歐萊雅何以成為“獨角獸霸王龍”？_風聞

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· 水姐 | 文·

科技盛宴與美運共同體

巴黎。

我在一塊大屏前駐足。

十分鐘，我把一組“內容”反覆看了兩三遍，在人來人往流動無限的歐洲最大的初創公司和科技行業展會VivaTech上，在介紹推介、演講、交談、掌聲等等嘈雜的聲音之中，我心裏竟然真的“合成”了一個概念——美是一切可能性。在這個藝術和時尚濃度最高的世界城市裏，確實可以探索任何生命裏關於美的可能性，探索和試驗本身就是生命力和活潑的靈魂。

，時長02:28品牌巨頭應該如何展示自己？怎麼體現出一個企業的精氣神來？其實，真的是一個統合的、簡潔的價值體系。美確實是無限的，具有無限的可能性，接壤、化合一切其他領域——團結可以團結的各種力量，鏈接過去現在未來，統合中西方哲學技術元素等。

於是，在這個分裂的世界裏，它形成了一種非常自然的彌合、修補、聯合的能力。我們常説命運共同體，其實美的命運，應也是人類共有的正向價值體系的共通融合。

我旁邊有個法國大叔，他拍大屏裏畫面的時間比我站着的時間更長。我們相視一笑。後來，看到鳳凰衞視報道李強總理在中法工商界歡迎晚宴上，盛讚歐萊雅在中國這三年加註投資，逆勢增長。

**我認為，所謂“****美運共同體”，真是有企業在有修為有作為。**在柔軟美好細膩的美的價值追求裏，經歷過世事變遷的企業，果然可以篤定。虛實之間，美是一切。美也可以統合一切，是一股凝聚力，於是在更大的國際關係層面，也有了新的影響力。

大屏裏放着什麼呢？是歐萊雅想要強調的beauty for all （為所有人創造無與倫比的美）& beauty for each（為每個人創造獨一無二的美）。跟我觀後感——美是一切可能性，是一致的。

比如體現個性化的，全球首款智能畫眉神器——手持眉部上妝神器植村秀3D shu專屬眉妝，藉助2400個微型噴嘴和高分辨率打印技術，實現居家專業眉部美妝效果。而這是歐萊雅聯合韓國初創企業共同研發的。

比如體現虛擬科技的，全球首款虛擬化妝工具——美寶蓮的虛擬美妝應用程序，為每個用户提供數字化妝包，快速打造12種不同妝容，居家進行視頻會議，也是與科技巨頭微軟的聯合。

再如植村秀與日本書法藝術推出的“數智化”面部貼紙，使用NFC技術，將使用貼紙的用户與Snapchat直接連接，有增強現實的功能，可以秒變精靈妝。現實和虛擬世界的美，統統考慮，統統包括，想到就做到，想不到的也在暗暗進行給人驚喜。

比如體現可持續的，與瑞士初創企業Gjosa合作設計的歐萊雅PRO節水洗護髮神器WATER SAVER，可幫助美髮沙龍節約69%的用水量；截至目前，該設備已為全球美髮沙龍節省超過4200萬升水資源。

還與IMPACT+合作，減少歐萊雅數字活動的環境影響，因為歐萊雅是全球第四大廣告商，減少自己的環境足跡，也是最大的企業責任之一。追溯歐萊雅發展史，其創始人舒萊爾還是大眾傳播及現代廣告的先驅之一，歌曲、電台、電影、報刊等等全都有涉獵。你可以看到，世紀大公司，淵源很深，能力大，責任也大而持久。

再比如體現包容性的，為賦能手部與臂部存在運動障礙的用户，歐萊雅旗下的蘭蔻推出全球首款智能手持式高精度上妝設備HAPTA，在2023年榮獲CES®創新獎。它能幫助全世界十分之一患有運動障礙的成年人走向自信、獨立和美麗（光美國，這個人羣的數據就有4000萬人），十年前它在合作伙伴Alphabet的精準健康管理公司Verily那裏，還只是一把機器人勺子。大公司其實就是信息集散地，一個重要的集中功能背後是它能探測出容易被忽視的社會需求。

另外，還有巴黎歐萊雅家用染色魔發法棒COLORSONIC，它擁有40種心儀髮色可供選擇，並配有獨特的可回收髮色管芯，被《時代週刊》評選為2022年最佳發明之一。讓依賴人的專業度，由機器標準化成日用、易得，自己就能打理自己的美，讓美的技術資源更均衡地分佈，這也體現美的公平性、共同體性。

美是一切可能性，它應是個性、科技、創新、可持續、包容等等。歐萊雅中國打造第二增長曲線，曾提出“5界”之美——創新、多元包容、多極化、全球本土化和可持續，旨在創造無界之美，擁抱無界未來。

