拼多多將投入百億資金做品質_風聞

​拼多多保持營收和淨利雙高速增長

在整個電商行業增速放緩的大背景下，拼多多依然保持着超高速增長。

5月26日，拼多多公佈了2023年第一季度財報，新任CEO趙佳臻首次亮相財報電話會。

財報顯示，拼多多第一季度總營收為376.4億元，同比增長58%，超出了自身在上一季度的46%收入增速。

其中，來自交易服務的營收為103.9億元，同比增長86%；來自在線營銷服務及其他服務的營收為272.4億元，同比增長50%。

（圖源：拼多多財報）

今年一季度，歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤為81億元，同比大漲212%；不按美國通用會計準則（Non-GAAP），歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤為101.3億元，同比增長141%。

營收增長58%，淨利增長212%，這個增長速度放到今天來看，就像是天方夜譚一樣。

對比行業來看，本季度阿里集團收入同比僅微增2%，核心電商業務仍舊是小個位數的下降；京東營收同比也僅僅是微增1.4%；就連短視頻電商的新秀快手也不及拼多多，本季度的營收同比增長僅19.7%。

這份領跑行業的業績報告公佈後，拼多多股價爆漲18.99%。

而具體來看，自2021年開啓“重研發”的戰略轉型以來，拼多多持續重投研發，該季度研發投入環比增加4.2%，達到25.1億元，研發團隊人數2022年穩健增長15%，佔總員工數約一半。

對於外界關注的跨境電商業務Temu，拼多多依舊沒有給出太多信息，僅在財報會議上表示Temu還處在起步階段，與公司整體規模相比，在財報營收中佔比相對較小。

不過，財報顯示，該季度拼多多銷售與營銷開支為162.6億元，與2022年同期相比增長45%，主要原因是銷售和營銷費用的增加，以此推斷應該與對Temu的投入不無關係。

畢竟在這個季度，光是登上美國的“超級碗”打廣告，Temu就花了上千萬美元。

還有值得重點關注的是，在電話會議上，趙佳臻闡述拼多多定位時，從過去的“多實惠+多樂趣”變成了“多實惠+好服務”。

同時，拼多多也推出了“百億生態”專項，投入百億級資金和資源，推動拼多多向高質量發展轉變。

拼多多的三個“百億”項目

百億生態是繼百億補貼、百億農研之後，拼多多的第三個百億項目。

在説到百億生態之前，我們先來回顧一下前面兩個百億項目為拼多多帶來了什麼。

2019年，黃崢首創了百億補貼，四年之後的今天，幾乎所有主流電商平台都在重倉押注這一營銷IP，其他對手的競相模仿，已經從側面證明了這一戰略的正確性。

猶記得百億補貼剛上線時，外界對於這個項目並不看好，認為鉅額的營銷成本會進一步攤薄平台本就不多的利潤，但拼多多依然堅定地從一開始就將百億補貼升級為平台的長期戰略，就像黃崢説的，“拼多多百億補貼的每一分錢，都是值得的。”

確實，從推出百億補貼至今，拼多多沒有被“拉胯”，反而營收和用户規模都在飛速上漲。

通過百億補貼，從下沉市場起家的拼多多實現了全階層用户的突破，迅速吸引了一二線城市的消費者。上線三個多月，百億補貼活動入口的活躍用户人數就超過1億，上線當季，拼多多 ARPU同比增長90%。

最重要的是，百億補貼為平台增加了品牌商品數量，在大牌正品的保證以及真金白銀的讓利之下，拼多多也實現了口碑的扭轉，拉回了消費者對平台的滿意度和信任度。

2021年，拼多多開始從重營銷向重研發戰略轉型，持續重投農業領域，在當年首次實現季度盈利後，宣佈要深化農業數字化，推出了“百億農研”專項，將持續把利潤投入到農業中，直至累計至百億。

一直以來，農業都是拼多多的重要立足點之一，2022年拼多多的農產品佔整個交易額已經達到了16%，拼多多通過百億農研等助農項目，提高農業和製造業供應鏈效率，為消費者創造更多價值。

百億補貼讓拼多多實現向上突破，百億農研夯實了拼多多的農業根基，那麼當下推出百億生態，對拼多多來説又意味着什麼呢？

在財報電話會上，陳磊提到，過去一段時間，拼多多一直在在循序漸進地調整策略重心，從過去“關注增長的速度”轉為“追求發展的質量”，持續優化平台整體生態。

正如前文提到的，目前拼多多正在加速建設“多實惠+好服務”的健康生態，實惠依然是拼多多不變的壓艙石，而好服務取代多樂趣，成為拼多多向高質量發展轉型過程中建設的重點。

為了給消費者帶來好服務，拼多多全面升級了消費者的保護和服務，比如在快遞物流方面，平台絕大多數的商品已經從“72小時發貨”升級為“48小時內發貨”。

而為消費者提供更多的優質商品，同樣也是好服務的一環。因此，拼多多推出了百億生態專項，加大對優質商家的扶持力度，進一步提升平台對優質供給的支持。

根據介紹，百億生態專項旨在對優質商户和商品進行資源傾斜，推動中小企業、優質商家實現有質量的增長，提升平台商户的整體服務效率與品質。

去年一季度，拼多多最後一次公佈具體用户數，8.819億的年活躍用户已經接近網購人數的天花板。

除了將近10億消費者外，拼多多還聚集了全國產業帶商家、超過1600萬新農人。

如此龐大的體量之下，拼多多想要謀求更高質量的發展，就必須搭建更加良性的平台生態。這樣來看，百億生態的上線是恰逢其時的舉措。

百億補貼面向消費端，百億農研面向上游生產端，百億生態面向商家和商品端。三個百億專項之下，拼多多駛向全面推進高質量發展的新階段。

還不能鬆一口氣的拼多多

在行業淡季的一季度，拼多多依然保持着超高速增長顯得非常可貴，但高速增長背後，拼多多也面臨着諸多隱憂。

在財報電話會上，趙佳臻回應了3月的“炸店”事件，稱拼多多在第一時間對利益受損的商家進行兜底保障，同時升級攻防策略，很快恢復了正常的經營秩序。

“我們認為，競爭能夠激勵我們更高效地學習、更快速地創新，從而也能促進服務的快速迭代。我們將繼續堅持消費者導向，以正面和積極的方式應對所有類型的競爭。即使是面對惡意的攻擊，我們也會善意的解讀。”

雖然“炸店”事件已經得到妥善處理，但這也暴露出了拼多多在平台治理上還有着很大的優化空間。如何更好地平衡商家和消費者之間的權益，拼多多需要做出更多的探索。

而拼多多的跨境電商項目儘管一路高歌猛進，呈現勢不可擋的態勢，但同樣也伴隨着地緣政治、本土化、物流等難題。

除此之外，拼多多的低價優勢也在遭受着衝擊。如今，整個電商行業進入新一輪價格戰，不管是在優質低價白牌商品供給，還是在百億補貼的品牌供給上，拼多多都面臨着越來越多對手的挑戰。

行業競爭越來越激烈的情況下，拼多多隻有不斷打磨自身的綜合硬實力，才能立於不敗之地。而這一階段，拼多多給出了由快向穩，從關注增長速度，轉為追求發展質量的答案。

作者 | 李迎