性感的瑞幸,不再性感的咖啡行業_風聞
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智谷趨勢(ID:zgtrend) | 暴雨
01
業績性感的瑞幸,以及已經不那麼性感的咖啡行業
萬萬沒想到,進入2023年,咖啡行業冒出來最多的聲音是這些:
“某網紅咖啡品牌,前後2個月就謝幕了!”
“公務員辭職開咖啡館,已經賠了30多萬。”
“咖啡創業不到一年,賠了150多萬……”
“3.9元一杯,捲過豆漿,咖啡進入白菜價時代”
“説一個恐怖故事吧,2023年有一半的新咖啡店會死掉”
……
經過2022年的狂飆,咖啡行業,還性感嗎?先看幾個判斷標準。
其一,咖啡滲透率如何,市場是否飽和?也就是碟子有多大,還能裝多少。
目前,作為現磨咖啡首要滲透地的一二線城市已趨於飽和,市場接近成熟。德勤發佈的《2021年中國現磨咖啡白皮書》顯示,2021年一二線城市的咖啡滲透率已經達到67%,咖啡在中國一線城市已經成了“日常飲品”。相較於國內一、二線城市已養成咖啡飲用習慣的消費者消費杯數分別為326杯/年和261杯/年,在低線城市,這一數據僅是個位數(9杯/年)。
來到2023年,隨着受教育程度和可支配收入的提升,潛在咖啡消費人羣持續擴張,一二線城市咖啡滲透率只怕會更高。
而作為曾經的“咖啡荒漠”的下沉市場,也正在被瘋狂造“綠洲”,縣城咖啡戰爭已經打響。
美團數據顯示,2021年三線城市咖啡訂單量同比增長接近2倍,四五線城市咖啡訂單同比增長250%以上。
其二,市場是否形成龍頭,已經形成網絡效應?
互聯網世界有一個巨大壁壘,叫做“網絡效應”。一旦進入的企業用户總數突破一個臨界點之後,就會最終進入贏家通吃的狀態。
目前,中國咖啡市場已經形成了以瑞幸和星巴克為超級龍頭的格局,似乎已經來到了臨界點的邊緣,網絡效應已經形成。
截止2023年一季度,瑞幸依然是中國門店數最多的連鎖咖啡品牌之一,並保持着持續高速增長。在國內門店總數共計9,349家,覆蓋240個城市,一季度門店數淨增1,135家,大概率會成為中國首個萬店咖啡品牌。
星巴克在中國的244個城市中經營着6243家門店。2023財年第二季度財報季度內淨新增門店153家,較上季度增長一倍以上。星巴克此前為中國市場定下了2025年底要開出9000家店的目標。
從開店數量和擴張速度來看,咖啡市場“兩超”格局已經形成。
其三,是否還存在邊際成本不斷降低的特性?
邊際成本的降低,是規模效應帶來的,規模效應會帶來供應鏈的重塑,將行業成本降低。
招商證券認為,咖啡行業具有高成長屬性,領先於其他所有軟飲品類。據灼識諮詢和國際貨幣基金組織數據,咖啡市場 2015-2020 年 CAGR(年均複合增長率)為13.8%,位列軟飲行業 top1,預計 2020-2025 年 CAGR 為 17.2%,增速更大幅度領先其他軟飲賽道,反映出咖啡行業發展的超高景氣度。
但目前中國咖啡已經內捲到“地皮”了。比瑞幸更便宜的連鎖咖啡品牌,正在三四線城市和縣城裏大量湧現。近兩年,繼瑞幸把咖啡價格打到10-20元價格之後,咖啡市場還打響了5元價格帶的血戰。3塊9的現磨美式、8塊9的生椰拿鐵,“縣城咖啡”賽道火熱,價格越卷越低,這種流血鏖戰的方式並不可持續,再往下走就是地獄了。
其四,是否能不受地域或區域的限制?
