中老年人難以言説失禁羞恥，藏着百億生意與黑產_風聞

深氪新消费-深氪新消费官方账号-聚焦新经济，关注新消费、新零售等领域的商业进化05-17 13:28

2023-05-17

**這是深氪新消費第1122期分享：**屢禁不止的黑心紙尿褲。

作者|Gawaine

編輯|黃曉軍

來源|深氪新消費[ID：xinshangye2016]

封面圖|網絡

人的一生從紙尿褲開始，從紙尿褲結束。

而劉從海的紙尿褲工廠安置在黃河南岸的一側大壩邊上。他的工廠裏，每天都忙碌地生產着數十萬噸紙尿褲，2020年，劉從海的紙尿褲賣出去了2.5億片。

但悲傷的是，這些紙尿褲幾乎沒有回頭客，因為有9成的紙尿褲都是被失禁的臨終老人買去用的。

淘寶天貓數據顯示，光是2020年，淘系平台的成人紙尿褲銷量就達到了20億片。

同年，我們的老齡人口已經增長到了2.6億，佔總人口的將近兩成。這2.6億老人中，有相當數量長期癱瘓卧牀、或者半失能的老人，他們難以自控的失禁都需要用成人紙尿褲來周全。

這樣一個隱秘的市場，2020年已經突破成為了一本百億規模的低調生意。

低滲透率的市場

成人紙尿褲，也是脱胎於嬰兒紙尿褲的。

我們國家的紙尿褲行業起步算是比較晚，在外資入華之前，本土市場幾乎毫無動靜。

直到上個世紀 90 年代，中國歷史上出生人口最多、對後來經濟影響最大的第二次“主力嬰兒潮”的新增人口已經成家立業，進入生育年齡。加之國民經濟情況逐漸好轉，補償性生育來勢很猛，又產生了第三次嬰兒潮。不過由於計劃生育政策，此次嬰兒潮出生人口總量雖不及主力嬰兒潮，但也有1.24億，接近當前全國人口的10%。

在紙尿褲出現之前，嬰孩兒們用的都是家長們的自制尿布。把用過的舊牀單按照想要的尺寸大小進行裁剪，剪好之後，在一端縫上兩根繩子，到時候系在寶寶肚子上，便是包裹了幾代人的簡易尿布兜。為了迎接新出生的寶寶，一個家裏往往要備上三四十條這樣的尿布，才能勉強週轉過來。

大量的新生兒出生在了一個還在用尿布的國家，引來了外國資本的進入。1994年，隔壁日本研發的紙尿褲進入中國，開始了對中國市場的培育。

進入 2000 年以後，隨着人民生活水平的提升，以及消費觀念的轉變，健康、衞生、方便的一次性衞生用品開始逐漸獲得消費者的青睞，同時成人失禁用品才開始出現，至今二十年才發展到現有規模。

成人紙尿褲的生意規模，掛鈎於日漸增長的老年羣體，甚至還有一部分女性羣體。

早在2010年，全國老齡工作委員會辦公室就發佈了一組數據，我國的老年人口由年均增加311萬發展到年均增加800萬，其中80歲以上的高齡老人和失能老人，都保持着年均100萬的增長速度。

從絕對數量上來説，我國有着世界上最多數量的老齡人口羣體。以2021年為時間線劃分，其中我國失能、半失能老年人大概就有至少4400萬人，比隔壁日本的整個老年人口數量都還要多出800萬。

加之我們國家超過三成的已婚育婦女，都因為生育的時候盆底肌受到損傷而存在程度各異的漏尿症狀，輕者一旦咳嗽、大笑時就會尿失禁；重者一旦彎腰或者稍微提拉一下重物，甚至乎什麼都不幹，都會隨時突發漏尿。成人紙尿褲，是他們唯一的解決方案。

不過，雖然擁有世界上最為龐大的成褲使用數量羣體，我們的市場規模卻連隔壁日本的一半都趕不上，甚至只有歐美市場的1/3，因為使用的滲透率實在太低了。

根據GIR的相關行研數據來看，中國的成褲使用滲透率只有4%左右，而在日本能達到80%，足足相差了十幾倍，在歐美的滲透率也有着60~70%上下。比起全世界12%的平均水平，我們的市場仍然處於萌芽初期，且在農村市場的滲透率甚至不足 1%。

為什麼我們的成褲滲透率如此之低，因為它還面臨着許多問題。

雙重層面的阻礙

成人紙尿褲跟嬰兒紙尿褲有同樣的特點，即使用者和購買者是分離的。

失禁的老人只作為產品的使用者，而購買者往往是他們的子女或者配偶，連生活都不能自理的老年人，也幾乎沒有獨立購買紙尿褲的能力。

這就產生了一個問題，消費決策在不使用產品的購買者身上，而使用的老人又鮮少説出自己的使用感受。

不比年輕人偶爾用一次類似的產品，就可以把質量、使用感受、改進意見等清晰表達，我們採訪了周圍的老年人，才發現他們基本都是羞於啓齒的。

一個嬰孩兒每2-3個小時便需要更換一次紙尿褲，一天下來需要消耗8-10次的更換量。而一個老人一天的用量很少超過一個嬰孩兒的一般，每天消耗三四個紙尿褲，他們都會嫌多，因為這些紙尿褲都是親人們為自己買的。

只是為了降低更換頻率，不少老人便會有意識地少活動少喝水。但是，少喝水帶來的問題比漏尿更嚴重。科學數據證明，一個老人每天需最少攝入1500ml水，哪怕僅缺少350ml也會引發意識障礙。

