中年媽媽們的互聯網生活，沉默而多彩_風聞

母親節快樂！

文｜星暉、弋曈、張靜倫

編｜陳梅希

提起互聯網，大家總會默認，這是年輕人的世界。

年輕的媒介、年輕的使用者、年輕的語言，製造年輕的文化和潮流，一切順理成章。平台關心年輕用户的喜好，因為他們是活躍且購買力強勁的人羣；媒體關心年輕人的生活動向，追蹤着“這屆年輕人”又如何如何了。

年輕人當然是互聯網世界最活躍的羣體，他們習慣表達，擅長探索，在層出不窮的互聯網產品裏成為主力軍。但他們絕不是互聯網世界的全部，浪潮之下是海面，海面之下的世界，沉默而多彩。

在母親節到來之際，我們邀請了三位中年媽媽，講述屬於她們的互聯網生活。和媽媽們對談的，是她們各自的孩子，也是刺蝟公社的三位年輕作者。在選題會上，幾乎沒人能回答出“你的媽媽最愛用哪款App”，而在對談過後，他們開始知道媽媽最喜歡看哪本種田文，如何在網上挑選漂亮裙子，以及在小紅書關注了多少人。

以下是三位媽媽的講述。

從瓊瑤到種田文

星暉媽媽，45歲

05、06年左右，我剛剛跳槽到一家新公司。那時候身邊的人剛開始流行玩“淘寶”，應該也是我第一次主動摸索“上網”這件事。

當時的淘寶跟現在還很不一樣，我記不清當時是不是就叫“淘寶網”，但應該已經有“支付寶”一説。最早的時候，支付寶還要到銀行裏去開户，有張小小的卡片，每次付款、轉賬會發個號碼，然後我刮開對應的碼，再把裏面的數字輸到電腦裏。

網購就這樣忽然興起了，我一開始只買便宜的東西試水。現在大家好像很習慣了，很貴的東西也在網上買，但那時候誰都不敢的。我會想，萬一買了沒有送過來怎麼辦？萬一買到的不是自己想要的東西怎麼辦？

直到今天，我始終沒有在網上買過什麼大件。網購最貴的東西，應該就是給你買了一雙鞋，打對勾的叫什麼來着？考試前特地買的，那時候最貴了。

實話實説，網購這些年雖然沒有受過什麼騙，但花的冤枉錢也不少。有些東西在網上看着很美，買回來卻沒什麼大用。比如我之前買的“頭皮按摩器”，廣告説得好聽，用起來才發現痛得很，還把頭髮扎得亂糟糟，所以往那一扔再也不管了。

總之，除了工作用的電子郵箱、搜索引擎，我最早拿電腦上網就是為了網購。

除此以外，我也學會了用電腦上看小説，當時看瓊瑤奶奶寫的比較多——那時候我們都叫她“瓊瑤阿姨”——她有新書的時候，大家就會看一下。

年紀輕的時候，我看武俠，看金庸的小説。那時候還有個寫武俠的叫什麼來着？鬼谷子？我覺得他寫的小説也不錯，但名氣沒有金庸大。

那時候我特別喜歡《神鵰俠侶》。更早之前，《射鵰英雄傳》這些金庸的小説就拍過電視劇了，火得不得了。那個時候我還沒接觸網絡，電視機還不普及，條件好一點的家庭才有。

**《射鵰英雄傳》播出了，新聞上説翁美玲自殺了，黃蓉有了別的人演，這麼多年就這樣過去了。**16、17年開始，我不怎麼看電視了，娛樂活動基本都轉移到手機上，看小説也是。

《射鵰英雄傳》中的翁美玲，圖源網絡 

我差不多是13、14年的時候開始用第一部智能手機，總是壞，還送到廣東的廠商那裏修了一回，之後大概每兩三年會換一部手機。

最開始我用手機上的“百度”看網絡小説，為了不傷眼睛，又下載了“喜馬拉雅”這樣的軟件聽小説。到今天，我聽書更多，不過偶爾聽了之後會很心急，就到百度上搜一下大結局，先悄悄瞄一眼……