大商無域,贏者通吃。一般來説,互聯網公司的商業模式是不受地域時間甚至文化限制的,所以可以成幾何倍數積累用户。比如Google,它的模式就是跨區域的,既可以為美國人民提供搜索服務,也可以給巴西人民提供搜索服務。
咖啡中,只有速溶咖啡能不受地域限制,通過電商物流翻山越嶺到達各門店。而依託門店的現磨咖啡,作為打工人的“續命水”,更講究便捷性,有地域限制和服務半徑。那些主打高品質的品牌咖啡,會因外賣配送時長影響咖啡風味,有口碑降低的風險。
綜上,至少有3個指標都是“否”,可以判斷,咖啡行業已經不那麼性感了。
但市場的有趣之處就在於,沒有永遠性感的行業,但永遠有商業模式性感的企業。
無論什麼行業的公司,最終都要回歸到商業本質、商業模式是否性感上來。在咖啡行業,目前瑞幸仍然是性感的,能繼續寫爽文的那位。
話不多説,先看數據。5月1日,瑞幸咖啡發佈2023年第一季度財報。宣佈截至2023年3月31日,瑞幸咖啡第一季度總淨收入為44.367億元,同比增長84.5%,淨利潤同比更增長27倍。
截止一季度,累計消費客户數達到1.5億,月均交易客户數達到2,949萬,同比翻倍增長。3月瑞幸咖啡消費用户數突破3000萬,創歷史新高。
與此同時,門店規模進一步擴張,第一季度淨新增門店1137家,平均2小時一家店,其中包含兩家新加坡門店,總門店數量環比增長13.8%。
巧合的是,瑞幸的“偉大的對手”星巴克也發佈了2023財年第二季度業績,數據顯示,該季度淨收入近8億,同比增長3%(去除8%的匯率折算不利影響,則淨收入增長11%)。同店銷售額增長3%,同店交易量增長4%,平均客單價下降1%。季度內淨新增門店153家。季度末,星巴克共在中國244個城市運營超過6200家門店。
從新增門店數量和淨收增速看,瑞幸都實現了後來居上並反超。中國咖啡市場呈現出瑞幸與星巴克雙巨頭齊頭並進的格局。
瑞幸為什麼還能性感?未來它的爽文還能怎麼寫?
02
瑞幸的性感,獨一份
這是咖啡行業大洗牌的前夜,核心是從資本屬性迴歸咖啡消費屬性。
説來有趣,中國咖啡的崛起,起先是“資本”這把火急火猛攻的結果,特別是連鎖咖啡品牌,在資本的催化劑下,中國咖啡從獨立咖啡館的星星之火,直接步入燎原之勢,從北上廣深到鄉村都飄着咖啡香。
而如今,咖啡市場在人口紅利消失、消費趨於理性中面臨動力迭代,中國咖啡正進入一個淡化資本屬性的階段,咖啡行業正在加快回歸咖啡本身的消費屬性。
咖啡作為一門供需門檻都較高的慢生意,目前市場供給極為豐富且優勢點位已被佔領,瑞幸時代紅利期允許的拓店環境如今難以再現,除非擁有極高的產品差異度+極強運營能力,否則資本扶持一個新聲量級品牌“希望渺茫”。
繼續單純依靠資本運作和快速加盟套現的套路顯然不太合適。這時候,更需要長期主義者,需要性感的商業模式。
為什麼説瑞幸仍然是性感的?可以從幾個方面看。
其一,性感的“爆款”能力。
瑞幸的爆款不是靠運氣引爆的,它擁有持續生產爆款的能力和研發機制,通過自身大數據能力對飲品的流行趨勢進行量化追蹤,將各種原料和口味數字化,不斷推陳出新。“算”出爆款,閃電式上新,市場檢驗,再不斷創造新爆款,這也是瑞幸推一款爆一款的“殺手鐧”。
當新的爆款產生後,爆款將肩負起為品牌引流的重任,配合社羣運營、網絡營銷、精準推廣和一系列造勢操作,獲取新一輪的話題討論度和流量,將品牌聲量推到高點。
