業用户_風聞

撰文｜宇婷‍‍‍‍‍

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3月29日，360集團、中國中小企業協會、中國互聯網協會舉辦“新技術、新服務、新格局”為主題的2023數字安全與發展高峯論壇。

這次論壇的核心關鍵詞是：中小微企業。如何利用技術和生態優勢，幫助中小微企業。

瀏覽器、安全衞士、搜索是360 的三款核心產品。

但為了不讓大家失望，360集團創始人周鴻禕開玩笑：“最後把孩子抱出來給大家看看。”

周鴻禕分享自己的觀點，ChatGPT帶來的改變在於普通人可以使用AI，不需要自己購買服務器。ChatGPT通過SaaS的模式迅速成功。我們要看到其在產業化、工程化、產品化方面的成功。

談了自己的觀點、看到的挑戰以及360策略。

**我認為ChatGPT是智能的，這是一次對人類知識的編碼、解碼、存儲和推理。康德説過人類的語言是人類理解的便捷。如果一台機器的工作原理和人類大腦不太一樣，能夠針對複雜的問題回答人類，這過程只是因為我們的原理不同，説ChatGPT就不是智能，是用人的標準去定義。GPT4是一個通才、可以通過生物學、法律和醫師的考試，是世界上最聰明的人。一個真正的人工智能時代開始了。**‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

不相信人工智能，可能是受過人工智能的傷害，與其叫做人工智能而不入叫做人工智障。在此之前，從來沒有一個真正的人工智能產品能夠理解我們的世界。‍‍‍‍‍‍‍

你不要被它的前端偽裝欺騙，藏在聊天背後的超級大腦是真正可怕的。它的魅力遠遠沒有展開。

為什麼林黛玉要倒拔垂楊柳？ChatGPT會認真跟你聊。

我認為這不是它的缺點，而是可怕之處，因為人類的特質就是能夠胡説八道，描繪未來不存在的事情。

我們經常説一個人大腦滲水，腦子短路，這可能是他產生情緒，產生意識之所在。

**ChatGPT是一場新工業革命，是生產力提升的工業武器。數字時代的重要特徵是大數據。但是大數據怎麼用，每個企業的需求都不一樣。ChatGPT大語言模型，就像是發電廠一樣，因為有了標準化電力傳給百行千業，就能產生效果。所有的App、網站都值得被重塑。**‍‍‍‍‍

到了你的人工智能時刻，你將怎麼被重塑？微軟把全家桶產品Office、協作辦公、郵件、日曆，所有產品用ChatGPT重塑，包括Adobe、Salesforce，每個公司都在做產品重塑。再過一兩年，如果你還沒有人工智能技術的加持，有人工智能能力的同行對你就是降維打擊。未來中國不會只有一個GPT，也不會只有幾家，甚至每個人都會有自己定製化的產品。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

GPT的挑戰在於：有很強的代碼理解能力，可以快速找出漏洞，幫你寫好的代碼和攻擊型代碼。GPT是不問青紅皂白的有力助手。‍‍‍

GPT主要訓練的預料是英文，在大模型訓練到一定程度，各種語言通過英文訓練的能力發生了很好的遷移作用，這是GPT翻譯是全球最好的翻譯的原因。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

同步發展核心算法，在自己的產品半成熟的時候，積極搶佔場景，先通過合作的模式解決發動機的問題。等到中國自己的發動機發展之後，換裝。‍‍‍‍‍‍

在場景上，第一是TO C戰略，排名第二的中國搜索引擎，我們讓搜索更加智能，新的數據融入進來，解決不準確問題，做到安全可控。其次，瀏覽器與大語言模型結合，提供瀏覽網站時的個人助理能力。在企業協作溝通中，加入GPT大模型能力。

通過做大安全、上山西海，我們在TO B和TO G有特別多客户。中國和企業需要私有訓練的AI服務，我們也看好企業級GPT的發展方向，滿足中小企業的垂直應用，未來是夠的——**兩翼齊飛是360的AI戰略。**‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

360的優勢在於數據獲取和清晰、人工知識訓練、場景。

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360互聯網事業羣總裁趙君演講：打造SaaS生態，推進中小微企業數字化的相關解決方案，分享了“上山下海助小微”的具體戰略、進展：

（1）15年前在360無意間用免費形式積累了安全能力和用户。第二階段，進一步構建安全大腦。

（2）現在進入第三階段，把積累的安全能力賦能給政府和企業。第三階段主要是推出數字化安全服務——上山下海助小微。

（3）為什麼是360做這件事？近幾年累計投入300億，彙集了世界最頂級安全專家團隊。通過免費模式，獲得全球15億客户，形成全球網絡，第一時間感知正在發生和將要發生的網絡安全威脅。

（4）怎麼幫助中小微企業實現共同富裕：中小微企業和大企業有天然差別。中小微企業承擔了税收、GDP、技術創新、就業等重要一環。是數字中國戰略的重要一環。但現在中小微企業停留在Office辦公組件的狀態，有掉隊的風險。

（5）360和中小微企業主進行了大量的交流，證明需求存在。中小微企業沒錢、沒人、沒技術。完全沒法應對複雜的網絡攻擊。

（6）中小微企業需求拎包入住式的數字化服務：門檻低不需要複雜的培訓、使用難度低、付費方式靈活。SaaS模式的特點能夠滿足中小微企業的需求——切入點小、部署快、輕量化、需求精準、見效靈（註冊賬號通過，馬上享用）。

（7）去年360推出企業安全雲。技術上不打折。企業安全雲用安全作為切入點。

（8）周鴻禕作出決定，雖然要付出高昂成本，但是免費提供。設計若干個性化服務供客户選擇。

（9）經過百億補貼，沒有線下推廣和市場營銷，360一年時間獲得120萬家企業用户，超過2千萬終端使用。

（10）匯聚百家SaaS生態服務商，SaaS生態廠商給予免費試用期，支持Freemium收費模式。

（11）價值：幫政府提供推進中小微企業數字化轉型抓手；幫助SaaS服務商解決推廣和發展降低獲客成本；幫中小微企業提供全面數字化服務將本增效。