現在國內高鐵也越來越開始人性化，服務也在提高_風聞

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• 錘聲悠揚
• 現在車站檢票的時間距列車進站的時間太短，讓一些腿腳不好、上了年紀的人很難在列車進站時到達站台。

最近乘坐的高鐵，上海火車站有專門的特殊需照顧者（老弱病殘孕）候車室和通道，我因為陪兩位老人（一位80以上，一位快80了），所以也一同可以候車。在一般旅客檢票前，這些特殊需照顧的可以優先檢票上車，時間非常充裕，我們上車時，列車員還正在打掃。都坐下幾分鐘後，其他乘客才開始從樓梯上下到站台。

回程是一個四線城市的高鐵站，沒有專門的候車室，但有專門通道，有一個工作人員會提前一兩分鐘為需要照顧者檢票。不過，也有不少普通旅客排在這條通道，工作人員也不會説，但絕大部分人排在這條通道的旅客也都很自覺，看到老人或抱小孩的，都讓開。

現在國內高鐵也越來越開始人性化，服務也在提高。

不過現在的提前檢票時間一刀切，在某些情況下確實太短了，應該適當延長和根據情況臨時調整。日本的新幹線發車時間也是非常密集的，日本採取的是候車室放在檢票後，檢票後你願意去站台可以，但站台上待着不舒服所以大部分人還是選擇在候車室。但各國國情不同，日本的方式如果放在國內，可能還是會有很多旅客提前擁擠在站台，造成安全和其他問題。所以我是贊成國內現在的檢票方式，但希望能適當調整提前檢票時間。