張勇,距離「逍遙子」還有多遠?_風聞
蓝洞商业-将价值写作进行到底04-07 19:03

事情可以複雜,人要簡單,張勇的這種簡單化哲學仍舊是解讀阿里面對未來複雜局面的密碼。
撰文|藍洞商業 趙衞衞
阿里八年,張勇成為阿里二號位;阿里十六年,張勇放權。
組織架構的拆分,對張勇來説並不陌生。
回頭看,2007年的阿里的第一次拆分,送走了故人,迎來了張勇在阿里的一路晉升。如今,阿里再次擁抱變化,「1+6+N」的組織變革,實踐落地之後的效果,還要相當長的一段時間才能看出成效。
阿里變了,張勇變了嗎?
好像是沒變。他的固定形象依然還是西裝加身,迥異於互聯網人流行的穿搭風格,他的思路清晰、邏輯縝密,很少互聯網人的特立獨行。大多數時候,他依然是馬雲的互補面,一個天馬行空,一個在意執行和落地。
好像是變了。放權之後,他最主要的精力就是六大業務之一的阿里雲智能集團,雲業務承載着阿里未來巨大的機會。曾幾何時,他就期盼自己能像自己的花名「逍遙子」一樣,可以超脱,可以在前台和後台都遊刃有餘。
吉姆·柯林斯在《從優秀到卓越》一書中,描述了帶着企業實現跨越的「五段」領導者,他稱他們「謙虛、安靜、含蓄,甚至害羞」,不獨享風頭,也不獨斷專行,「與其説他們像巴頓和凱撒,不如説他們更像林肯和蘇格拉底。」
先人後事,張勇才是解開阿里未來的關鍵密碼。
1
不追二流理想
張勇加入阿里時,阿里剛剛經歷了史上第一次組織架構的拆分。
那是2007年,馬雲把阿里巴巴集團拆分為阿里巴巴、淘寶、支付寶、雅虎中國、阿里軟件五個子公司。
在奧運的期待下,當時的互聯網一片勃勃生機,百度市值超過130億美元,騰訊憑藉着7.4億QQ用户,股價攀升到了135億美元。資本加持之下,BAT的光環逐漸成型。
為了加強自身的團隊,阿里巴巴從百事、沃爾瑪及畢馬威引進了一批高管,擔任淘寶網CFO的張勇就是其中一員,外界猜測此舉有望積極推進上市進程。
半年後,完成拆分的阿里率先把發展穩定的B2B業務送進了港交所,發行價一度大漲300%,市盈率也超過300倍。
那時候,摩羯座的張勇願意對媒體袒露心跡,但也只是點到為止。
從如日中天時期的盛大跳槽到阿里加盟淘寶,張勇只考慮了兩個星期,表面上的理由是公司有潛力、老闆nice,實際上張勇把這種選擇歸因為性格:「摩羯座的人總是理性地知道自己在做什麼,不太允許自己盲目追隨二流理想,總是在追求高難度的理想中充滿鬥志。」
明確財務職責、組建財務團隊、構建財務構架及核算報表體系,完成了作為淘寶CFO的任務之後,張勇迎來了第一次晉升。他被提升為淘寶網COO(首席運營官),CFO轉型COO在當時並不常見,張勇認為最大的原因是自己善於溝通,適合強勢運營的淘寶文化。
相比於被動成為淘寶COO,張勇後來的主動請纓,成為了他在阿里一路晉升到權力中心的起點,因為這意味着他不再是空降的職業經理人,而是阿里巴巴的內部創業者。
當時,C2C業務淘寶獨大,B2C的淘寶商城卻處於困境,團隊只剩20多人,負責人離職,但B2C又代表一個未來的趨勢。於是2009年3月,作為淘寶COO的張勇,開始主動接管淘寶商城(後來的天貓商城)出任總經理,從中小商户中挑選更為優質的商户進入商城系統。
在那個選擇大於努力的時代,機會很容易被成功驗證。
張勇主導的淘寶商城開啓的「雙十一」大促,樸素的目的為的就是讓人記住淘寶商城。
第一年僅27個商户參加,但用大甩賣的方式幫助商家去庫存,讓品牌商們看到了電商平台的銷售能力,此後的十年間,「雙十一」演變成為所有電商平台的促銷節,成為中國社會刺激消費的標誌性符號。
榮譽加身的同時,往往也有譭譽參半。張勇在2010年成為阿里巴巴合夥人之一,奠定了核心決策層的地位,但隨之而來的是阿里巴巴歷史上第一次嚴重的商户危機,史稱「十月圍城」和「淘寶傷城」。
