艾恩華120天“代理”記 誰是水井坊的新任掌門人_風聞
金叫唤来了-声不在高,有调则名。07-03 12:08
水井坊(600779)代理總經理艾恩華(Mark Anthony Edwards)終於大大方方現身了。
最近,他又是參加線上業績説明會、股東大會,又是率隊拜訪中字號酒協的高層。
能説一口流利普通話的艾恩華,其實,本就不是一個低調、不會來事的人。
在到水井坊之前,他常以帝亞吉歐中國董事總經理的身份接受行業媒體、財經媒體的“獨家專訪”。
艾恩華還是各種酒業論壇的座上賓。對於中國白酒的“出海”,他曾直言不諱:關鍵是要講清楚中國酒的“產品本質”。
但自今年3月1日臨危受命於水井坊之後,艾恩華似乎隱身了。
金哥本以為初來乍到的他會安排個媒體見面會,博採眾議、納諫如流啥的,結果什麼都沒有。
他好不容易的一次公開現身,也只有一個側面照,眼睛鼻子都看不到,全篇文章裏甚至連個名字都沒提到。

這張照片來自“水井坊600年快訊”微信公號,時間是3月18日晚,2023年WTT大滿貫賽新加坡站晚宴。
同樣是代理總經理,猶記得朱鎮豪(Chu ChunHo)上任才一個多月,他就藉着第三季度媒體溝通會公開放話——
“這五個禮拜,我做得最多的,就是聽客户、經銷商和前線同事的反饋,從中尋找機會”。
當時朱鎮豪呈現出來的是高調又不失專業勤勉的形象,儼然對水井坊的未來已有了新規劃。
只不過,很多人想到了開頭,卻沒有想到結局。這裏可以點擊金哥的上一篇文章《金叫喚| 關於水井坊朱鎮豪的離職 範祥福的説法和離職員工的郵件》。
以初定的代理期限6個月計,艾恩華如今在水井坊已度過了120天。
很多人關心的一個問題是:他只是一個匆匆過客,還是終會轉正成為水井坊的新任掌門人?金哥今天就來八一八。
一、魔鬼藏在細節裏
據公開報道,早在去年11月底,就有艾恩華將“離任”帝亞吉歐中國董事總經理的消息了。

當時,帝亞吉歐還宣佈了艾恩華的“接任者”為程展鵬(Atul Chhaparwal)。
不能不提到朱鎮豪“下課”時間,是今年2月25日——這意味着,在到水井坊之前,艾恩華的工作可能早就另有安排!
但蹊蹺的是,宣佈離任後的艾恩華,又遲遲沒有新的任命,這中間至少隔了2個月,他在等待什麼?
好巧不巧,然後就遇到了朱鎮豪“生病”?難不成,在去年11月,帝亞吉歐就知道朱鎮豪“玩不動”了?
關注“金叫喚來了”的朋友應該都知道,去年11月中旬,正是金哥與水井坊“隔空對戰”之時。

如果説艾恩華的工作,帝亞吉歐“早就另有安排”,那他目前在水井坊的表現,倒是很吻合“代理”的氣質。
你看,朱鎮豪“下課”已是四月有餘,但水井坊的公司官網似乎還停留在他的時代。
其中的“公司新聞”欄目,從今年開年到現在,就沒有再更新過了。而之前,它幾乎每月都有動態發佈。

沒有對比,就沒有差距。在水井坊控股股東帝亞吉歐的官網,金哥數了下,2023年至今,這個“世界烈酒巨頭”已發佈超過20條新聞稿。
川內其他酒企的官網,比如五糧液、瀘州老窖、捨得酒業、郎酒、劍南春,一個個也都很正常,都有公司資訊更新。
更叫人大跌眼鏡的是,在水井坊官網一順溜的2022年新聞條目中,居然還藏了條2021年的。點開鏈接一看,原來水井坊把2022年發生的瀘定縣6.8級地震,在發文時間上,設置成了2021年。
都快過去300天了,這個錯誤竟然就堂而皇之地掛在一個近有2000名員工的公司官網上!
對號稱“傳承600年酒中美學”的水井坊來説,這確實有點狼狽不堪。
管理學上講,魔鬼藏在細節裏。
這背後是艾恩華的“無心過問”,還是説朱鎮豪的突然離職,讓水井坊公司至今仍處於一個特殊的非正常狀態,以至於某些工作無人打理?
在水井坊,類似這樣值得咂摸的細節,還不少。
4月28日,週五下班時分。艾恩華給水井坊全體員工發了一封電子郵件,標題是《CEO來函:公司2022年年報及2023年一季報發佈》。
看過全文的多個員工告訴金哥,這封信多是一些套話空話、無足輕重的話,“沒有乾貨,過於官方”。
內容包括了“公司在2022年保持了較為穩健的業績,這離不開所有水井坊人的努力與奉獻”,等等。
唯一有點個人色彩的內容,是最後一段。