它的內核和外顯，在筆者看來非常統一，所以，它能開創美運共同體。

獨角獸霸王龍！

VIVA TECH淡玫紅色的主舞台Stage1。

我的視線還是聚焦在一塊大屏上。

歐萊雅CEO葉鴻慕（Nicolas HIERONIMUS）演講展示了一張圖——獨角獸霸王龍（Unicornus Rex）上面寫着“114 years（114年），strength（實力），leadership（領導力），agility（靈活敏捷），speed（速度），innovation（創新）”，他説，它跟歐萊雅一樣，身上獨特地糅合了114年以來作為全球美妝領導者的特質，以及獨角獸的速度和靈活。

十分明顯地，這位新總裁相當重視科技力量，他是歐萊雅自己培養起來的領袖，1987年就加入歐萊雅，已經在那裏工作36年了。從他一個人身上，就能折射出歐萊雅發展與管理的思想核心特質。

布魯諾·阿貝斯卡寫的《歐萊雅：一部法國的魅力財富史》裏説，在歐萊雅工作要麼3個月，要麼3年，要麼30年，永生永世。這裏的終身制，跟日本的還不一樣，是始終自驅、是經受緊張、熱愛競爭、善於變通。它一貫推行的文化，是“詩人和農夫”“當會計的父親和當演員的母親”，強調瘋狂的種子和理性的頭腦、浪漫主義和務實主義，巧妙融合。

所以，積極擁抱時代中最大、最快的變化，就是這個公司的基本性格。我們在法國的時候，當地人介紹，歐萊雅一點都不像法國其他公司一樣慵懶，下午三四點喝完下午茶就下班了，他們甚至比美國公司、有時候比中國公司還要勤奮，熱愛工作。

另外，它提倡的三級火箭——基礎研究、認知水平提升這個底層思維能力，已經奠定了近百年之久。1957～1984年在任的總裁弗朗索瓦·達勒強調，**美容業從來都是裝在漂亮盒子裏的高級技術。**所以，崇尚最炫最酷的技術範兒，甚至是走在技術前沿或者超出現有科技思考的範疇，也是這個公司的基本文化底藴。於是，一個美妝企業追求黑科技、新科技，並且聯合世界各個大小企業，一直開發新的美妝科技，完全可以理解了。

葉鴻慕上任兩年多，在今年3月首次以總裁新身份訪華。2022年，歐萊雅在中國成立了首家投資公司——上海美次方投資有限公司，為歐萊雅在華投資按下了加速鍵，葉鴻慕也表示未來還會有新的投資計劃。他親自參加歐萊雅中國高檔化妝品智能運營中心南通落户項目。此前，蘇州也建立了智能運營中心。這家公司關注智能、智慧產業上的所有進步的可能性。

美次方的核心宗旨就是投資未來之美，通過與更多中國美相關產業的合作伙伴和人才合作，培育出具有前瞻性的創新業務以及美妝科技解決方案並幫助其落地。這也是上文總理盛讚歐萊雅的發展背景。歐萊雅在中國，也始終強調自己的美的命運共同體的帶動作用。

歐萊雅的創始人舒萊爾，本身就是個發明家、創新家，他在自家廚房發明了第一代染髮劑，充分洞察並利用上世紀二十年代女性主義抬頭機遇（婦女跑進理髮房，因此法國多了4萬多家理髮店），迅速佔領新市場，服務好女性新客羣。他時時刻刻開啓着發明發現的“雷達”，連出海度假都想着，於是研發出了太陽琥珀防曬油，第二年又剛好碰上法國實行帶薪休假。每一次他都引領潮流，並剛好踏上經濟社會新轉折點、新契機。

此外，他還是大眾傳播和現代廣告的先驅、暢銷書作家等等。歐萊雅法國是最先擁有廣告代理的企業之一，1953年獲得了奧斯卡廣告獎。一百年前，舒萊爾就是斜槓青年，他每天工作16個小時，365天工作，號稱“6000小時連軸轉先生”。

如今，走在時代前沿這件事，彷彿不那麼容易做到，因為一旦有人走到前沿，馬上會有人跟進，顯示不出更先進個人的特色來，或者更多超前度/量來。但歐萊雅在這個時候給自己命名為“獨角獸霸王龍”，顯得獨一無二，與眾不同。它是全球最大的化妝品公司，它的第三代，舒萊爾的外孫女，弗朗索瓦絲·貝當古·梅耶爾，依然是全球女首富。這個家族和這個品牌聯合體擁有着巨大的能量。此外，它最大的特色是建立了很多共同體，不僅自己具有獨角獸的靈活性，還帶動孵化全世界範圍內的初創企業，一起變成獨角獸。這就成了美運共同體。

在VivaTech上，歐萊雅北亞區宣佈正式啓動首個區域市場開放式創新項目——“BIG BANG歐萊雅北亞區美妝科技創造營”。北亞區是2021年成立的，覆蓋中國內地、中國香港、中國台灣、韓國以及日本五大市場。去年其美妝市場佔全球32%。目前形成的中日韓美妝黃金三角州，已經成為歐萊雅第二大市場，去年貢獻了30%的銷售額。據稱，北亞區已成為全球三大美妝科技中心之一。