當時淘寶被拆分為淘寶(C2C)、淘寶商城(B2C)和一淘網(購物搜索引擎)三個子公司,從目的上看,業務上的拆分往往是為了精拓深耕。
張勇作為淘寶商城總裁,在10月調整了商户簽約規則,提高技術服務費和保證金,此舉讓小賣家感到不安,他們集中行動,開始了惡意購買大賣家的商品,並圍堵阿里總部,引得馬雲從美國回國「滅火」。
事後回頭看,「十月圍城」是阿里B2C業務發展的陣痛,也是業務成長走向規範的必由之路。
阿里此舉是要規範市場對商家分類管理,服務企業而不是隻有一張營業執照的人,保證金也是為了消費者的安全感。當然,阿里也反思過是不是能夠做得更好,但「如果我們不這麼做,就會被市場拋棄」,張勇後來説。
事實證明,平息風波的,只能用一次更大的勝利。
張勇敢説這番話,原因就是後來的業績再次為他做了背書,當年雙十一淘寶商城成交37億,全年交易額超過了1000億,第二年淘寶商城就更名為了天貓,按張勇的規劃,2012年的營業額要翻一番到2000億。
而對於「十月圍城」引發的危機,更重要的是馬雲的支持。馬雲後來在內部郵件中説,「面對這些傢伙不應該後退半步」。馬雲知道一次痛苦帶給了張勇什麼,他更不會批評張勇,「因為我知道他已經知道自己的錯誤了,而且不是他的錯,只是方法的問題。」
2
成為二號位
多年之後,張勇記不清當上阿里集團首席執行官(CEO)的具體日子,但他肯定不會忘記天貓商城成立的日子。
淘寶商城改名為天貓的那一天,正是張勇的生日。所以這個日子一方面可以解釋成阿里集團B2C業務的新階段,也可以被張勇解釋成個人的生命和它連接起來。讓這種連接更有象徵意味的,是一封「情書」。
在天貓更名的那年年底,張勇在給同事們的信中説,「三年前天貓還是一個出生不久,未卜生死的嬰兒,我們一起三年心血的澆灌,天貓如今已經出落成一個亭亭玉立、人見人愛的大姑娘了。我們一起走過這三年,共同贏來很多輝煌,也有很多的苦和痛一起來背。不知不覺的,我感到的不只天貓很重要,你也對我很重要了。」
這種感性的細節並不多見,外界更願意用傳統的眼光,把張勇看作一個嚴肅而又保守的職業經理人,畢竟他是財務出身。但事實上,張勇承認在阿里的最初幾年,自己性格上改變了很多。
十多年安達信和普華永道會計事務所的從業經歷,已經讓他深諳「精英」文化哲學,他被訓練成的價值觀是,「你可以吃別人吃不起的苦,做到別人做不到的事情,你是最好的」。
但在阿里,他開始收斂傲氣,不再過於追求完美,也學會了快速做決策,因為「有時候總想更完美的解決辦法,最後會發覺最大的問題是不做決定。」
更重要的是,一些適合塑造的敍事形象開始浮現。
馬雲説自己是一個喜歡把局面搞渾的人,而張勇自己是一個喜歡把局面搞清楚的人,一個天馬行空,一個在意執行和落地,二者性格互補。
相比馬雲毫無爭議的一號位,張勇很長一段時間裏並不是阿里的二號位,張勇的二號位敍事是從2015年開始的。
阿里最早的二號位是孫彤宇,作為「十八羅漢」之一,孫彤宇在馬雲湖畔花園的房子,帶着團隊殺出血路讓淘寶網成為中國最大的C2C網站,但就在張勇加入阿里不到半年,淘寶網總裁孫彤宇、阿里CTO吳炯、阿里副總裁李旭輝辭職出國學習。
淘寶當時處於上升期,二號位孫彤宇離開的理由並不容易被理解,因而一直被外界解讀為馬雲的「杯酒釋兵權」。後來孫彤宇一直銷聲匿跡,直到2015年拼多多崛起,孫彤宇正是拼多多的天使投資人,「杯酒釋兵權」的往事才多了一番解讀的角度。
2015年,也正是張勇從當時的阿里二號位陸兆禧手中接過權力的時刻,也是阿里向移動轉型的關鍵期。
陸兆禧只比張勇大三歲,性格同樣也是馬雲的反面,從B2B業務開始到最早的支付寶總裁,再到後來接替馬雲成為的阿里集團CEO,陸兆禧主導了對高德和UC的收購,對補充阿里的移動生態至關重要。