衰老的無力，失禁的羞恥，不能自理的屈辱，甚至死亡的威脅，和久病牀前無孝子的恐懼……“無能為力只想少添一點麻煩”，是人性裏最心酸最卑微的情緒之一。

或許出於不想為子女或配偶添麻煩的心理，老人們總是認為，有的用便滿足了，並不在乎要用太好的紙尿褲，甚至越便宜越好。

即使是自己出資消費的老年人，成人紙尿褲的價格敏感度對他們來説也相當高。價格再低，也是許多老人們難以承受之重。

因為成人紙尿褲的原料要求遠沒有嬰兒紙尿褲那麼高，大眾主流價格帶基本都在2元以下。一名長期使用紙尿褲的失能老人，按照最少每天3片左右計算，一個月也要用將近100片。花費最少也不會低於200元。

然而根據一份民間機構調研報告來看，如果以世界銀行的貧困線（1.9美元/天，相當於400元人民幣/月）來看，我國還有23%的老年人達不到這一標準線，用不上紙尿褲。

幾毛錢的差價就能是一個碩大的漏斗，將許多不富裕的家庭刷了下去。因為成人紙尿褲的使用週期不像嬰兒紙尿褲，只是短短的幾年，而是從穿上的那一刻直到死亡。

主觀的心理層面與客觀的價格層面，都是阻礙滲透率的兩座大山。

實際上成人紙尿褲已經要比嬰兒紙尿褲便宜得多。詭異的是，雖然尺碼更大的成褲價格遠遠趕不上嬰褲，但商家又是要賺錢的。

難以賣出高價的成人紙尿褲，需要產出利潤，矛盾的背後甚至能拉出一條恐怖的黑色產業鏈。

低成本的亂象

成人紙尿褲的市場現狀，一言以蔽之，無序競爭且唯低價是從。

目前的電商平台上，只需稍一搜索，就能發現市面上大量充斥着一塊出頭甚至幾毛錢一片成人紙尿褲。根據與業內人士的交流中透露，1.5元/片已經算是大眾電商渠道里算是較為奢侈價格。

不妨看看有人根據公開的資料算的一筆賬。

眾所周知，僅平台佣金和最低限度的營銷預算兩項至少要佔銷售額的30%，即0.45元；

電商平台上最暢銷的產品規格為80片/箱，按快遞12元/箱，平均到每片是0.15元的郵費，加之平均10%的增值税0.15元；

即在電商渠道內按照能夠盈利的最低成本核算，一片尿不濕的成本最高不能超過0.75元；而這0.75元需要包含：一切生產成本和生產廠家的利潤等等。

然而一片紙尿褲，最為核心的成本便是其中的“吸收芯體”，如果按照合規的產品原料計算，僅是吸收芯體的成本最少就需要0.5元，且還只是剛夠檢驗合格的基本材質。其他材料即使按照最低但合格的質量採購價計算，其原材料的成本也不會比芯體更少。一片質量合規的成人紙尿褲成本是無論如何都會超出0.75元的，至少也要1元才能持平生產，甚至都賺不到錢。

倒貼造富市場的事情商家自然不會做，但要盈利，價格又不能高，便只能在材料成本上做文章。

2019年3月，海關總署查獲了幾批奇怪的走私物，其中有部分申報為"成人紙尿褲”的貨物，這些貨物包裝凌亂，沒有獨立包裝，沒有生產日期、也沒有保質期，甚至有一些帶有污漬和黴斑，還散發出陣陣燻人的惡臭。

這些紙尿褲一部分來自於境外一次性衞生用品生產企業在生產中產生的廢物。主要來源於機器剛啓動或者料件切換過程中產生的廢品次品(即機頭料和掃地料)，經有關部門初步鑑定，這些“成人紙尿褲"屬於我國禁止進境的固體廢物。

更令人震驚的是，經過海關的緝私部門查明之後，發現是國內的進口企業將這些產自美國的固體廢物，搬運到泰國進行二次加工和包裝，然後再偽裝成泰國生產的"成人紙尿褲”，再向海關申報進口；或者直接在國內某簡陋工廠，進行分揀之後，又化身為電商平台上的“平價三無紙尿褲”，並以全新產品的身份進行公開銷售。

剩下一部分則更加直接，直接就是從歐美消費者手裏回收來的被當成垃圾丟的紙尿褲。雖然在我們國家回收使用過的紙尿褲是很難實現的事情，但是在垃圾分類已經嚴格實行了多年的歐美國家甚至日本，想要單獨回收紙尿褲並不是一件難事。

這些“洋垃圾”搖身一變，便成了難以分辨的老人們日日穿在身上的成人紙尿褲。

在2020年的3.15晚會中，同樣也被曝出了成人紙尿褲中的黑色產業鏈：某些不法工廠利用散漿加工成“吸收芯體”，或者將散漿和符合國家標準的卷漿按比例混合，每天的產量高達好幾萬片，其量之大令人心寒。根據市場標準價格，符合國家標準的卷漿，每噸成本在8000元左右，而這種工廠自行再生產的‘’黑心散漿‘’每噸成本最多只需要3000元左右，僅絨毛漿一項可節省0.22元/片，再加之“回收芯體”的成本縮減，其中的利潤空間可想而知。

雖然一片看似只省幾毛錢，但是一個廠子每年動輒上億片的銷量，獲利一下變得相當可觀。