獨家｜抖音外賣測試獨立板塊，打造專屬入口和商城_風聞

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來源 | Tech星球

文 | 陳橋輝

封面來源 | 圖蟲創意

Tech星球獨家獲悉，抖音APP正在內測獨立的外賣服務板塊，打造獨立的外賣“入口”和“商城”，讓長期與到店團購業務共享一個入口的抖音外賣，有了專屬的陣地。這也是抖音首次將外賣服務作為獨立板塊，呈現在抖音APP中。

外賣服務的入口位於抖音APP首頁的同城Tab中，與“附近美食”、“休閒娛樂”等並列，點擊後，會跳轉至外賣商城，外賣商家和信息會以從上到下依次排列顯示在商城中，便於用户購買。

Tech星球通過體驗發現，目前該外賣入口以及外賣商城還處於測試階段，定位在北京、上海等城市的部分用户才能使用該服務。

圖注：位於抖音APP內的“外賣”入口。

抖音外賣作為一條新的業務線，其發展經歷了從“心動外賣”，到去年的“團購配送”，再到現在的“抖音外賣”的3個階段，歷時2年多。相較於到店團購、酒旅等業務，外賣業務此前沒有屬於自己的單獨入口和界面，而依附於團購業務，導致外賣業務和團購業務雜亂排列在同一入口中，使得抖音外賣業務的曝光度沒有得到進一步凸顯。

如今，抖音外賣業務的這一局面地正發生改變。隨着外賣業務的發展和抖音的流量推廣，外賣商家和用户正在增多。Tech星球發現，今年3月時，武漢當地僅有“松鶴樓”等屈指可數的商家在抖音內提供外賣服務，而現在，當地提供外賣的商家數量早已破百。此前和到店團購業務共用一個入口的外賣業務，不能滿足這些外賣商家對自身流量曝光的需求，有商家就表示，外賣業務該有自己的入口了。而用户也希望能有一個更加方便找到外賣服務的獨立界面。

從此番抖音測試獨立的外賣業務板塊的動作來看，不僅順應了商家和用户的需求，也側面反應出外賣業務在抖音本地生活的份量在提升。

抖音外賣入口位於抖音首頁的同城Tab內，點擊“外賣”後，即可跳轉至外賣商城，外賣商城採取的單列排布，會顯示外賣商家和外賣商品信息。

圖注: 抖音外賣商城界面。

為了更好的篩選外賣信息，商城中設有“智能篩選”功能，可以從銷量優先、速度優先、距離優先和配送費最低等維度，進行商家顯示排序，此外，還可以通過美食分類進行排序。用户也可以通過商城內的搜索框，輸入關鍵詞進行搜索，精準定位到外賣商家或外賣商品。

根據《晚點Latepost》近日報道，抖音外賣業務已放棄今年達成1000億元GMV的目標，GMV也不再是團隊下半年最看重的指標。但抖音不會放棄外賣業務。據瞭解，該業務當前的重心已轉為：嘗試用更多方式跑通業務流程。

而抖音外賣獨立入口和商城的出現，無疑是跑通業務的一種重要嘗試，此舉將為抖音外賣增加更多的曝光度，進而有助於提高業務整體的交易量。

目前抖音外賣相比其他外賣平台還有不少的差距，這種差距主要體現在業務體量，以及配送、履約服務體系方面。作為後來者，抖音外賣需要補強自身的短板，才有機會獲得更多的市場份額。