極氪汽車質量問題嚴重，還欺負老車主，遭300多人投訴！_風聞

前天（2023年4月11日），極氪汽車公司的300多位車主，在網上公開發布了一份聯合聲明，投訴2022款極氪汽車001車型，不僅座椅存在面料鼓包，還存在塌陷問題。部分車主在找經銷商更換了座椅填充物後，面料依然繼續鼓包，依然繼續塌陷。這讓車主們不勝其煩。這嚴重地影響了車主們的時間成本以及合法權益。

不僅如此，這300多位業主還在聲明中還説，由於極氪汽車公司推出了一個活動，那就是2023款極氪001車型限時免費選裝、限時免費增配。但是，這部分車主認為，極氪汽車公司卻對他們這些老客户不公平，他們要求極氪汽車公司對他們做出一定的經濟補償。

在這份聯合聲明中，車主們要求極氪汽車公司做到以下3點：第一，極氪汽車公司對於2022款極氪001車型的座椅面料及座椅設計的問題，給車主們正面的回覆。極氪汽車公司還要明確告訴車主們，要怎麼進行整改，在什麼時間整改完畢。

第二，極氪汽車公司要對老車主進行經濟補償。對於在2022年6月1日至2023年3月15日出廠的，所有的2022款極氪001車型的車主，補償10萬積分（相當於10000元人民幣）；同時，對於2023款極氪001車型，安裝Z-sport套件。第三，這300多位車主，要求極氪汽車公司在主流媒體（包括極氪汽車公司的官方網站、手機APP、各大新聞門户網站、各知名社交媒體平台等）刊登正式的道歉聲明。

對於該300多位車主的聯合聲明，極氪汽車公司在4月11日當天，就做出了回應。該公司解釋（解釋就是掩飾）説，2022款極氪汽車001車型的座椅鼓包和塌陷，是因為極氪汽車公司是從環保和用户健康角度出發（這話是真是假，恐怕只有該公司自己知道），座椅的面罩和座椅內部所用的發泡材料之間，不是用膠水粘接的（至於是用什麼，極氪汽車公司語焉不詳）。

該公司還狡辯説，採用真皮包裹的座椅、沙發等產品，都會存在類似的現象（這個説法更經不起推敲，如果像他們所説，其他品牌汽車的座椅，還有那麼多品牌的沙發，為什麼沒有鼓包和塌陷呢？）。極氪汽車公司，將會在今年4月下旬，升級這一版的技術方案。也就是説，在今年4月下旬之前，該公司生產的極氪001車型，都可能會出現鼓包和塌陷現象。

極氪汽車公司還就車主們在聯合聲明中聲稱的“區別對待2022款車主”之事，進行了辯解。該公司説，2023年3月16日，極氪汽車公司發佈的極氪001“產品力限時免費升級包”，是根據目前汽車市場的情況，還有極氪汽車公司的情況，制定出來的限時購車權益。這屬於汽車行業內普遍的、正常的市場行為。這就是間接承認了該公司確實對於新老客户是區別對待的。

從極氪汽車公司的回應來看，對於老車主的3條要求，該公司全部予以了拒絕。極氪汽車公司的這種態度，肯定會激怒那300多位車主。其實，這也是極氪汽車公司的愚蠢之處。他們不可能不明白，今天和未來的新客户，也會變成老客户的。今天，極氪汽車公司怎麼對待的老客户，將來，極氪汽車公司就同樣會用這種方法，對待他們。

汽車出現質量問題，極氪汽車公司不是趕緊想辦法，去解決，去安撫客户，而是找藉口進行搪塞。不同對待新老客户，還不承認。要是這樣的話，以後，誰還敢購買極氪汽車呢？

（完）