長峯醫院是如何搭建“三甲醫院朋友圈”的？_風聞

【文章內容轉自界面新聞，記者 黃華，編輯 謝欣】

圖片來源：視覺中國

北京長峯醫院火災事件仍在處置當中。

4月19日中午12時，北京市人民政府新聞辦公室舉行長峯醫院火災事故情況通報會，北京市公安局、市衞健委、市消防救援總隊、豐台區政府相關負責人通報情況並回答記者提問。北京市公安局刑事偵查總隊總隊長孫海濤通報如下：

2023年4月18日，長峯醫院火災事故發生後，北京市公安局會同消防等相關部門，連夜開展調查訪問、勘查檢驗等工作。經查，北京長峯醫院院長王某玲（女，44歲）、副院長汪某（女，37歲）、總務科主任王某陽（男，50歲），施工公司負責人王某峯（男，47歲）、現場施工人員程某君（男，33歲）等12人，涉嫌重大責任事故罪。目前上述人員已被公安機關依法刑事拘留，案件正在進一步工作中。下一步，公安機關將會同相關部門，進一步深入偵查調查、完善固定證據，依法打擊處理。

當前，未有長峯醫院任何負責人公開回應此事。4月19日上午11時，界面新聞多次撥打長峯醫院實控人汪文傑私人手機，通話語音顯示對方處於佔線或關機狀態。同時，長峯醫院集團官網從當日凌晨起就無法打開。

4月19日下午，界面新聞從中國非公立醫療機構協會獲悉，鑑於北京長峯醫院4月18日火災的造成的重大影響，中國非公立醫療機構協會決定取消北京長峯醫院會員會籍。同時，免去北京長峯醫院法定代表人、董事長汪文傑有關協會理事、血管瘤與脈管畸形專業委員會主任委員的職務；撤銷北京長峯醫院《社會信用AAA級證書》和《醫療質量服務能力四星級證書》，撤銷北京長峯醫院社會信用AAA級和醫療質量服務能力四星級醫療機構稱號，並收回牌匾。

在此前後，據《21世紀經濟報道》報道，長峯醫院的新三板主辦券商——中信建投已與長峯醫院財務總監取得聯繫，表示後續將派出相關人員前往公司進行持續督導信披。該公司目前尚未披露2022年經營數據，當前已在4月19日早間被實施停牌處理。

按照新三板規則，長峯醫院作為經營主體，就該公司最新的經營情況以及火災事件影響等事宜，具有信披義務。另外，在長峯醫院集團2021年12月18日於信陽召開的經營工作會議中，衝刺北交所IPO也被作為戰略目標提出。

長峯醫院集團起家於2003年汪文傑在湖北鄂州開創的第一家血管瘤專科醫院，20年來逐步在北京、上海、鄭州等全國佈局近20家醫院。從一家普通的地市級專科醫院發展成謀求北交所IPO的醫療集團，汪文傑又是如何打造長峯醫院的？

併購起家、搭建“三甲名醫朋友圈”

和眾多醫療集團一樣，長峯醫院的擴展主要也是走的併購收購模式。

丁香人才信息顯示，在長峯醫院成立短短5年間，其通過新建、兼併收購、託管等方式在北京、上海、鄭州、濟南等地建立了北京豐台長峯醫院、上海曹安醫院、鄭州長峯醫院、濟南民生醫院、重慶長峯醫院、南昌青雲譜長峯醫院、鄂州中醫血管瘤專科醫院、荊州文傑醫院、長沙長峯醫院等十多家全資醫療機構，並且，還擁有了北京中聯長峯國際血管瘤研究院。

在快速擴張的同時，長峯醫院開始搭建起自己的“醫院朋友圈”。

前述網站信息顯示，長峯醫院與北京301醫院、302醫院、北京協和醫院、武警總院、空軍總院、解放軍總政治部機關醫院、上海第九人民醫院、第四軍醫大學、西安交大附屬二院、四川大學華西臨牀醫學院等醫院開展技術、項目合作，保持着技術交流和學術交流的良好關係，並聘請了這些醫院的多名專家定期到公司所屬醫院進行講座、會診、手術演示等。

以北京長峯醫院血管瘤科為例，該科室最早是1985年建院，是中國人民解放軍301醫院一批老教授、老專家組建成立的北京豐台長峯醫院，後來改名為 “北京長峯醫院”；醫院位於北京市豐台區靛廠路291號。

另據中國非公立醫療機構協會官網，2022年11月，中國非公立醫療機構協會血管瘤與脈管畸形專業委員會第三屆全國血管瘤與脈管畸形診療技術暨管理高峯雲論壇在線召開。該會議正是由北京長峯醫院集團承辦的，會議討論的是血管瘤與脈管畸形領域現狀、發展趨勢、最新技術等。