但你也完全看不到艾恩華在水井坊兩個多月了,他具體想幹什麼、接下去咋幹,更沒有細化的目標。
水井坊一位要求匿名的城市經理,最近以他的親身感受告訴金哥,艾恩華來了之後,並沒有帶來什麼“改革”,“我們這羣人依舊活在朱鎮豪時代設計的各種系統裏,‘部門牆’又多又厚”。
對外,刻意保持低調;對內,四平八穩。你説,水井坊,像是艾恩華的菜嗎?
過去十多年裏,水井坊“一把手”的更換如走馬燈,對此,艾恩華比誰都清楚。
畢竟從2003年起,他就任帝亞吉歐亞太地區高級品牌市場總監了。
而且,要在當下的水井坊做出一番成績來,並不容易。
2023上半財年業績會,帝亞吉歐CFO表示:大中華區增長得益於蘇格蘭威士忌產品增長了20%,“但大部分增長被中國白酒業務下滑所抵消”。
上述“中國白酒業務”,指的就是水井坊。
從資本市場看,兩年時間,水井坊股價腰斬,市值縮水超400億,投資者怨聲載道:為何單單水井坊最不行,難道別的上市酒企不是在A股?
此外,水井坊產能利用率目前不足七成,新增產能投產在即,更大的產能規劃又已上馬,後期面臨的考驗也不少。
將心比心,如果不是“頂包”,艾恩華會自己選擇來水井坊嗎?
二、明天究竟在哪裏
有人可能會問:既然艾恩華就是個“代理”,那他為何現在又活躍起來了呢?
一方面,艾恩華在6月16日的股東大會剛表態,水井坊下半年爭取實現“雙位數增幅”。
另一方面,7月,是帝亞吉歐新財年的開始。前天(7月1日),也是帝亞吉歐新任CEO黛布拉·克魯(Debra Crew)上任的日子。
在此背後,帝亞吉歐原定6月底退休的CEO梅內塞斯,6月7日因病突然去世。
在金哥看來,無論是應景造勢,還是以身作則,艾恩華也確實該有些“變化”了!
與之相應的是,據金哥打探,水井坊的一堆營銷活動方案正在路上。
比如“井台會戰”,7月1日開始執行,首批會戰T1(指一級分銷商,是從省代進貨的區域代理)推單費20元/瓶,分紅T1按照T1加入會戰後出貨的GIV
1-2%投資。
再比如,水井坊臻釀“八號會銷”,要求7月15日前確定參與城市和場次、方案。總部支持樣酒買贈費用,上限2000元/場。
此外,對新開傳統T1、團購T1、專營井台T1方案,組織跨部門支持小組,約定7月7日確認首批入選T1及預算……
回到去年11月底,如果説艾恩華“空降”水井坊,是帝亞吉歐早有的“預謀”,金哥説的是“如果”——要評價艾恩華的表現,金哥認為就該放在更長的時間維度裏,才可能相對客觀,而不是現在的120天。
不過,還是有些細節值得一擺。細心的人應該會注意到,周苑忻的Title改了。
現在叫水井坊“首席市場與數字商務官”。要知道,在今年3月之前,她的頭銜還是“首席市場與創新官”。
周苑忻加入水井坊時,朱鎮豪才當代理總經理沒多久。彼時,她的身份是“業務發展及變革總監”。
三年不到,周苑忻就換了三個仙氣飄飄的Title,看上去,就像是模特在換衣試裝。
Title發生變化的,還有朱鎮豪當年一手培養的“子弟兵”蔣磊峯。
生於1979年的蔣磊峯,在2020年9月被任命為水井坊財務總監。今年6月他又被聘為公司副總,接替此前退休辭職的許勇。
未來,蔣磊峯的財務總監之位,會不會騰挪出來,值得關注。對新任總經理而言,找誰管錢袋子,也非常關鍵。
那麼,艾恩華到底有沒有可能出任水井坊的掌門人呢?金哥的判斷是,有80%的可能,可能性非常大。

水井坊,或許不是艾恩華的菜;但艾恩華,未必不是水井坊乃至帝亞吉歐的愛。
前者討論的是艾恩華個人“想不想”,後者探究的是他“能不能”,那就不純粹是他説了算的。
從年齡上看,範祥福58歲主掌水井坊,朱鎮豪是55歲,而艾恩華今年才50歲,絕對是個值得考慮的人選。
能走到今天的位置,艾恩華自有其“過人之處”。
在最近召開的股東大會上,艾恩華首先表態,自己接手水井坊時間還不長,很多事情不清楚。
但實際上,據接近他的人士向金哥透露,艾恩華關於水井坊之前的很多報道,他都有看過。
另外,“代理”轉正不是沒有先例。朱鎮豪當年得以轉正,理由就是:沒有找到比之更合適的人選了,都找了10個月了。
比起誰當水井坊的老大,金哥其實更關注的是,“水井坊”這個被外資控制的民族品牌,它的明天在哪裏?它存在的問題究竟該如何解決?
就拿前文披露的那些營銷活動方案來説,水井坊的多位市場一線人員向金哥反映:我們需要好的政策,但光拿政策有什麼用?有些政策不接地氣不説,很多人還看不懂。
“我所在市場,人家省代人員月薪2500元,他願不願意去幫你招商嗎?”來自重點市場的一名城市經理認為,水井坊要真正給區域賦能,就該讓區域自己設計方案,在總部的框架裏折騰就行了。
該名城市經理還透露,其所在市場的省代,對小客户小市場,比如説不進50箱酒,就不發貨,“省代的財務也拽上了天,都不跟你對賬!而且這種事,不止一次兩次發生了”。
來自另一個省區的城市經理則告訴金哥,他所在市場的省代,問題是賺得太多了,“我們反而希望由總部制定相關返利政策,而不是由區域統籌”。
但他也反映自己常處於一種疲於奔命的狀態,“公司營銷項目太多了,又想做宴席,又想做團購,還想做渠道,還有消費者培育,哪有這麼多精力?”
顯然,這只是水井坊市場一線的部分縮影。
而未來無論誰當水井坊總經理,金哥始終堅信一點:刀不鋒,則庖難治;琴不清,則曲難成。