鐵路軟卧能否按性別分配?專家:可通過技術手段使服務更加精細化_風聞
寂寞太难-04-24 16:56
【本文來自《理解這位女士的尷尬,從一個文明且科技發達的社會角度考慮,以前如此就永遠如此嗎》評論區,標題為小編添加】
轉一下央廣網的報道:
鐵路軟卧能否按性別分配?專家:可通過技術手段使服務更加精細化
央廣網22日在官方微信公眾號發起的“你覺得12306應該按乘客性別安排車廂嗎?”投票結果顯示,截至當日18點,有7317名網友參與投票,其中75%的網友認為“應該,確實有時候會很尷尬”。

北京交通大學國家交通發展研究院副院長、可持續交通創新中心研究員李紅昌表示,這反映了乘客對鐵路服務更加精細化的期待,“鐵路部門可以通過技術手段實現鐵路運輸服務質量的不斷優化,從而更好地滿足不同社會羣體的個性化需求。”
他指出,鐵路部門可以根據乘客購票時預留的身份信息,通過大數據和算法自動實現相應的票額分配,這需要對現有的售票系統進行一定的優化和改善。“比如是多人同行的一份訂單,在票量充足的情況下,系統可以自動分配到一個軟卧車廂裏。如果是陌生人之間,不能做到男女分車廂的話,可以在男女比例上進行合理分配,儘量避免出現‘3男1女’或‘3女1男’的情況,從而提高乘客的出行體驗。”
交通運輸部管理幹部學院教授張柱庭指出,如今鐵路已經實施實名制,相應的服務也應不斷提升,從而讓乘客能夠有更多選擇餘地。
實際上,12306系統此前就推出了“自動為60歲以上老人優先安排下鋪”的功能。鐵路12306對網絡售票系統進行優化調整,在票量充足的情況下,能自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪。如果是多人同行的一份訂單,系統也會自動分配相鄰座位。
相比央廣網的網絡投票顯示的部分民間意願,觀網大量的反對和踩,體現的是另外一種民意——**冷漠。**與其説是對特權、女拳的敵視,不如説是對人文關懷的惡意抵制。