**説起來，中國真的是摸着石頭過河，先試驗後推廣的聖地。這裏有這樣改革的傳統，也在各方主體中得到驗證。**歐萊雅美運共同體，雛形就是在中國先試驗的。2020年，它在中國發起BIGBANG美妝科技創造營，三年之後，今年4月法國總統馬克龍來華，歐萊雅集團、東方美谷以及法國商務投資署達成的中法戰略合作項目成為其訪華期間專項簽訂的項目。

此創造營吸引超過1500家中國初創企業及20家法國企業參加，成功孵化50個項目。然後“中國試點，全球展開”。現在與韓國中小企業和初創企業簽署合作備忘錄；由日本經濟產業省和日本貿易振興機構共同發起的日本J-startup創業支持計劃為BIGBANG提供支持。

宇宙就是由大爆炸開始的，共同體也是。歐萊雅的開放性，讓它可以與初創企業、中小企業、學術機構和政府組織等緊密合作，相互啓發，共同創造美，休慼與共，讓世界為之所動，美的命運共同體（美運共同體）名副其實。

**“把握小趨勢，下好先手棋”。這一前瞻理念，也非常符合中國務實主義特色。**很多時候，好的企業風格和管理思想，應該是中西方思想共通的，頂層思維更容易相互融合。一個企業若有大企業的氣質，就會無論時代變遷，都很從容。因為始終強調的是精神。

舒萊爾説，人類用了數千年才站穩腳跟，可是假如人類的精神本身不那麼高尚，這一切又有什麼意義呢。他去世前三年對梅里·布隆貝熱説：“我曾經以為可以聚斂很多財富，但是我們的世界正在改變，在不遠的將來，人與人之間的差異將只表現在道德與精神層面上。”

所以，這個公司的精氣神，就是思考美的精神和美的實現，光是參與，有相應的因素，是不夠的，它投入就是全情投入，有滲透、有跨越，始終積極思考科技的好的一面。在法國充滿藝術的國度裏，會覺得，什麼都有改進的餘地，總有理由去創新，以及努力創造更美好的世界，以不同形式將美融入生活，永遠不必擔心藝術和美會凋亡，會凋亡的只有形式，一切的混亂終將歸於平靜，新概念新技術將蓬勃發展。

天然符合時代性的女性力量

戴高樂機場，來回都會經過一幅巨大的女科學家圖，我盯着，會心一笑，處處有回應啊。

歐萊雅總部，百年的樓宇走廊上，我也再度看到聯合國教科文組織與歐萊雅基金會2023年世界傑出女科學家獎的5位獲獎者巨大的圖説。

歐萊雅曾經被稱為“美容巴比倫王國”。1998年，曾經的CEO林塞·歐文·瓊斯把歐萊雅叫做“美容聯合國”，那是與聯合國科教文組織簽署女科學家獎項目的時候。

歐萊雅的女性力量，始終存在，無論是女員工的比例，還是對外輸出的支持女性價值等等，都在世界上有很高維的視角和合作實踐。

在中國也是。今年4月22日，由中華全國婦女聯合會、中國科學技術協會、中國聯合國教科文組織全國委員會及歐萊雅中國，共同舉辦了第十八屆“中國青年女科學家獎”頒獎典禮。截至第十八屆，共有184位女性和15個團隊獲得此項殊榮，其中已有10位躋身中國科學院及中國工程院院士，更有7位榮獲“世界傑出女科學家成就獎”。

由歐萊雅來宣傳女性力量，實在是太合適了。舒萊爾的獨女利利亞娜，5歲喪母，二戰時又得了肺結核，後來乘坐飛機又遇到事故機門撞上膝蓋，災難讓她變得堅忍、謹慎，但也不失去熱忱和激情，只是會多一些安靜、隱退和距離感，她和丈夫喜歡靜靜地讀書，喜歡生活中樸實無華及明輝睿智，喜歡晨練和游泳，喜歡別人送她加了注的書。她和丈夫設立的基金會，關注社會、文化、衞生與醫藥等等。利利亞娜與安德烈·貝當古又生了獨女弗朗索瓦絲，也寫過不少書，一貫支持慈善事業。

歐萊雅自己內部的科學家，女性也有很多。我們參觀了Aulnay-sous-bais工廠，感覺研發中心就像一個大學一樣。介紹重建人體肌膚的Francoise BERNERD，3D打印皮膚的Maite RIESLAND等等都是女科學家。其中Francoise BERNERD是歐萊雅第一個研究重建人體肌膚的人，三十多年持之以恆在研究，馬上要退休了。女性力量就是堅韌持久，一直磨練，一直尋求突破，也始終定定心心，平平和和，取得多大成就，也都那麼平和自然，修為在日常裏。

一方面是獨角獸霸王龍，一方面是美運共同體，潛藏的力量，可能更多的是平衡、包容、平和的力量。哦，這就是不一樣的、讓人驚歎又讓人平靜沉思的歐萊雅。

作者：清華碩士，秦朔朋友圈創始主編，上海作協會員。個人同名微信公眾號：水姐（id：shuijie00000）。視頻號名為：水姐一天一書實驗室。