淄博正在上海化_風聞
顾子明说-财经博主-公众号【政事堂2019】主笔05-04 10:57

五一帶着孩子們前往山東,一路充當歷史老師,跟孩子們講述着春秋戰國的齊魯歷史,一邊在路上排隊,感受着新一輪的“五國伐齊”。
在這一輪洶湧的人潮中,我突然領悟到了,正如去年年底疫情的加速過彎,今年的五一也預示着,製造強國的中國也在向消費大國加速過彎。
而這個靈感,來源於一週前在山西見過的兩位朋友。
一位朋友從日本千里迢迢而來,另一位朋友則是從上海輾轉而來。
來自日本的朋友分享了很多姿勢經驗,譬如若聽不懂日語,就感受不到每一道菜背後的故事,獲得的樂趣就要少一半。
上海的朋友則是清楚的記得大家的衣着品牌,損了我一頓的同時,把幾位“有品”的男士誇了一圈,順帶説了一下這些品牌背後的故事。
這兩位來自發達國家和地區的朋友,讓我突然想明白了,今年大火的淄博烤串,並不是靠“消費降級”的價格戰勝了享譽全國的東北燒烤,而是靠“消費升級”的故事實現了彎道超車。
簡而言之,淄博握串之精髓,類似日本壽司之神的匠人精神,全國民眾為燒烤之排隊“伐齊”,就像在上海麪包店和冷飲店門前的排隊。


消費者在乎的重點不再是省錢,而是你能否給我一個“故事”。
經營者比拼的重點也不再是價格,而是能否“花心思”提供“情緒價值”。
而這個加速的變化,則是來源於疫情。
疫情三年,我們接受了長期強制的“安全需要”(safety need),產生“安全抗體”之後導致“馬斯洛需求”急速上升,很多人升級到了“歸屬需要”(belongingness need)和“尊重需要”(esteem need)層面。
而淄博乃至山東政府先是很成功的通過自媒體刷屏“燒烤”,為我們提供了集體歸屬需要的“標籤”;然後又通過酒店退差價等一系列動作,為我們提供了“尊重”。
淄博的動作也將迫使中國旅遊行業進行一次產業升級,在消費者的用腳投票之下,遊客不再是肥羊,而是被視為賓客。
這就是歷史的進程。
可以預見的是,疫情之後,還會有越來越多的消費者,願意為了滿足內心的歸屬與尊重而買單,而消費者的用錢投票,又會帶動企業乃至政府陷入到內卷的競爭當中。(不轉型的會被逐步淘汰)
因此,不僅順應人性的淄博會火,疫情之後,從海底撈、胖東來這些提供“尊重服務”的商業企業,到山姆會員店這些提供“集體標籤”的付費會員店,都會在中國越來越火。(海底撈目前股價可能被低估了)
甚至全國的消費市場也會逐步“上海化”、“日本化”,有越來越多的人在排隊購買好產品和好服務的過程中感受到幸福,用“上海範”慢慢把一個普通的消費行為上升到藝術乃至哲學領域,締造一個又一個領域之神。
在中國向消費大國加速過彎中,隨着各行各業人性化服務需求的不斷增加,市場會驅動勞動力逐步從工業和房地產向第三產業轉移,也許有朝一日,“勞動節”也會被重新定義。
PS:隨着這一輪不可阻擋的消費升級,商品中非製造業的增值比例持續增加,長期來看,中國的製造業PMI將長期向弱,而非製造業商務活動會持續堅挺。