一季度,正是嚐鮮碧螺春的最佳時節,瑞幸“趁熱拿鐵”,推出“碧螺知春拿鐵”,上市首周實現447萬杯的銷量。4月,比生椰拿鐵多了一抹奶藍色的新品“冰吸生椰拿鐵”橫空出世,銷量突破666萬,銷售額突破2.4億元,成為實至名歸的爆單王。這樣的成績,簡直是要把新消費的底給掀翻天。
其二,性感的“複製”能力。
連鎖化是餐飲行業的趨勢,特別是對新市場的開拓,更需要快速複製的能力。
技術優勢,是瑞幸區別於一般傳統餐飲企業的最重要優勢之一。通過技術、數據驅動人貨場變革,實現科技全賦能,這是快速複製的關鍵。目前,瑞幸已經形成了穩定、綜合、理性、科學的品牌規律,並以實打實的數據證實了其商業模式完全跑通。
有別於星巴克的“大店模式”,瑞幸是典型的“小店模式”,這種模式可以用極高的性價比,迅速切入市場,撇去此前消費現磨咖啡的“空間溢價”,並且通過各類優惠手段,迎合國人的“咖啡因+奶基底”的口味剛需,培養消費者攝入咖啡的習慣,促進滲透率的迅速提升。一季度,瑞幸的開店速度達到了驚人的約2小時一家。
其三,性感的盈利能力。
在競爭日益激烈的咖啡賽道上,如何更直接地觸達消費者的喜好和需求,成為各品牌提升市場競爭力的關鍵。數字化賦能全產業鏈帶來的效率提升,以及規模化帶來的成本下降,這是連鎖品牌盈利的獨特優勢。
“截止一季度,瑞幸依然是中國門店數最多的連鎖咖啡品牌,並還將持續高速增長。瑞幸咖啡的萬店目標將在今年上半年提前實現,成為中國首家門店數量破萬的連鎖咖啡品牌。”瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹一説。
咖啡行業極致內卷下,咖啡價格戰打響,流血比拼的方式不可持續,越是這時候越考驗供應鏈能力,而持續深耕咖啡供應鏈,是瑞幸最深的護城河和最高的競爭壁壘。
今年2月,瑞幸咖啡宣佈啓動“全球尋豆之旅”計劃,同時讓WBC(世界咖啡師大賽)冠軍帶領專業尋豆師團隊,深入全球多個知名核心產區探訪莊園,深度參與咖啡種植採收、生豆處理、品質把控等各個環節,從源頭掌控咖啡的“靈魂”。
在不斷向產業鏈上游延伸的同時,瑞幸咖啡還建成全國領先的全產線自動化智慧型烘焙基地。最新的消息是,繼瑞幸江蘇烘焙基地於去年12月正式破土動工之後,瑞幸雲南保山生豆處理廠也將在今年年底破土動工。強大的供應鏈能力,讓瑞幸的原材料品質和採購成本把控都底氣十足。
這幾年,每個咖啡品牌創業,都想成為“下一個瑞幸”,但瑞幸的這份“性感”,卻是獨一份的。刻意模仿反而適得其反,畢竟真正的美人在骨不在皮。
近期瑞幸啓動了部分門店參與的“9.9店慶活動”,回饋多年來支持和厚愛瑞幸的廣大消費者。這不僅是瑞幸推動中國咖啡市場成熟發展的一大舉措,也是把消費者放在第一位的重要體現。
對於眾多新飲企業而言,在急於成為“下一個瑞幸”之前,不妨回到原點,思考中國人需要什麼樣的咖啡,以長期主義者的心態沉下心去打磨自己的商業模式、供應鏈和產品,“當你比消費者更理解他們的需求”時,咖啡行業仍然有無數的機會。
瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹一:“更多品牌的湧入給市場帶來更多活力、給消費者提供更多的選擇。我們歡迎這樣的良性競爭,願意和大家一起培育中國咖啡市場,共同把市場做大做強。”