如果要説喜歡的題材，種田文、玄幻文我都聽，不過只聽女性主角的。

早期這種小説聽一集時間比較長，大概有18到20分鐘，後來變短了很多，最短的只有三分鐘，普遍的大概是5分鐘一集。

也就是説，原本一部小説長的是三四百集，短的一兩百集，現在呢？動不動就一兩千集，有的都三千多集了還沒更完。

在這種情況下，我比較傾向於聽已經完結的小説，如果才剛連載了一兩百集，我就會先訂閲，然後放在那邊，等它養養肥。

對比起來，手機上看的小説跟以前看的瓊瑤金庸不一樣了，平均質量沒有以前那麼高。以前那些小説很少為了湊集數而去湊內容，但是現在故事裏寫到吵個架，快一點的話一場架要吵個三五集，慢一點的話十七八集還沒吵完……

當然，肯定不是所有的作者都這樣，有很多人寫得蠻好，會做一些創新。比如早期的種田文大多是發家致富流，這幾年會和其他類型結合一下，像末世背景之類，題材就有些新穎的變化了。

最近我用手機的一天，就是從早上聽小説開始，一邊做早飯一邊用喜馬拉雅之類的軟件。

中午休息的時候，我會逛一會兒“唯品會”或者“京東”，我沒有專門下載它們的App，但是“微信”裏可以直接跳轉過去。

微信其實我用得不早，漸漸的身邊同事都在推薦，説打電話什麼的都不用錢。用的人多了，我才自己去下載。每天在公司，電腦上開着微信，手機上也要開着，很多工作會用到。

等到下班之後，我有的時候聽聽小説，有的時候看看“視頻號”，也看“快手”。

最近我關注了快手上一個主播，加了人家粉絲團。主播每天晚上從7點多直播到9點，是跳健身操的那種。

我會在中途打開直播間，跟着一起運動半個小時。健身操分成很多集，有時候我從第五集開始，有時從第四集開始，跳個兩三集就出來了。

上網將近20年，好處肯定是更方便了。

2021年到現在，我基本上不用電腦網購了，都是用手機逛淘寶。疫情的時候我用了“淘菜菜”來團購，這兩年開始用“美團”和“餓了麼”，我在上面買牛奶、水果，上個禮拜買了一條紅燒魚，越來越多的事都能在網上處理掉了。

網絡也讓我接觸到一些新鮮事物。公眾號我看得比較多，比如“每日人物”，發現有意思的文章就會和同事朋友分享一下，他們找到好看的也會發給我。

很多你們年輕人裏流行的軟件，我用得不多，瞭解一點皮毛。有一回我搜一個視頻，才知道了“嗶哩嗶哩”。“知乎”是在搜索問題的時候看到的，上面的回答好像更權威一點。

再比如我這幾天看報道，説楊冪和嘉行傳媒解約了，那我也知道里面提到的“豆瓣”評分什麼意思，儘管我自己沒用過豆瓣這個軟件。

“微博”剛出來的時候，我弄過微博號，後來很多年不用了。雖然看不到微博熱搜了，但新聞軟件經常會跳出推送，所以也不會真錯過什麼大事。

**但我有時候也會想，今天一個人稍微有點風吹草動，好像全國人民都會知道。**我覺得不太好，很多個人信息沒必要隨便給人家。

互聯網很好，但也讓我們變成幾乎沒有隱私的人了，對不對？

斷網一天，你會做什麼？

靜倫媽媽，49歲

那太恐怖啦！現在哪裏離得開手機？每個人都像捧着寶貝一樣捧着它，一天用個7、8小時不為過，沒有手機沒有網的日子根本沒發過。

現在幾點啦？我要收螞蟻森林的能量了。收完能量要給小姐妹發一發自己喜歡的衣服，讓她們幫我篩選。再看看微信視頻號有什麼正能量雞湯分享到幸福家族羣裏。上班的時候就更離不開網絡與手機，辦公文件需要用WPS、微信、郵箱等等。晚上躺牀上刷抖音不僅是年輕人的專利，也是我們中青年的專利。

