長坡厚雪 一個智能手機的“大時代”迎面到來_風聞

作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴説

“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。 ”

在世界貿易關係、國際環境等不確定因素影響下，全球都蒙上了一層陰影。前不久召開的2023博鰲亞洲論壇主題就是“在不確定的世界中探尋確定性”，簡單來説就是當前社會正全面進入“烏卡時代”。

所謂“烏卡時代”是指我們正處於一個易變性、不確定性、複雜性、模糊性的世界裏。

特別是在眾多因素的疊加下，原本被視為經濟復甦之年的2023，也被打上了一個大問號。原因是許多行業仍未擺脱下行週期，例如家電、智能手機、汽車、房地產等消費行業市場表現依舊嚴峻。

特別是智能手機行業在連年下滑後，有人開始將當前稱之為智能手機行業“至暗時刻”，但在響鈴説看來或許也無需過於悲觀，所謂“福禍相依”行業挑戰未必就不是機遇。

智能手機不可替代性依舊明確

前不久，市調機構DIGITIMES Research預計，全球智能手機2023年第一季度出貨量將同比下降13%，2023全年出貨量預計下修至11.24億部。

如果此預測坐實，那麼這將是全球智能手機出貨量迎來的“第七季度連降”，“至暗時刻”的表述也並非危言聳聽。再加上最新數據顯示，當前國內用户的平均換機週期已接近36個月、美國智能手機用户平均換機週期更是在靠近48個月，一切都在標明智能手機的生意不好做了。

然而當我們透過表現繼續深入，卻也能發現一些不一樣的東西。

首先，2022年智能手機出貨量相比2016年的峯值減少了41.5%，但銷售額只下降了11.7%。Counterpoint的數據顯示，自2014年至今，中國智能手機的ASP，即年平均出貨價格，一直保持同比增長。

這説明，即便消費市場換機頻率在拉長，但消費者對於高品質智能手機產品需求並未減弱。

近年來，隨着行業技術的不斷更迭，從4G到5G，不斷升級處理器、影像和顯示等核心要素，它們推高了智能手機的製造成本，也使得智能手機產品更加“耐用”。國產智能手機品牌告別過去賣幾十、上百台手機，抵不了三星、蘋果一台手機利潤的尷尬，而國內消費者同樣能獲得更加滿意的智能手機產品，這對於行業及消費市場來説其實是一次雙贏。

只是由於過去三年疫情影響，加上當前市場數據與2016年峯值差距過大，使得智能手機消費降速這一焦慮被無限放大。

其次，智能手機行業進入存量時代沒錯，但其對於用户的價值一直沒有縮減，甚至還在提升。智能手機是連接人與數字世界的橋樑，是最廣泛的隨身移動終端，人們越來越依賴手機進行日常生活和工作。

無論是當前的通信、遊戲、萬物互聯，亦或是未來的元宇宙、人工智能，智能手機都是核心的智能終端載體之一，放棄智能手機或使用其他設備替代至少現階段還辦不到。

例如今年爆火的ChatGPT，不得不承認他是時代發展的重要產物，但不具備顛覆性。又比如，此前一直被渲染的XR技術將替代智能手機，成為下一階段主要終端，然而以現在的情況來看，XR還遠未進入成熟健康的產業階段，甚至在技術演進、應用落地等方面還存在巨大的不確定性。

最後則是智能手機產品還存在着巨大的未被完全開發的勢能。

一方面是內在的，智能手機行業本身是一個長鏈條行業，關聯了數個千億級甚至萬億級行業，涉及上下游的製造、配件、芯片、軟件開發，還是運營商、分銷零售、維修售後，或者手機遊戲和APP運營、移動社交和移動支付等等。

這些產業與智能手機本身形成唇齒般的深度倚靠，智能手機的快速發展推動其它產業向前，而其它產業的創新亦在反哺智能手機，這個閉環輕易無法被打破。

另一方面則是外在的，當前智能手機的意義早已不再是簡單的上個網、通個信，在其他許多領域智能手機也正成為行業創新的一把鑰匙。

就比如智能汽車與智能手機，吉利收購魅族”、“蔚來宣佈開發手機”、“網傳特斯拉計劃推出手機”，蘋果Carplay、小米造車等等行為的背後，都體現出智能手機的重要。此外，包括家電等行業都在試圖打破場景空間的限制，而智能手機都是唯一的橋樑且無法被替代。

所以説，雖然當下整個行業大環境充滿不確定性，但智能手機前進確定性的大方向依舊存在，只是對於智能手機玩家而言，這又成為了一次挑戰。

在不確定中尋找確定性，智能手機行業的終場還未到

那麼行業玩家又該如何應對這一挑戰？“穩”或許應對當前市場大環境的最佳利器。

1、面對高端市場站得穩

Counterpoint最新數據顯示，2022年全球智能手機整體銷量同比下降12%，但全球高端（批發價大於或等於600美元）智能手機銷量同比增長1%，這使得高端手機首次佔全球智能手機收入的55%。並且高端市場增速一直領跑全球智能手機市場。