03
瑞幸新爽文:開啓中國咖啡的“大航海時代”
咖啡行業的一大機會,是海外。今年咖啡圈最重要的動向之一,就是中國咖啡終於殺到國外去了,開啓了“大航海時代”。
2023年3月31日,瑞幸“出海”,首戰告捷。新加坡門店開業以來,海外社交媒體上頻頻出現新加坡網友打卡“曬瑞幸”的圖片,國內爆款產品生椰系列飲品在新加坡同樣熱賣。
將新加坡這個各路咖啡濃度很高的地方,作為佈局海外市場的重要第一站,“卷王”瑞幸追求的不僅是開店速度,而是對整個IT系統和運營體系“摔打”。新加坡新店開業大受歡迎,一定程度上説明,以移動互聯網和大數據技術重構的新零售商業模式,具有一定的競爭力,這在海外市場也獲得了驗證。
嚴格意義上,除去速溶咖啡,這是中國咖啡品牌第一次走出國門,而且還是一直拿爽文劇本的瑞幸。在中國咖啡史上,這樣的揚眉吐氣時刻並不多。
著名的法國哲學家福柯曾經説過:“西方文明合理化的時間,是從歐洲第一家咖啡館開幕那一年開始的。”很多商人在咖啡館搞私下交易,誕生了倫敦勞埃德證券,倫敦航運交易所(即波羅的海航運交易所),英國東印度公司。
中國咖啡史的開啓,也伴隨着鴉片戰爭的堅船利炮。直到清朝中葉,咖啡才進入中國——鴉片戰爭前,清朝閉關鎖國,只留廣州一個通商口岸,在廣州居留的洋商找不到咖啡館,只能自己開店。大約1836年前後,丹麥人在廣州開了中國第一家咖啡館,就在今天廣州十三行服裝批發市場附近。
過去很長一段時間內,咖啡幾乎都是外資品牌的天下,速溶咖啡市場上雀巢、麥斯威爾仍佔據較大份額;現磨咖啡中星巴克等咖啡連鎖企業擁有龐大的粉絲羣體;麥當勞、肯德基等快餐連鎖品牌及便利店也均推出咖啡產品。
曾幾何時,咖啡是西方文明的一個符號。但隨着大國崛起,隨着本土咖啡品牌迅速崛起,中國人終於不用再酸了脖子仰視了,可以平視西方品牌,迴歸消費屬性本身,自由地選擇自己所愛的品牌。特別是中國咖啡瑞幸門店數超過“年近五旬”的星巴克中國,一躍成為中國最大的連鎖咖啡品牌,中國終於也有了拿得出手的咖啡品牌。
而這一次讓人激動的,還不只是中國咖啡品牌出海而已,而是瑞幸國際化的起點,居然就跑到咖啡市場最成熟的城市之一新加坡,在新加坡定價還超過了星巴克。
瑞幸沒有用“時光機理論”,去新興市場降維打擊,而是選擇了全球咖啡最卷國家之一的新加坡,這完全就是“學神”的玩法,不屑於降維打擊,而是選擇挑戰“最高”難度。
雖然目前,瑞幸咖啡在新加坡市場的發展剛剛開啓,似乎尚未成勢,但一旦其商業模式在新加坡跑通,以瑞幸的供應鏈能力和可複製模式,星星之火可以燎原,也是指日可待。
當然,瑞幸的目標是世界級咖啡品牌,像可口可樂一樣,成為人們日常生活的一部分,不分地域、不分民族,為這個世界帶來更多的精彩。
04
結語
過去幾年咖啡市場火熱,眾多品牌跟隨大勢水漲船高,可以理解為大家乘着電梯上來了。在這一股大勢中,不是隻有少數人集中地起來,而是絕大多數都起來了。
但必須要提醒的是,未來將不再。如今進入存量博弈時代,只有少數頭部公司和真正有創新能力的公司,才能“穩坐江山”。“燒錢+補貼”不再是靈丹妙藥,考驗的是企業穿越週期的“攻守道”。
而擁有這般能力,商業模式“性感”的公司大可以相信,日日是好日。