一口價頭“頂”20萬的植髮生意 雍禾醫療一年虧了8500萬元_風聞

植髮的價格有多高？有網友表示，“如果你脱髮面積大的話説不定那筆錢都夠付一套房的首付了。”

這樣的説法雖然有些誇張，但是植髮高昂的價格確是造成市場滲透率低的重要原因。據悉，國內植髮市場價格一般為一個毛囊10-20元，而植髮手術需要提取的毛囊單位數量大多都是以千計，植髮的平均客單價為3萬-7萬。

高昂的客單價也勸退了不少消費者。艾瑞諮詢數據顯示，早在2018年我國功能性植髮人羣的人均花費就達到2.14萬元，但植髮人羣的預算大多集中在 500元-15000元，顯然植髮的實際支出超過了大多數消費者預期。

以雍禾醫療為例，2019年-2022年其植髮客單價為27799元、27868元、26643元和26,251元。

2022年上半年，雍禾醫療推出新的價格體系，將植髮服務進一步分成“雍享院長、雍享主任、業務院長、業務主任”四級，給患者提供更多差異化選擇，對應的醫事服務費依次為15萬元/台、5萬元/台、2.2萬元/台、1.3萬元/台。

今年2月，雍禾醫療旗下植髮品牌“雍禾植髮”及“發之初”（主打女性植髮）院部同步調整計價方式，在醫生分級診療體系的基礎上以“一口價”的方式確定植髮費用，以2500個毛囊單位作為分水嶺，調價後，上述兩個植髮品牌的收費將根據“業務主任”和“業務院長”兩個醫生級別來確定，價格在14600元到33800元不等。

據悉如果種植1000個毛囊單位以下，雍禾醫療將只收取醫生開台費，最低價格8600元；如果選擇高端定製，價格則是在5.6萬元到20萬元不等。

相較於按毛囊單位總數計算價格，“一口價”雖更便捷簡單，但也引發了患者對其收費體系不透明的質疑。

而消費者耗費“巨資”植髮的效果卻面臨較大不確定性，比如黑貓投訴平台上，有消費者投訴稱，其在做植髮手術時，雍禾醫療承諾存活率在90%以上，九年內不會掉，但不到五年時間，頭頂頭髮已經大面積脱落，兩邊額角位置也已經完全可以看見頭皮。

今年3月15日，還有一位消費者投訴稱，其於2020年8月22日在雍禾植髮徐州院部做了植髮手術，當時院部承諾成活率能夠到達95%以上，但是經過了術後兩年多的恢復。包括做完手術的幾個月時間裏面，恢復狀況一直不理想，現在的視覺效果遠不如做手術之前，頭髮沒有變多反而變少了。

類似的投訴在黑貓投訴平台上有59條，投訴的主要問題包括虛假宣傳、效果差、成活率低、退款難等。除此之外，在小紅書、B站、微博等社交媒體上，也有不少關於雍禾植髮的投訴。