在這場會議上，除了汪文傑及其長峯醫院集團內的醫生外，一些大眾耳熟能詳的知名公立三甲醫院的知名醫生也在會議上作出發言。

整體而言，通過此類的論壇會議形式，長峯醫院在無形之中，展示自己的行業資源。而除了會議交談，不同醫療機構間的合作也是存在的。

實際上，這種情況絕非孤例。有行業人士在4月19日向界面新聞記者介紹，北京的公立醫院三甲醫院、醫生和非公、甚至是莆田系醫院合作不少，甚至會有自己“對口”的非公醫療機構。醫生們也會注意申請多點執業，以便引導患者去“對口”的非公醫療機構；手術科室則會用進口耗材來吸引患者去民營醫院開刀。

如在抖音上，用户“北京扶馨陪診小雪”就曾在今年3月29日發表短視頻，內容為“兒童癲癇代問診”，提示天壇醫院高寶勤教授可在北京長峯醫院出診。

這一系列蛛絲馬跡指向的是轉診、代診、到“飛刀”，而其目的則是，利用大三甲醫院醫療資源緊張，來實現患者向自身的導流。

《中國新聞週刊》就報道，有接近長峯醫院的醫生指出，作為一家民辦二級醫院，長峯醫院附近三公里內有多家大型公立三甲醫院，要在這些大醫院的夾縫中生存，長峯醫院有自己的策略，會邀請一些北京公立醫院的知名專家來坐診“越大咖的越要請”，“這個策略很好用，尤其對一些外地病人而言，他們想來北京掛大專家的號掛不上，但到長峯醫院就能立刻掛上。”

在知乎上，賬號“長峯血管瘤諮詢”在2022年8月曾發佈信息稱，作為中國血管瘤和血管畸形聯盟副主席單位、中國婦兒介入聯盟常務理事單位醫院，成都長峯醫院被四川省醫保局授予四川省異地醫保結算單位，被成都第一人民醫院、成都第二人民醫院授予醫聯體雙向轉診醫院。成都第一人民醫院、成都第二人民醫院都是三級甲等醫院。

除了在國內和政府機構、基金、商學院等合作，長峯醫院還有不少國際交流，方式主要是參加會議、邀請拜訪、參觀交流等。如2011年4月7日，國內血管瘤專家在德國馬爾堡參加第三屆口腔額面外科血管瘤與脈管畸形國際會議。2014年12月25日，長峯醫院被美國馬里蘭大學口腔醫學院院長、牙周病學專家Reynolds，口腔病理學家Lev拜訪。2015年7月18日，在中國華僑公益基金會的邀請下，長峯醫院與比利時（TWE）輔助生殖非營利組織醫生一行9人開展學術交流。2016年

2月9日—2月16日，由總裁汪文傑帶領，北京長峯醫院集團一行17人赴台灣進行為期8天的考察學習。

在利用知名三甲醫院與專家進行背書的同時，長峯醫院還在進行技術貼金，主要通過專利申請、技術獲獎和寫書立説的方式。

前述網站信息中顯示，2011年，解放軍總後勤部頒發給長峯頒發全軍科技成果三等獎，基於其在國內首創的高頻電凝微創治療技術。而在廣州長峯醫院官網上，其新聞中心曾發佈“著作《血管瘤與脈管畸形治療與診斷》出版發行”這一消息，主編為汪文傑、秦中平，該書在2012年在人民軍醫出版社正式出版發行。當前，該書在天貓大約180-200元一本。此外，2013年5月，鄭州長峯醫院的半導體複合窄光譜光動力治療儀還被國家知識產權局授予實用新型專利證書，專利號ZL201320303338.5。

着力社交媒體導流，深諳“莆田系”套路

對於一家醫療機構而言，通過學術會議提升的是自身的專業形象，但其患者的獲得還是通過社交媒體等。而從前文中長峯醫院旗下各類賬號在社交媒體上的舉動也能看出，其對於通過社交媒體獲客相當重視。

為了快速建立品牌，長峯醫院的營銷方式可謂是“全面觸達”。在智聯招聘網上，西安長峯醫院的發展歷程被詳細記錄。觀察這一家醫院的履歷，或許也能解釋這一醫療集團是如何“講故事”的。

網站顯示，2013年以來，西安長峯為方便廣大參保職工和居民就醫，醫院陸續成為西安市醫保定點單位，新農合定點機構。2014年7月30日，西安長峯醫院成為“笑瑋兒童血管瘤胎記治療基金”的定點醫院，這也是陝西省內唯一一家定點醫院。2016年10月11日下午，“長峯血管瘤治療進入《公認國際醫療觀光協會》醫療旅遊名錄成為定點醫院。2016年10月14日下午，長峯醫院集團商學院開班儀式在集團總部舉行。長峯醫院集團董事長（兼商學院院長）汪文傑等集團部門負責人及長峯旗下20家醫院院長參加了本次開班儀式。2017年6月12日，醫院與西安醫學院第一附屬醫院簽署醫聯體。

