餐巾紙單獨收費，一包要五六塊錢，大家在餐廳吃飯時遇到過嗎？_風聞

據工人日報相關報道，近日，從山西來烏魯木齊遊玩的朱先生在某連鎖餐館用餐，結賬時發現多了一筆5元的餐巾紙費用，這讓朱先生很不解，他表示，提供餐巾紙不應該是餐館的基礎服務嗎？

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但該餐館工作人員則表示，該店餐巾紙一直都收費。

烏魯木齊當地居民張女士表示，好幾年前一些餐館就開始對餐巾紙進行收費，當地人已經對這種現象習以為常了。一般來説，餐館都是一包收兩元錢，但有的餐館收五六元甚至更高。

張女士還表示，去餐館吃飯一般都會用餐巾紙。如果餐館提前告知消費者，或在菜單、紙巾盒上標註餐巾紙的價格，消費者還可自主選擇。但一些餐館事先不告知消費者餐巾紙要收費，等到消費者結賬時才發現餐巾紙收費很高。

工人日報的記者走訪了當地許多餐館，很多紙巾收費的餐館通常以成本、環保等為由認為收費是合理的，但消費者通常覺得是被迫附加消費。

並且由於餐巾紙收費涉及金額不大，消費者為了面子或者為減少麻煩大多選擇默默付款。但是，部分餐館的餐巾紙收費較高，令消費者感到“扎心”。

比如當地居民李先生就表示，他經常遇到餐巾紙收費的情況，服務人員一般會説餐巾紙收費，但不説價格。外出吃飯又不好意思問，結賬時才發現一小包紙被收了五六元錢，雖然成本也就1元錢，但李先生還是覺得有些貴。

李先生還表示，遇到這種事情很糟心，一旦碰見之後可能就不會再來這家店了。雖然錢不多，但心裏不舒服，覺得這家店不誠信。

有業內人士向記者反應，有關法律法規對於餐巾紙該不該收費並沒有明確規定，是否免費提供和如何定價掌握在經營者手中，因此才出現了類似的“紙巾刺客”等亂象。

不過，從整體上來看，消費者對於餐巾紙收費還是持牴觸情緒的，尤其是在遇到類似情況時，會很大程度上影響消費者的消費體驗，餐館也會減少一批“回頭客”。

大部分的網友則對這種收費餐巾紙表示難以接受，比如有廣東的網友就説，廣東珠三角地區的餐廳，一般都有單獨包裝的紙巾賣，一般都收一塊錢。而當地的居民對此意見很大。

也有網友表示，收費餐巾紙這件事情其實已經出現好久了，現在都快成為行業默認了，也不知道以後在餐廳吃飯會不會收服務費。

也有律師説，一般餐廳的紙巾和濕毛巾都是默認扣錢且沒有任何提示的，不過一般來説因為這點小事去和餐廳爭執也有點浪費時間和精力，所以很多人多半都會自帶餐巾紙避免麻煩。

但這種行為從消費者保護角度來説，這肯定是不合理的，所以如果大家遇到了，也可以進行舉報或者投訴。

大家平時出去吃飯的時候，有遇到過“紙巾刺客”嗎？