還記得我第一次上網是在20年前，也就是2003年。

那一次的經歷令我記憶深刻，領導讓我打印文件，但我以前從來沒碰過電腦，打錯了好幾次，被一通批評。後來一邊小心翼翼的問旁邊的同事一邊學才沒耽誤公事。word、excel都是從那時開始要求熟練掌握的。

那時候網絡還不像現在這麼發達，當時的iPhone多貴呢！內存也少的很，只能下幾個軟件，我記得當時我下了微信、淘寶、QQ這些APP，淘寶是我個人最喜歡的APP，我很早就被它吸引了，可謂是不用不知道，一用戒不掉。我的衣服全在那裏買，既方便又快捷。孩子經常説家裏全是我堆的快遞盒，我回嘴，你不也這樣嗎！

在工作中使用頻率比較高的就是郵箱和微信，學習使用微信的過程較為艱難，還是你教我學會的。一開始自己摸索只知道怎麼回覆消息，後來發朋友圈、加好友、發紅包都是我主動學習的成果。

主動學習後的成果展示，圖源受訪者

現在我常用的APP除了淘寶外還有盒馬，盒馬是近幾年新推出的APP。以前買菜都要去菜市場或者超市，菜市場人多、道路窄，不能開車去。盒馬解決了這一問題，而且盒馬的蔬菜質量能讓我放心，不需要去現場挑挑揀揀。

除此之外，大型的傢俱電器我不太敢在網上買，覺得沒什麼品質保證，這方面我還是趨於保守。

天有不測風雲。網購也有不如人意的時候，上次我買了一件衣服，網上看着質感很好，實際到貨一看布料非常廉價，好巧不巧，退貨也發生了問題，快遞員將兩家商品地址搞混了，造成貨物寄反，他還不承認自己的錯誤。在我的一再投訴下，快遞員才給我退回了快遞費。經過這一次，我自己長了個心眼，每次都要和快遞員再三確認，分門別類。

還有一次用順豐寄國際件，他們把東西寄丟了。我打了12345投訴，但因國外沒有監控系統，順豐只賠了運費，東西至今也沒有送到。這也是沒有選擇的選擇，想要在手機上下單、速度快、便宜的寄國際件只能選擇順豐，所以我大人不記小人過，原諒它是最好的選擇。

**雖然我自己是“網癮”婦女，但還是希望女兒少看手機多出去走走，**因為她的工作就是在電腦上敲字，晚上回家還是一直盯着手機看，誰都知道看多了手機對眼睛不好。

但反正説了她也不聽。

50歲後，我帶上了近視眼鏡

弋曈媽媽，53歲

回想起，第一次接觸到計算機，還是在我結婚前。那時候，全國上下風靡五筆字型輸入法，周圍的朋友都要去上五筆打字的培訓班。我也曾經心動過，當時很多公司在招打字員，工作輕鬆，也方便在家帶孩子。我背過一段時間“字根”，但沒有堅持下去，只要一段時間不用很快就會忘記。

**現在，大家都用拼音輸入，沒有人會用五筆了。**工作時間之外，我不會主動使用電腦，對於新的機器，我總是會有一些使用障礙，越先進的東西越複雜。2004年，家裏第一次安裝電腦時，只是開關機、連接網絡我就研究了好半天。

與電腦相比，智能手機更好玩、方便，對我生活的幫助也更大，在手機可以購物之前，我從來沒網購過。第一次網購，我用的不是淘寶而是唯品會。當時覺得，唯品會上的品牌經常能在商業街、商場裏見到，東西質量好、可信賴，淘寶上的東西五花八門，太多商家沒見過、不瞭解，商品可能良莠不齊，要花很長時間選擇、分辨，害怕自己買錯東西。

