做到心中有數，才能操之有度、行之有方_風聞

醫院更換系統或上線系統是大事兒，事關今後醫療業務流程的運轉，所以院方、系統廠商都會予以高度重視。但是，當系統實施開始後，總會因為各種原因出現延期，一方面可能會打亂醫院的系統切換計劃，引發不滿，另一方面也會增加雙方額外的人、財、物的投入，對於雙方而言都是不小的損失。

在項目執行過程中，拋開不可抗力因素不論，時間和計劃的管理是最重要的，這就需要項目經理能夠把項目的時間計劃以及人員分工做的很合理，這樣才能保證項目依計劃進行。

為提高項目實施效率，保證項目進度，我們自研了項目管理系統，並建立了完善的項目管理機制，從前期的建立商機、簽訂合同，到中期調研、實施、驗收，再到售後的標準化項目管理流程，輔助項目經理更好地把控項目進度和項目成本，推動項目的有序執行。

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項目進度透明化，更好地把控全局

任何一個優秀的項目，它的流程都是被設計出來的。設計的方式就是通過前期對需求的分析，制定合理的計劃，對項目成員進行明確的角色和職責劃分。而項目能否穩步推進，把握好每一個環節的進展至關重要。

項目管理系統使項目管理實現制度化、規範化、流程化、標準化，輔助項目經理更好地進行全局把控。

1.從發現商機到合同簽訂

首先，銷售人員要通過系統創建商機，一旦商機確定為合作項目，便開始擬定合同進行簽約。合同簽約後需要銷售、實施、解決方案共同參與，當三方負責人確認合同交付的範圍後，流轉到實施環節。

如果後續合作有變動，銷售同事可以在合同管理模塊進行修改、終止、暫緩等操作，給予項目管理極大的靈活性。

2.分階段推進項目落地

實施工作主要依據合同內容，按一定的原則分解為不同的階段，包括前期調研、中期部署、後期驗收，每一階段分解出不同的任務，項目經理再將任務分配到個人，每個人要給出明確的交付物和交付時間節點，以保證項目順利推進。

項目管理系統的實施管理模塊有待啓動、啓動、分析、環境準備、上線、驗收、已完成、暫緩、終止的功能選項，每一個階段都有相應負責人，在項目執行過程中，項目經理利用項目管理工具可以查看項目進度狀態，包括團隊成員進度情況、有無延期風險等，項目成員通過系統還可以查看哪些任務未完成等，保證項目進度清晰透明。

有了項目管理系統，項目經理就不會因為項目進度信息不透明、不及時導致跟蹤困難，為項目進行有效的決策提供有力支持，也大大降低了項目延期的可能性。

02

團隊分工精細化，保證項目高效配合

如果説項目管理系統有助於對項目大局的掌控，那麼項目團隊成員的配合則是從更精細、更落地的角度，推動項目的開展。

“有效配合”就像是砼中的水泥砂漿，可以將不同的石料粘合成一個可以承受外力、發揮一定功能的構件。團隊中的“有效配合”是每個團隊成員的義務，只有彼此相互配合，才能構建一個網絡和閉環，否則只能是一盤散沙。

我們在長期業務實踐過程中，通過分工將每個崗位做強做精，然後通過協同配合再將每個崗位有機連接在一起，構建起配合完美的小分隊。每一個項目啓動前，產品、研發、實施部門會根據項目角色、職責和項目組織圖制訂項目人員配比管理計劃，保證在項目後續實施的過程中，所有人都能夠按照項目計劃，有序地去開展工作，項目會減少很多不必要的風險，更好地實現項目預期目標。

實施人員現場部署

管理層培訓

系統實施是一件非常考驗問題解決能力以及項目把控能力的工作，需要投入大量的人力資源，如何能以更小的成本和更快的速度完成項目任務，是衡量項目實施效果的重要標準之一。在這個“時間就是金錢，效率就是生命”的時代，我們會嚴格要求自己，為更多客户以低成本的方式提供更好的醫療健康服務。

文章所有數據均為測試數據