一走進“百貨大樓”，想哭！_風聞

別看我是一個老北京人，百貨大樓又離家不遠，但印象裏只去過兩次。第一次大概是七十年代，主要專為看張秉貴賣糖。當時的百貨大樓裏簡直可以用人頭攢動來形容。尤其是張秉貴所在的糖果櫃枱更是人挨人、人擠人，丟鞋的、丟孩子的，大人呼、小孩叫的熱鬧極了。但排隊買糖的顧客倒還能保持秩序繞着櫃枱排着長長的隊伍。這有賴於張秉貴一邊賣貨一邊有説有笑的維持秩序。比如，他會説：“瞧好吧，您吶。您趕快預備好錢這就該到您了！您早點把糖買走，我也好早點下班嘍，您吶！”遇到排在隊伍後面等得不耐煩的顧客特別是懷裏抱着的孩子又哭又鬧時，他也有招解決。他會把一塊最普通的硬糖“酸三色”遞到小孩手裏，讓大人用糖哄一鬨孩子。您別以為這塊糖是白送的，那個物質匱乏的時代，這還不能做到，他會記住這個顧客和這個孩子，事先他也會和人家講明，等輪到他們買糖時，他會從中把這一塊“酸三色”的價格扣除。這就叫既不能讓國家吃虧也能以此温暖顧客的心。張秉貴的另一手絕活就是“一抓準”。您説買半斤“雜伴兒”，您這邊話一出口，他那邊一把糖塊嘩地撒進了秤盤兒裏，保證分毫不差！絕無缺斤短兩事情發生。這都有賴於怹平時業務熟練和有一顆温暖人心的工作態度，所以，怹能被評為全國勞動模範。第二次進百貨大樓是去年。聽説那裏辦了個“老北京風情一條街”，就好奇的去了，正是疫情期間，門口有安保人員進行“核酸”檢查。走進一樓，恍如隔世，感覺大小櫃枱已經全部出租給了個人或化妝品品牌商。冷冷清清的一樓各個化妝品櫃枱前都站着一位濃妝豔抹的女售貨員等待你走近櫃枱，她給你介紹商品。也不管你是男是女、是老是少，滿口的皮膚保養-----玻尿酸等時尚名詞，態度生硬、冷漠而機械。位於地下的所謂“老北京風情一條街”更是乏善可陳。走出百貨大樓，除了感覺當初的輝煌不再就是作為百貨大樓的管理者們對於“百貨大樓”的業態規劃上嚴重迷失。誠然隨着時代變遷，購物一站式購齊非百貨大樓莫屬的年代早已一去不復返了。但就現在百貨大樓的經營狀況簡直就是在“慢性自殺！”實在寫不下去了------想哭！