演唱會門票難搶,都怪黃牛嗎?_風聞
新音乐产业观察-新音乐产业观察官方账号-服务音乐产业,弘扬正能量05-16 18:09

作者 | 豆芽
普通人辛辛苦苦從正規渠道求而不得的東西,有的人卻能輕鬆搶到,比如五月天北京鳥巢演唱會的門票。
在此次所謂“史上最難搶票大戰”中,歌迷和黃牛的衝突發展到了極致。
越來越多的歌迷團結起來抵制黃牛,捍衞自己的正常消費權益。主辦方越是解釋“不存在與黃牛勾結”,歌迷的質疑聲越強烈。這場搶票大戰,也演變成了關於“規範演出市場”、“徹底杜絕黃牛”的一場大型討論。
事實上,五月天鳥巢演唱會舉行期間,北京多部門正聯合開展打擊演出票務市場黃牛非法倒票的專項整治工作。4月29日和5月13日,在韓紅演唱會和任賢齊演唱會開始前夕,多部門聯合行動,抓捕非法倒票擾序人員共20人。

“五月天這種重點項目,多方都在監管,誰也不會往槍口上撞。”一位演出行業的資深從業者表示,歌迷們所謂的“勾結”應該不存在,僧多粥少是門票稀缺的根本原因。但門票該怎麼正規分配,確實仍存在討論空間。
也許真正讓歌迷不爽的是演唱會門票分配背後的不公平機制。就像前一陣Blackpink台灣演唱會,真愛粉連山頂票都搶不到,各路名媛卻爭相打卡,或者依靠鈔能力拿到高價票,憑關係拿到公關票。“票都去哪兒了”,本質上是票更應該屬於誰。
抵制黃牛成了發泄這種種不滿情緒的出口。

五月天演唱會主辦方相關回應的評論區
A
搶不到票的真愛粉:票都去哪兒了?
真愛粉沒有票,沒那麼想看的人卻拿到了票,難免會讓人質疑“票去哪兒了”。
在五月天演唱會的搶票大戰中,**導致很多真愛粉沒票的最直接的原因,是黃牛惡意舉報導致團票被取消。**以往粉絲團票是真愛粉買到門票的主要渠道,粉絲需要考試才能獲得購票資格,而且今年因為競爭激烈,必須全部答對才能有資格,團票是五月天演唱會持續了十年之久的慣例。但在今年審核階段發現了部分黃牛賬號,取消了他們的資格後,導致黃牛向有關部門惡意舉報,使得團票被取消。粉絲和黃牛的衝突,也因此擺上了枱面。
**另外,演出市場經過三年的沉寂,導致今年演唱會積壓了大量的需求,許多路人也湧入參與搶票。**這其中也出現了很多倒賣為目的的“黃牛行為”,將搶到的票通過溢價之後在第三方平台轉售,旺盛的需求導致溢價一路高漲,也引發了粉絲對黃牛的大規模抵制,表示“寧可鳥巢門口站,也不能讓黃牛賺。”