但相比微信紅包對支付寶的偷襲,阿里自身的業務在當時並無太多創新,陸兆禧在任兩年後就向張勇交出了CEO的位置。阿里官方的解讀是,這意味着阿里的權力中心從60後向70後、80後開始轉移,CTO王堅、首席戰略官曾鳴等一批60後退出一線管理。
張勇被選中成為二號位的原因也是贏在了移動端,他把手機淘寶打造成了阿里在移動端的最大入口,同時也積極推動「天貓超市」等線上與線下零售的融合,「新零售」的概念呼之欲出,一年之後成為阿里在市場上不斷宣講的新故事。
也是從那時候起,國際化、雲計算等一系列更強勢的阿里業務敍事徐徐展開,張勇把2015年看作是阿里國際化的元年,開始打造「全球買、全球賣」的口號和國際化的團隊,同時也開始強調押注雲計算。張勇認為,數據帶來生產力,從IT走向DT的大趨勢下,雲計算是引擎,而大數據就是石油……
直到後來,當連續13個季度實現阿里巴巴業績健康持續增長,讓馬雲説出,張勇證明了自己是中國最出色的CEO。
3
賭未來
成為阿里二號位之後,張勇開始組建中台,探索「大中台、小前台」的組織機制和業務機制,官方解讀為擁抱DT時代變化、解決大公司病;如今阿里成立六大業務集團和多家業務公司,同樣還是擁抱變化適應時代的需求。
互聯網的「中台熱」始於2015年,目的是為了打通業務層,提升競爭效率,「希望不是重複造低級別的輪子,而是更高效地、造出更多不同的輪子來」。
而當移動互聯網流量見頂和外部環境不斷劇烈變化,「中台熱」開始消散,中台概念一定程度上被證偽。
字節跳動拆中台,成立抖音、飛書等六大業務板塊;阿里也在2021年整合設立中國數字商業和海外數字商業,外加生活服務和雲與科技,戴珊、蔣凡、俞永福和張建峯各自負責。
解決問題,是變化的本質,張勇説,「中台太厚的話,前台很難獨立發展、快速跑起來」。
放權是解決方法,如今在阿里巴巴集團之下,設立阿里雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團和多家業務公司。業務集團和業務公司將分別成立董事會,實行各業務集團和業務公司董事會領導下的CEO負責制,阿里巴巴集團則將全面實行控股公司管理。
「條件成熟一個,上市一個」,張勇看似卸下了擔子,在擔任阿里巴巴集團董事長兼CEO的同時,兼任阿里雲智能集團CEO,那是他接下來投入最多精力的業務。
伴隨局面的複雜度上升,張勇出現在聚光燈下的時刻卻在減少。
讀懂張勇,已經成為一件複雜的事情。如果説天貓商城時期的張勇容易被人看懂,是因為當時他把事情作對了、同時拿到了結果,那麼後來他管理的阿里集團,已經成為一個橫跨電商、金融、物流、雲計算和文娛的數字經濟體,服務着數以億計的消費者和千萬中小企業,他的任何一面都只代表生態的一部分。
一以貫之的,依然還是爭奪未來。
「事情可以複雜,人要簡單」,張勇的這種簡單化哲學仍舊是解讀阿里面對未來複雜局面的一個密碼。
一切好像回到了最初的起點。那時候,張勇剛加入阿里不久,剛從淘寶CFO轉型COO。面對未知,他希望自己像自己的花名「逍遙子」一樣,「我希望可以超脱,在前台和後台都遊刃有餘。」
作為阿里巴巴早期創業顧問之一,鄧肯・克拉克在他的《阿里巴巴:馬雲和他的102年夢想》一書中,用一個親歷者的第三方視角講述了2016年之前的阿里往事,他對張勇着墨不多,因為那時候的阿里光環主角是馬雲。
「偶像還是伊卡洛斯?」這是克拉克在結尾提出的面向未來的問題,伊卡洛斯是一個古希臘悲劇人物之一,有着反抗權威和傲慢自大雙重隱喻,伊卡洛斯因為沒有理會父親的建議,飛得太高太接近太陽,最終蠟翼融化溺死大海。
克拉克只提出了問題,沒有給出答案。