從這些數據能看到，在不確定的環境中，能確定的就是高端市場必將是當前國內智能手機的突破口。特別是在後華為時代，國內高端市場這個缺口一直沒被完全填補。

再看蘋果和三星，兩大品牌佔據着全球90%以上的高端市場，單台手機利潤更是國產手機的幾倍甚至幾十倍，面對市場下滑他們完全可以在高端市場找補回來。    

vivo在去年實現過國產高端市場增速第一，高端市場佔比僅次於蘋果。但從階段性領先建立穩定的統治力，對於包括vivo在內的中國手機品牌依然任重而道遠。這也説明，高端市場對於國產品牌來説還是很大的一塊“缺口”，高端市場也必然會成為未來智能手機新增量市場的來源。

2、面對未來市場走得穩

此外，智能手機產品不僅是過去產品功能的結合，也是未來產品能力的映射。

當智能手機的生態持續完善並逐漸深入社會運行的基礎設施，對每個普通人生活和工作的效率提升越來越明顯，這時候，各種社會服務、各種社會行為都嵌入了互聯網，通過智能手機傳遞給用户。

就如同前面所提，智能手機產品已經成為各行業延伸的“橋樑”，是一個無法越過的“跳板”。例如當前雖然有出現專門針對“銀髮市場”的老年機，但相較傳統智能手機還是有所區別，等到70、80用户逐漸老去，屆時智能手機於他們這些羣體而言已是如同“水電煤”一般的存在。

線上線下的邊界對這一批老人來説已然消失，因為習慣又或是必須，生活上的許多“功能”都需要依附在智能手機上運行。智能手機對銀髮人羣的吸引力呈指數級增強，智能手機再也不是可有可無的可選消費品，而成為中國老人的生活必需品。

當然，這只是一個方向，對於智能手機行業未來還有更多方向等待發掘。

3、面對用户需求粘得穩

掌握智能手機行業確定性的最後一點則是更加精準的把握用户需求，也成為行業玩家比拼差異化能力的體現。

正如vivo執行副總裁、首席運營官胡柏山在此前的博鰲論壇上所説“高質量發展是對長期主義的堅持。想要高質量發展，就要避開內卷。只有迴歸用户，採取差異化的產品戰略，創造新的市場，才能避開內卷。差異化的關鍵是能力的支撐，不光想到，還要做到，要卷就卷差異化。”

現在來分析為什麼當前vivo能成為行業領跑者，就能夠清晰地看到有關差異化用户需求的部分。

多年前vivo便很確定了“設計、影像、系統、性能”四條長賽道，並通過持續投入與積累，逐步打造出vivo的差異化。比如影像上，vivo聯合蔡司通過自研影像芯片，建立“vivo蔡司聯合影像實驗室”，通過人工智能等底層技術，在算力、算法上不斷突破極限，造就國內最好的攝影旗艦。

產品上快速迭代，X80和X90系列都收穫了優異的用户口碑，初代摺疊屏產品X Fold就使vivo進入國內摺疊屏市場份額前三名，而這些都是vivo通過差異化帶來的結果，也成就了vivo的市場成績。

總之，即便是在當前不確定的大環境中，智能手機依舊有着不少自己的確定性。

“顛覆”不再，誰能領跑“存量競爭的常態化”？

從大環境來看，新一輪技術變革正在悄然啓動，以ChatGPT為代表的人工智能正在革新每一個人的生活、工作與社會協作生產方式，新一代的通訊技術正在為即將到來的萬物互聯埋下伏筆。

期間或許會再次出現各異的終端產品，也或許會出現更新的交互方式，但智能手機都將成為無法繞過的承載點。

就如同前面所説“或許是重大的技術創新，但不具備顛覆性”至少十到二十年內不會。

這就如同當前行業格局，在經歷前後三次重大變革後，智能手機行業進入高質量發展階段，形成了最新的“VO榮米”格局，這個格局短期內也再難被撼動。

就像胡柏山在博鰲期間對智能手機高質量發展的解讀“第一，高質量發展觀其實是一種可持續發展觀，基業長青的企業一定是追求可持續發展的企業；第二，高質量發展是對長期主義的堅持，是一個漸進的過程，不可能一蹴而就；第三，企業的高質量發展首先要反對低質量競爭，反對內卷，而避開內卷的關鍵在於能力的升級。”

所以接下來智能手機行業的發展或將進入到一個緩慢但穩定的階段。

就像vivo如今的領先並不是一蹴而就，一方面是前面提到的vivo通過多年佈局，打通了一些關鍵環節，其品牌價值開始受到認可；另一方面，當前國內四大品牌中，無論是從產品佈局還是戰略延伸上來看，都是vivo最穩，並形成了打持久戰的能力。

總而言之，未來智能手機行業將走向何方沒人能準確預測，但可以肯定的是處於低谷的行業必將迎來反彈，最後再借用胡柏山的話來就是“智能手機行業是一個長坡厚雪的行業，未來雖有諸多挑戰，但仍大有可為。”

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2 虎嘯獎評委；

3 作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜誌特約評論員；

5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。