小紅書網友吐槽“倒賣”行為
雖然也無法判斷所有轉售行為都是黃牛,但是活躍於第三方平台的各種加價轉售也確實説明,有很多並非真正想看演出的人搶到了門票,而那些真正喜歡五月天的粉絲卻因為各種原因搶不到票,甚至好不容易搶到的票也被撤銷了。
在五月天演唱會的“搶票大戰”中,很多人質問“票去哪兒了?”,本質上是在質問“這些票應該屬於誰?”**歌迷對這次搶票表現出的強烈不滿,其實也是對門票分配機制的不滿,質疑主辦方沒有合理分配門票,讓黃牛有了很多獲票的渠道,導致歌迷的正常購票空間被擠壓。**有些粉絲表示:“我不知道你們最後鳥巢看到的是一堆路人,五顏六色的熒光棒,各種發光頭飾的時候是什麼感受,這次真的是讓老粉寒心了。”
雖然本次五月天演唱會搶票事件激化了歌迷、黃牛、主辦方之間的矛盾,但是這種對分配機制的積怨也並非一天形成的。演唱會門票就是一個特定市場的貨幣,市場需求決定了它的價值,也決定了產業鏈背後的各個利益方如何博弈。而一場演唱會的背後,粉絲承擔的也不僅僅是門票帶來的溢價。
B
高溢價的背後:長久形成的灰色產業鏈
沒有任何特權的粉絲們想要收穫快樂,常常只能被動承擔相應的溢價。如今觀看一場演唱會,各個環節的成本都在增加。
在國內,**演出其實是風險很大的行業,主辦方要巧妙地維繫着各方利益的微妙平衡。**就像有從業者所説,“讓活動落地,涉及到各個環節的打點,本質是一場社交行為,更需要維繫關係。”比如相當數量的贈票,都是流入市場的渠道。又比如主辦方和黃牛之間的博弈關係,票房好的時候黃牛更需要主辦方,票房不好的時候主辦方又需要黃牛,需要藉助黃牛來分銷掉更多的票。
這些灰色地帶也滋生了很多不規範行為,導致歌迷看演唱會的壓力倍增。
**而除了門票之外,演唱會相關利益鏈條上的每個人都想分一杯羹,讓歌迷無形之中又承擔了很多額外的消費。**比如在五月天演唱會熒光棒漲價三倍也引起了很多爭議,曾經45元一支的熒光棒今年直接飆升到145元,還不包郵。演唱會周邊的酒店就更不用説了,通常高人氣演唱會周邊的酒店價格,都會比平時高出許多。例如周杰倫演唱會海口站的演出場館附近,有些酒店的最低價格就由原來的965元起漲到2805元起。
演出市場上及相關利益鏈上的各種不規範行為,都擾亂了歌迷正常的消費與觀演,最終讓只想簡簡單單看場演出的歌迷,揹負了所有。

五月天演唱會熒光棒官方售價
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從抵制黃牛開始,灰色地帶會越來越小
本次搶票事件也引發出更大的討論,即:如何從根源上解決黃牛的滋生,從各個環節上上讓演出市場更加規範?
針對近來愈發猖獗的黃牛現象,相關部門和行業已經開始了多維度的打擊行為。“現在的趨勢是,灰色地帶會越來越小。”關於演出行業的一些亂象,有從業者表示。
一方面是政府打擊力度加大,比如今年4月到6月,北京多部門就聯合開展打擊演出票務市場“黃牛”非法倒票的專項整治工作。4月26日,中國演出行業協會也發佈了《文化和旅遊部進一步加強演出市場管理規範演出市場秩序》的通知,第五條表示“督促演出舉辦單位、演出票務經營單位面向市場公開銷售的營業性演出門票數量,不得低於核准觀眾數量的70%。”

另一方面是實名制等新措施的推出,已經有部分演出開始強制實名制,上海梅賽德斯-奔馳文化中心舉辦的梁靜茹、劉若英、王源等歌手的演唱會,均實行“強實名制”,必須由購票者本人觀看演出,且不支持退票和轉增,這確實能有效杜絕黃牛。
但強實名制也是一把雙刃劍,在杜絕黃牛的同時,也會傷害消費者的權益。因為如果歌迷真的有事無法到場,轉贈都是問題。已經實行“強實名制”的劉若英、梁靜茹的演唱會,迫於消費者投訴的壓力,主辦方也相繼發佈了開放退票的公告,針對“不熟悉購票、觀演規則的關注”,開啓了兩個時段的退票通道。

這些舉措都在一定程度上打壓了黃牛的囂張氣焰,但要想真正解決售票分配公平的問題,最大程度保全消費者的權益,還有很多問題、環節需要解決。本次粉絲大規模抵制黃牛的事件,也能夠成為一個切口,讓行業重視起來,對演唱會門票分配與售賣機制做一個全面的反思。也希望隨着演出市場的越來越規範,每個人都能揮舞着手中的熒光棒,去聽自己喜歡的歌手的演唱會。