你之前送了我一隻電動牙刷，前段時間，電動牙刷頭用完了，我自己在淘寶上搜索。**買回來之後才發現型號不對，但我已經拆開了，所以就沒有退貨。**我只問你要了品牌名字，沒想到同一個品牌還有那麼多不同型號的牙刷頭。

現在用淘寶次數多了，比以前熟練一些，但還是覺得功能太多、太繁瑣，用起來有些麻煩，但淘寶最吸引我的地方是退貨非常方便，可以預約時間，快遞員上門取件。此外，每當雙十一、雙十二這種購物節時，我也會上淘寶逛一逛，價格優惠力度非常大。

去年，疫情期間，超市買菜不便，我第一次使用美團點了份外賣，是一個漢堡套餐，當時送達時間非常快。

但之後很少點外賣了，外賣的種類相差不大，沒有自己做的飯健康、豐盛、有營養。美團買菜，我進去逛過，但還是喜歡親手挑菜的感覺，看到的是什麼樣買到的就是什麼樣，在手機上怎麼看得出菜的好壞呢？

我手機裏使用時間最長的三個軟件應該是微信、小紅書和同花順（股票軟件，作者注）。

微信就不用説了，刷朋友圈、在公眾號看新聞，每天都是少不了的。小紅書對於我的用處非常大，我在小紅書上可以看到、學到很多東西，我喜歡在上面看英語小短文，用它練習英語聽力。有段時間，我覺得普通話不夠標準，還跟着博主學普通話，聽他們朗讀散文。

**我還在小紅書上學畫畫，堅持了差不多一年，畫了兩大本簡筆畫。**小紅書上搜簡筆畫大全，就從最簡單的小動物畫起，後來慢慢畫複雜的人物，都是跟着小紅書上的視頻學起來的。

初學時畫的簡筆畫，圖源受訪者

除了學點技能之外，每次我晨跑回來還會跟着小紅書上的視頻進行拉伸，做一些有氧運動，還有瘦腰瘦小肚子的健身操，不知道做什麼飯菜時，也會在小紅書上查，小紅書真的太方便了。

抖音我用過一段時間，身邊的人經常用抖音錄短視頻，加模板、加濾鏡、還可以配上音樂，但我不愛拍視頻，沒有這方面的興趣，想來還是不夠熱愛生活吧。

除了這三個經常用到的軟件之外，我還很喜歡用微信讀書，每天都會讀一會，有時看得眼睛酸，看累了就用聽書的功能來聽，每天睡覺前，我都會讀一會、聽一會。

你等我打開一下我的微信讀書，我今天已經讀了兩小時四十分鐘，最近在讀的兩本書是《世界上最偉大的推銷員》和《靠譜》。

送給你一句，我最近最喜歡的話——人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。這句話我十分有感觸，也希望你們年輕人抓住機會，勇於打破自己的舒適區。

互聯網和智能手機的普及最大的受害者恐怕是我們每個人的眼睛。前段時間，我的眼睛總是不舒服，看手機也沒有以前清楚，剛辦完退休手續那天，我去眼鏡店準備給自己配個眼鏡，驗光師對我説：“阿姨，您怎麼近視啦。”

老眼昏花説得就是我這個年紀的人，但別人可能是老花眼，而我是近視。為什麼呢？大概是晚上睡覺前總是不開燈看手機的原因。

尾聲

人們都説，母親與子女之間，總有綿亙一生的情感鏈接。

但再熟悉的人，也會有着因忽視而陌生的一面。過去的你是否想過，在你快樂衝浪的每一天，媽媽度過了怎樣的互聯網生活？在網上，她們喜愛什麼、投入什麼、追逐什麼？哪些新鮮事曾讓她們大開眼界？

在母親節這天，問問媽媽吧，就像兒時每次求解一樣。