好的商業模式,你只要知道這一點就夠了_風聞
请辩-作家-蔡垒磊:著有畅销书《认知突围》、《爱情的逻辑》04-11 13:24

文:蔡壘磊
昨天我們直播聊了商業模式,講了sku個數的重要性,講了賺錢和值錢的差別,講了標品和非標品的差異,講了前端產品和後端產品的設計。今天跟大家概括一條關於商業模式的總綱。
大家知不知道這麼多商業模式,凡是好的商業模式,都有個什麼共通點?別講太早,因為太早的離市場經濟太遠,離信息對稱太遠。我們就説這個時代,你想為你自己的生意設計一個好的商業模式,它最最根本的需要具備一個什麼特性?
現在這個時代,你用雞賊的方法去設計商業模式,一定是搬起石頭砸自己的腳。古時候我們説無奸不商,因為商業不發達,生意流動性高,沒有品牌,競爭少,所以坑蒙拐騙弄一筆是一筆的收益最大。但現在不一樣了,所有這一切都被技術給解決了——不是人越來越誠信,而是不誠信的人過得越來越差了,所以人才選擇誠信。人沒有變好,人性的底色是趨利避害從來都沒有變過。
所以答案呼之欲出:凡是與消費者爭利的商業模式,一定不會有好結果。什麼叫與消費者爭利?你的每一塊錢利潤,來源於消費者多損失一塊錢。
真正好的商業模式,服務和產品的提供者與消費者之間,一定不是對立的零和博弈關係,而是共同做大蛋糕的親密戰友關係。在這裏,將“純粹的消費者變成價值的生產者”這件事,至關重要。
你有沒有發現在web3的世界裏,給你的用户分token(通證)是唯一通行的做法?不要把token妖魔化,好像就是創造了一種代幣,要割韭菜還是怎麼樣,這是被我們國內的狗屁媒體給洗腦了,我告訴你,比特幣之所以牛,正是因為token這個東西是極其偉大的發明,只不過它動了管理者的權力蛋糕,所以在地球上的少數地區不受行政認可,但它依然可以受到共識的認可,這是任何“規定”都擋不住的趨勢。諾貝爾經濟學獎提名比特幣創始人中本聰,其中一個核心就在於通證經濟學的創造。
**token的本質是什麼?是量化社區內每個人的貢獻,從而更好地分配增量市場帶來的回報。****在沒有token的世界裏,我們一樣在做這件事情,只不過做得沒那麼好罷了。**拼多多怎麼起來的?讓用户傳播出去砍一刀,帶來了增量用户,這個叫增量蛋糕,這個蛋糕怎麼來的?用户和拼多多一起在共創,所以你讓比如100人砍一刀,給平台帶來了3000塊錢的用户價值,於是拼多多可以讓你免費拿個1000塊的東西,這叫增量市場的價值分配。按什麼分配?按貢獻分配。有沒有token我們都在做這樣的量化和分配,只不過沒有token,規則非常模糊,分配非常不透明而已——比如拼多多的“永遠砍不到頭”。
**我們現代做生意一定要想明白一件事,消費者能幫我們做什麼,然後我們給消費者激勵什麼,這很重要。**現在有很多消費者合夥人制度,就是這樣的,比如我們“提錢退休”私董會韓總的輕醫美項目,比如還有一些專做高檔社區生意的,把客户發展成代理。交100萬做代理在富人區裏是毛毛雨,自己本來就要消費的服務,交了100萬拿到代理權以後可以免費用,等於省了錢,同時還可以直管,總部出人給你運營,你什麼都不用管,只要做好你自己所在社區的富人圈的推廣和維護,就能坐等收入。
這叫什麼?這就叫共創,叫增量市場的價值分配,叫商業模式。所有好的商業模式都是類似的,那就是:先用最優質的服務,獲得客户的信任,然後用合理的模型,驅動客户一起來做你的生意,把所有的消費者,發展成你生意的貢獻者,然後提供給他們報酬。當客户在你的利潤碗裏拿東西時,你不會肯,因為這時候你們是零和博弈,但當客户在增量環境上,往你的生意裏搬東西時,分再少你也願意,因為本身客户什麼都不做,你也什麼都得不到。於是皆大歡喜。
這才是核心。現在早已不是你有雄心壯志,找個好位子開個店就妄想客户自動上門,然後就能1變2,2變4的時代了。你只有先理解了上面這個核心,再把成功的商業模式看得足夠多,自然只要給你一份生意,立刻就能設計出123來。餐飲有餐飲的設計,醫美有醫美的打法,做什麼都是萬變不離其宗。
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