和很多醫療機構一樣，長峯醫院也在社交媒體開展醫療故事的營銷，其故事標籤為專業且高尚。專業部分，主要是通過做科普達成，即運營一個醫生賬號，講述血管瘤是什麼、血管瘤是如何生長的、可以怎麼治療之類的話題。並且，這個醫生賬號的名稱多為“長峯血管瘤某醫生”。

在這些片段中，醫生往往沒有全名，只有姓氏。除了掛名醫生做圖文科普視頻之外，醫生的院內工作日常也是視頻的展示內容。除了運營醫生賬號，長峯醫院講述一些患者故事，尤其是新生兒患病，醫院施展援助的環節。

事實上，自從國內直播行業發展起來，直播背後就已經有相當專業的腳本設計、拍攝剪輯、運營推廣團隊。當前大眾看到的“某醫生”賬號內容也多為專業團隊流水化作業結果。在抖音取消代運營之前，機構可同時“操刀”多個賬號、進行批量的內容生產和推廣，這也是此前會出現微博大V網絡曝光事件的大背景。

實際上，這種明顯的導流舉措也在近日開始被一些大的社交媒體平台嚴打。如抖音在近期加強了醫療診治。在限制公眾號代運營之後，馬上啓動在4月底前關閉醫療健康認證賬號（含機構）私信、粉絲羣互動功能的工作。具體涉及互發消息、視頻通話、語音通話、創建新羣等功能。這其實是在限制機構倒流導診之後，進一步限制黃V醫生和患者的私信。

大量的營銷工作當然需要儲備相當比例的人力資源。而就在4月18日這場大火燒起來的2個月前，長峯醫院還在招聘營銷團隊。

領英顯示，長峯醫院正招聘營銷副總經理，主要負責集團醫療板塊的整體營銷、品牌建設。特別説明其工作內容覆蓋互聯網平台的整合，需要進行互聯網醫療模式的開創和實施。

在任職要求中，長峯醫院明確表示，應聘人要具有8年以上醫療行業工作經驗，3年以上營銷管理工作經驗，熟悉互聯網醫療，瞭解線上線下相結合的經營模式，對市場經營管理和落地有行業經驗。

近年，隨着互聯網醫療的風潮翻湧，長峯醫院也加大了在此方面的佈局。而這也進一步為長峯醫院吸納患者提供了條件。

《新三板報》發佈的文章顯示，2020年3月國家醫保局、國家衞健委制定《關於推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網醫保服務的指導意見》後，同月，長峯醫院旗下的“醫百順”APP就獲得了北京市醫保中心審批的“互聯網醫保定點醫療機構”的資質，成為北京市第三家在線醫保開藥平台。2021年8月，起全資子公司廣州長峯醫院成功獲得廣州市天河區衞生健康局互聯網醫院的審批。文章還表示，醫生經紀人、患者管家成為長峯互聯網就醫的一大特色。

此外，在新冠疫情之中，長峯醫院也得到了一系列發展機會，除了作為定點機構提供核酸檢測服務，2020年4月，據新華社報道，新冠疫情之下，北京長峯醫院和北京市中日友好醫院、中國醫學科學院阜外醫院、宣武醫院、北京燕化醫院，作為五家定點醫療機構，一同開通互聯網診療服務。

另外，2020年5月8日，據《電商報》，叮噹快藥與長峯醫院集團達成戰略合作，全面打通在線問診、處方線上流轉、醫保移動支付及藥品網訂店送等健康服務。這也意味着，一些醫藥電商也同樣成為了長峯醫院的流量入口。

當然，從過往案例來看，長峯醫院通過社交媒體進行患者導流的行為，存在多起虛假、違法案例。

央視2019年曾報道，長峯醫院一度陷入網絡“醫托”騙局。跟央視當年報道，一位患者在求醫問藥的過程中，首先通過百度搜索引擎尋找相關病症和治療辦法，然後就會發現長峯醫院的信息，隨即點擊進入“長沙長峯醫院”的網頁後，會出現對話框，由以醫生助理自居的客服詢問患者症狀，並推薦來實體醫院就診。

隨後，警方調查的過程中發現，這些以醫生助理自居的客服，就是“醫托”,

其大多是冒充了醫生以及醫生助理，本身不具備專業背景，實質為“拉攏患者”的業務員，其業績與就診人數直接掛鈎。另一方面，警方調查也顯示，醫療機構內的醫生大都是普通的醫生，並不是網絡宣傳中的“國家級”、“中科院的”等頭銜。

據《京華時報》報道，早在2004年，豐台長峯醫院就因在網絡上發佈虛假廣告，冒充解放軍301醫院和現役軍人的名義為醫院作宣傳，被處以20萬元的罰款。