Salesforce遇挑戰：Marc Benioff的管理、代碼老化_風聞

圖注：Salesforce最新管理架構圖

宇婷綜合編輯

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1、創始人兼CEO Marc Benioff 的管理被詬病，Salesforce 內部權力鬥爭嚴重。股東目前給出激進的壓力，要求提高盈利能力，Benioff 和他的團隊正在討論重新組織，Salesforce 正計劃整合過多的管理層級，一些高官即將被裁員。需要更為務實的管理團隊。‍

3月初的公司第四季度業績電話會議上概述了一項新的重點，即提高效率和改善盈利能力，Salesforce 的股價飆升了15%。投資者對Benioff稍感到滿意。

2、今年1月份宣佈的裁員約 8,000 人（員工總數約為 79,000 人的 10%）。接下來仍將繼續裁員。（Salesforce 的員工總數在2020年1月至今年1月之間增加了30,000人。）

3、支撐其核心產品（如客户管理和營銷軟件）的軟件代碼正在老化，需要升級。Salesforce 可能會因面臨更多競爭而失去某些產品的客户，例如營銷自動化。

4、另一個挑戰是如何處理 Slack，這是 Salesforce 在2020年底以280億美元的價格收購。雖然 Slack 的收入增長了，但 Salesforce 發現許多現有客户並不想使用 Slack，因為他們已經在使用了微軟 Teams。‍‍

去年12月初，Salesforce 宣佈，聯合創始人 Stewart Butterfield 將離開公司，並任命 Lidiane Jones 為 Slack 的新 CEO，她曾擔任其體驗雲、商業雲和營銷雲事業部的執行副總裁和總經理。Salesforce 保留了 Slack 的工程團隊，由 Slack 聯合創始人兼首席技術官 Cal Henderson 領導，以完成其當下新功能開發。